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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,8/10
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 98
Nombre d'avis après la livraison 21
3 585 avis depuis le 06/11/2007

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Thierry L.
Le 21/06/2017
à 11h22
Contenu abusif ?
livraison un peu longue
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Satisfait ?   Plutôt
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.  La nouveauté des produits
.  Les facilités de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Christophe D.
Le 17/06/2017
à 20h25
Contenu abusif ?
C'est excellent à tous les niveaux en tout point de vue. Merci!
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Satisfait ?   Totalement
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.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
Denis K.
Le 12/06/2017
à 20h21
Contenu abusif ?
J'ai été obligé de donner mon numéro de tem mobile pour passer commande alors que j'avais donné ma ligne fixe ; qu'en est il pour les personnes sans mobile
j'ai reçu une rafale de six mails après ma commande d'un seul produit , un peu lourd pour un seul achat
frais de port élevé pour un petit et léger paquet , vu le prix du produit , un autre site aurait proposé la gratuité des frais de transport
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Satisfait ?   Plutôt
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La nouveauté des produits
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Client satisfait
Marie-therese P.
Le 04/06/2017
à 15h09
Contenu abusif ?
J'ai l'habitude de commander sur ce site de confiance et de produits de qualité.
Voir l'avis avant livraison
Site sur lequel je commande régulièrement, bon rapport qualité/prix, bon choix d'option de livraison et livraisons conformes.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La rapidité de transport
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Jeanne-bénédicte A.
Le 01/06/2017
à 18h44
Contenu abusif ?
J'ai passé ma commande par téléphone et, comme toujours, ai été frappée par la gentillesse et l'aide efficace et responsable de la jeune femme eue au téléphone.
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Satisfait ?   Totalement
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.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
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.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 90,5 %
Probablement 9,5 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 7,9/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 7,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Les informations sur les produits 43 %
  La confiance que j'accorde à ce site 43 %
  La disponibilité des produits 41 %
  La rapidité de transport 31 %
  Les promotions sur les achats 29 %
  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 26 %
  Le prix des produits 21 %
  Le programme de fidélité du site 15 %
  La performance du site 14 %
  Les facilités de paiement 14 %
  Les promotions sur le transport 13 %
  La nouveauté des produits 10 %
  Autres 4 %




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Adresse du siège social

Style2vie
33 rue du Général Leclerc - 67202 WOLFISHEIM

Numéro RCS

STRASBOURG TI 478 990 641

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Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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