FIA-NET : Avis clients et évaluation du site Phyto-one

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1 MOIS

3 MOIS

6 MOIS

INDICE DE SATISFACTION
FIA-NET

7/10

Livraison conforme	96 % des clients
Intention de réachat	96 % des clients
Résolution des litiges	10/10
Nombre d'avis après achat	75
Nombre d'avis après la livraison	28

3 774 avis depuis le 06/11/2007

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

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MÉCONTENTS

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Jocelyne P.
Le 20/07/2018
à 10h43
Contenu abusif ?

j'ai toujours été très satisfaite de ce site d'achat

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Satisfait ?		Totalement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Le programme de fidélité du site . Les informations sur les produits . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
*Il s'agit d'un avis avant livraison*

Victor D.
Le 16/07/2018
à 19h38
Contenu abusif ?

Je trouve que le montant pour avoir la livraison offerte est trop élevé

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Satisfait ?		Très
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. La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats
*Il s'agit d'un avis avant livraison*

Elodie M.
Le 16/07/2018
à 16h47
Contenu abusif ?

Service téléphonique très professionnel, produits de qualité et livraison respectée. Quel bonheur.

Questionnaires ?		Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?		Totalement
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. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . Le programme de fidélité du site . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
*Il s'agit d'un avis avant livraison*

Bernard C.
Le 16/07/2018
à 11h15
Contenu abusif ?

SITE ASSEZ PERFORMANT

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Dommage que les frais de port ne soient pas gratuits, on pourrait commander plus souvent.

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Livraison ?		Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Probablement
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. Les promotions sur les achats . La rapidité de transport

André D.
Le 12/07/2018
à 14h44
Contenu abusif ?

produit conforme

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produit conforme à mon attente

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Livraison ?		Retard (1 jour)
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Certainement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement

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Livraison conforme 96 % des clients	Conformité des produits	100 %
	Ponctualité de livraison	92 %

Intention de réachat 96 % des clients	Certainement	77,8 %
	Probablement	18,5 %
	Ne savent pas	3,7 %
	Probablement pas	0 %

Attributs du site 8,8/10	Navigation	8,7/10
	Information sur les produits	8,7/10
	Prix des produits	8/10
	Facilité de commande	9/10
	Prix et options de transport	8,4/10

Résolution des litiges 10/10	Aucun litige n'a été déclaré