FIA-NET : Avis clients et évaluation du site Phyto-one

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1 MOIS

3 MOIS

6 MOIS

NOTE GLOBALE DES CLIENTS

7/10

Livraison conforme	96 % des clients
Intention de réachat	95 % des clients
Résolution des litiges	10/10
Nombre d'avis après achat	342
Nombre d'avis après la livraison	114

676 avis depuis le 06/11/2007

FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.

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CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

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Le 22/05/2012
à 12h58
Contenu abusif ?

Site clair . Informations fiables. Livraison conforme

Livraison ?		Retard (1 jour)
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Probablement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement

Le 21/05/2012
à 09h04
Contenu abusif ?

Navigation et commande sur le site pratique, facile et rapide !

Livraison ?		En avance
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Certainement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats

Le 19/05/2012
à 17h42
Contenu abusif ?

Livraison rapide et payement facile en plusieurs fois.

Livraison ?		Oui
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Certainement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . Les facilités de paiement

Le 16/05/2012
à 13h29
Contenu abusif ?

le plus: rapidité de commande, produits bien décrits.

Livraison ?		Retard (1 jour)
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Probablement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . Les informations sur les produits

Le 14/05/2012
à 19h14
Contenu abusif ?

lE CHOIX DES PRODUITS proposé ET LE DESCRIPTIF DETAILLE DE LA COMPOSITION ET DE L'USAGE sont un élément positif et incitatif pour un achat en confiance. Par ailleurs, le site, bien fourni en produits pour de nombreux usages et besoins en santé et hygiène, est agréable à consulter. Les promotions sont présentes et intéressantes. Cependant, il faudrait, et ce n'est qu'une suggestion, qu'il y en ait un peu plus pour les clients réguliers et fidèles qui achètent jusqu'à hauteur d'une certaine somme.

Livraison ?		Retard (1 jour)
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Probablement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. La nouveauté des produits . Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La performance du site

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Livraison conforme 96 % des clients	Conformité des produits	99 %
	Ponctualité de livraison	96 %

Intention de réachat 95 % des clients	Certainement	78,8 %
	Probablement	15,9 %
	Ne savent pas	4,4 %
	Probablement pas	0,9 %

Attributs du site 8,5/10	Navigation	8,1/10
	Information sur les produits	8,1/10
	Prix des produits	7,7/10
	Facilité de commande	8,6/10
	Prix et options de transport	7,3/10

Résolution des litiges 10/10	Aucun litige n'a été déclaré