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MISSGOODBUY
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Infos de la société 
Miss Good Buy
113 Avenue Gambetta
94700 Maisons-Alfort
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 68 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 14/11/2007
25 au questionnaire après la livraison   125 réponses au total

Sur 6 mois : 6,4/10 Sur 3 mois : 6,6/10 Sur 1 mois : 7,5/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
  - des sites identifiés et sécurisés
  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
> Fonctionnement des notes
   Les notes FIA-NET sont calculées
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Note globale des clients [?] 6,4/10   
Livraison conforme [?] 75% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  75%
Conformité des produits [?]  78%
Rachèteront sur le site [?] 54% des clients    
certainement   41,7 %
probablement   12,5 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
Aucun litige
 
 
 

Attributs du site [?] 7,8/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
Le prix des produits 68 %
La disponibilité des produits 43 %
Les promotions sur les achats 41 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 14 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 8 clients
souhaitent racheter
 2 clients
ne savent pas
 4 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 24/11/2008 à 09h17
« J'ai pu les contacter sans problèmes par mail et leur réponse a été très rapide (le lendemain). J'ai apprécié leur rapidité et le fait que je puisse les contacter facilement. Je n'hésiterai pas à passer à nouveau par leurs services pour un achat. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La confiance que j'a... [+]
Questionnaire du 21/11/2008 à 20h46
« Très satisfaite en tous points »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 17/11/2008 à 08h36
« rapidité de livraison
conformité des produits »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 15/11/2008 à 08h29
« rapidité de livraison »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme oui
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 11/11/2008 à 11h03
« la vente correspondait à mes attentes en matière de produit, le prix était attractif »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 04/11/2008 à 20h00
« Le site est simple et facile de commande, l'inconvénient est qu'après cde, il vs propose de vs connecter au suivi de livraison qui n'en est pas un,puisqu'invariablemt il vs inscrit jr après jr" en préparation"j'ai commandé le 15/10 et reçu mon colis le 30/10.J'ai été informée de la livraison la veille.Des améliorations à faire... »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits
Questionnaire du 15/10/2008 à 07h21
« L HEURE D ACHAT ETE PASSEE JE VOUS AI ADRESSE UN MAIL VOUS M AVEZ PERMIS DE PASSER LA COMMANDE; »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 14/10/2008 à 12h49
« oui
mais l'emballage de chaque produit laisse a desirer
2 produits n'etaient pas emballés mais rouler comme des chiffons sans protection...
est-ce normal ? »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 10/10/2008 à 09h47
« cf ci dessus »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 04/10/2008 à 08h27
« produits totalement identiques a la commande »
 
 
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Pages  1-2  
[Note des clients]
Cette note est obtenue en faisant la moyenne entre les trois notes principales du site sur ses caractéristiques principales, à savoir la conformité de livraison, la proportion de clients souhaitant racheter, et le taux de résolution de litiges de ce marchand.

Ces trois notes sont obtenues par simple agrégation des avis des clients de ce site.

La note globale indique la capacité du site à tenir ses engagements les plus importants aux yeux de ses clients et à maintenir leur confiance.
[Livraison conforme]
Cet indice est obtenu p