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 FIA-NET 
10/10
Livraison conforme 100 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 19
Nombre d'avis après la livraison 6
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Christian S.
Le 14/01/2017
à 14h45
Contenu abusif ?
Sérieux et service impliqué
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Emballage parfait, livraison rapide : surtout en cette fin d'année, et bien que le produit n'était pas en stock alors que le site mentionnait le contraire. Bravo à l'Espace Claviers d'avoir relevé ce challenge.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Les promotions sur le transport
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Client satisfait
Cyrille M.
Le 25/12/2016
à 13h04
Contenu abusif ?
excellente réactivité : commande reçue très rapidement. Appel rapide pour lever un souci de vérification (compte tenu du montant), très efficace et sympathique !
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Client satisfait
Mathews
Le 08/12/2016
à 16h26
Contenu abusif ?
Habitant en Alsace il m'est impossible de me rendre sur Bordeaux. J'ai commandé deux produits en occasion chez Espace claviers et les commandes ainsi que les livraisons se sont très bien passées.
Pour le moment je découvre ma dernière acquisition un Solaris de John Bowen alors ...
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Client satisfait
Jean michel P.
Le 02/12/2016
à 07h49
Contenu abusif ?
Commandé le mercredi 30/12 et livré le lendemain matin fin de matinée à l'autre bout de la France...Impeccable !
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Client satisfait
Simon G.
Le 23/11/2016
à 16h56
Contenu abusif ?
Très bon expérience d'achat : information abondante, gamme fournie, service au top. I manque juste plus d'information sur les délais de livraison, que je n'ai pas réussi à trouver
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
100 % des clients
Conformité des produits 95 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 83,3 %
Probablement 16,7 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,2/10
Navigation 8,9/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,8/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 8,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 74 %
  La rapidité de transport 58 %
  Le prix des produits 53 %
  La rapidité d'achat et de paiement 37 %
  La confiance que j'accorde à ce site 32 %
  Les promotions sur le transport 21 %
  La nouveauté des produits 11 %
  Les promotions sur les achats 11 %
  Les facilités de paiement 11 %
  Les informations sur les produits 5 %
  La performance du site 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 5 %
  Autres 5 %


1er/72 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Espace Claviers
41 cours Victor Hugo
33000 Bordeaux

Numéro RCS

Bordeaux 950 363 341

Service clientèle

.  Tél. : 05 56 79 34 06
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 05 56 79 67 38
.  Adresse e-mail :

espaceclaviers@wanadoo.fr

.  Ouverture :

du mardi au samedi de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

1 boutique(s) :
Espace Claviers

41 cours Victor Hugo
33000 Bordeaux

05 56 79 34 06

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