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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,5/10
ALLOPNEUS site premium avis consommateurs
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 16 310
Nombre d'avis après la livraison 4 911
139 544 avis depuis le 30/03/2009

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CLIENTS
INDÉCIS

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252
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Jean-baptiste F.
Le 28/03/2015
à 19h37
Contenu abusif ?
Facilité de recherche, prix intéressants, produits conformes à la commande
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Livraison ?   Retard (1 jour)
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Kamel B.
Le 28/03/2015
à 19h19
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La livraison etle renseignement pour le montage était nette et claire
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je suis satisfait de l'achat des produits bien renseigné sur le détail des pneus ,la qualité et la renommé du site
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
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.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Céline H.
Le 28/03/2015
à 18h19
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mes pneus ont été livrés rapidement et j'ai été rapidement contactée pour prendre un RV pour le montage des pneus à domicile. C'est rapide, pratique et efficace...
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Le site est facile d'utilisation et le service à domicile est très pratique. Je recommande !!!
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Conformité ?   Oui
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Client satisfait
Alexandre G.
Le 28/03/2015
à 15h19
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Excellent rien à y redire!!
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Pas encore de station mobile sur le secteur de Châteauroux!! Dommage!!
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Conformité ?   Oui
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Client satisfait
Jean-françois S.
Le 28/03/2015
à 13h09
Contenu abusif ?
Rien à redire. Très bonne prestation. Bon rapport qualité / prix.
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Très bon site !
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Conformité ?   Oui
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 75,7 %
Probablement 16,8 %
Ne savent pas 5 %
Probablement pas 2,5 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 13
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 13
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 77 %
  La disponibilité des produits 63 %
  La rapidité de transport 38 %
  Les promotions sur le transport 36 %
  La confiance que j'accorde à ce site 34 %
  La rapidité d'achat et de paiement 29 %
  Les informations sur les produits 27 %
  La performance du site 23 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 17 %
  Les facilités de paiement 16 %
  Les promotions sur les achats 13 %
  Autres 5 %
  La nouveauté des produits 4 %
  Le programme de fidélité du site 3 %


12e/47 SITES
9e/43 SITES


Le spécialiste de la vente et du montage de pneus sur Internet
Leader français de la vente de pneus aux particuliers et/ou aux professionnel , Allopneus s’est distingué, depuis sa création, en proposant une vaste gamme de pneus tourisme (été, hiver), 4x4, camionnette, moto, quad, poids-lourd et agraire.
C’est aussi plus de 3 000 centres de montage partout en France et EN EXCLUSIVITE, déjà plus de 30 stations de montage à domicile.
Un concept « simple » et « efficace », au service des clients, alliant un large choix de pneumatiques et d’accessoires soigneusement sélectionnés, de marques et de services sur mesure…aux prix les plus compétitifs.
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Adresse du siège social

ALLOPNEUS
CS 30470
13096 Aix en Provence Cedex 2

Numéro RCS

Aix 327 125 878

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.  Coût de l'appel :

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