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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,6/10
ALLOPNEUS site premium avis consommateurs
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 5 819
Nombre d'avis après la livraison 1 766
160 848 avis depuis le 30/03/2009

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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3 557
CLIENTS
SATISFAITS

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165
CLIENTS
INDÉCIS

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130
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
nad62
Le 24/08/2016
à 21h52
Contenu abusif ?
Très satisfaite de mon achat
Commande facile
Livraison rapide à la date annoncé
Rachèterait ce site
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client mécontent
Marc S.
Le 24/08/2016
à 21h40
Contenu abusif ?
Livraison annoncer sous 48 heures mais en réalité toujours rien au bout de 96 heures!!!
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Satisfait ?   Peu
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.  Le prix des produits
.  La performance du site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Andre E.
Le 24/08/2016
à 21h37
Contenu abusif ?
Déjà client auparavant, et étant satisfait de mon achat, je n'ai pas hésité à recommander une nouvelle fois pour un autre véhicule.
Voir l'avis avant livraison
Difficile de suivre la livraison le site précédent était plus simple d 'utilisation
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Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Client satisfait
laurentcathy
Le 24/08/2016
à 19h59
Contenu abusif ?
J'attends le verdict du specialidte qui va réaliser la pose des 2 pneus et voir à l'usage si la performance et la longévité sont au rendez-vous.
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Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Autres
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Christian D.
Le 24/08/2016
à 19h13
Contenu abusif ?
disponibilité des produits
prix intéressant
livraison gratuite
Voir l'avis avant livraison
produit déjà connu, remplacement à l'identique de celui monté.
recherche facile sur le site.
prix intéressant.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
 
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 76,4 %
Probablement 16,2 %
Ne savent pas 4,5 %
Probablement pas 2,8 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 11
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 11
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 75 %
  La disponibilité des produits 60 %
  La rapidité de transport 37 %
  Les promotions sur le transport 34 %
  La confiance que j'accorde à ce site 33 %
  La rapidité d'achat et de paiement 29 %
  Les informations sur les produits 22 %
  La performance du site 21 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 18 %
  Les facilités de paiement 16 %
  Les promotions sur les achats 11 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Autres 5 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


9e/41 SITES
7e/36 SITES


Le spécialiste de la vente et du montage de pneus sur Internet
Leader français de la vente de pneus aux particuliers et/ou aux professionnel , Allopneus s’est distingué, depuis sa création, en proposant une vaste gamme de pneus tourisme (été, hiver), 4x4, camionnette, moto, quad, poids-lourd et agraire.
C’est aussi plus de 3 000 centres de montage partout en France et EN EXCLUSIVITE, déjà plus de 30 stations de montage à domicile.
Un concept « simple » et « efficace », au service des clients, alliant un large choix de pneumatiques et d’accessoires soigneusement sélectionnés, de marques et de services sur mesure…aux prix les plus compétitifs.
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Adresse du siège social

ALLOPNEUS
CS 30470
13096 Aix en Provence Cedex 2

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.  Coût de l'appel :

0.34 € / Min

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