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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,5/10
ALLOPNEUS site premium avis consommateurs
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 92 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 17 669
Nombre d'avis après la livraison 5 013
138 383 avis depuis le 30/03/2009

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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11 253
CLIENTS
SATISFAITS

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436
CLIENTS
INDÉCIS

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273
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Kamel A.
Le 04/03/2015
à 23h39
Contenu abusif ?
Manque livraison en relais colis
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Satisfait ?   Plutôt
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.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
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Client satisfait
sidecarmaico
Le 04/03/2015
à 23h22
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bien
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Satisfait ?   Plutôt
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Client satisfait
Christian R.
Le 04/03/2015
à 22h43
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bonne présentation, j' attends maintenant la livraison + le montage pour recommander le site allopneus et donné mes commentaires
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Satisfait ?   Très
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.  Les promotions sur le transport
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
penfeld29
Le 04/03/2015
à 21h52
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j'ai commandé en toute confiance , ayant déjà acheté des pneus précédemment sur le site

allo pneus .
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
Laurent R.
Le 04/03/2015
à 21h21
Contenu abusif ?
Rapide et pratique. Meilleur rapport qualité prix
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 75,9 %
Probablement 16,5 %
Ne savent pas 5 %
Probablement pas 2,7 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 10
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 10
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 78 %
  La disponibilité des produits 63 %
  La rapidité de transport 38 %
  Les promotions sur le transport 36 %
  La confiance que j'accorde à ce site 34 %
  La rapidité d'achat et de paiement 29 %
  Les informations sur les produits 27 %
  La performance du site 24 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 16 %
  Les facilités de paiement 16 %
  Les promotions sur les achats 13 %
  Autres 5 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Le programme de fidélité du site 3 %


14e/48 SITES
7e/43 SITES


Le spécialiste de la vente et du montage de pneus sur Internet
Leader français de la vente de pneus aux particuliers et/ou aux professionnel , Allopneus s’est distingué, depuis sa création, en proposant une vaste gamme de pneus tourisme (été, hiver), 4x4, camionnette, moto, quad, poids-lourd et agraire.
C’est aussi plus de 3 000 centres de montage partout en France et EN EXCLUSIVITE, déjà plus de 30 stations de montage à domicile.
Un concept « simple » et « efficace », au service des clients, alliant un large choix de pneumatiques et d’accessoires soigneusement sélectionnés, de marques et de services sur mesure…aux prix les plus compétitifs.
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ALLOPNEUS
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13096 Aix en Provence Cedex 2

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