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 FIA-NET 
9,5/10
ALLOPNEUS site premium avis consommateurs
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
Nombre d'avis après achat 18 507
Nombre d'avis après la livraison 4 699
126 874 avis depuis le 30/03/2009

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270
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anonyme
Le 30/10/2014
à 23h08
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BJR j'aimerais la possibilité de d'écrire un message pour la livraison .cela faciliterais la tache du livreur. un numéro de tel complémentaire ou un renseignement particulier
merci
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Client satisfait
Paul V.
Le 30/10/2014
à 22h49
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bonne presentation des produits il manque juste quelque detail suplementaire pour certaine marques.dommage que les frais de ports pour la corse soit un peut trop elever pour l achat de pneus.le transport des produits pour la corse devrait etre gratuit surtout si acheter par 4, la corse c est toujours un departement francais
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Client satisfait
MILOUT34
Le 30/10/2014
à 22h16
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Prix intéressant durant les promotions
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Client satisfait
Anonyme
Le 30/10/2014
à 22h06
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Une version appli ipad iphone serait plus agreable
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Client satisfait
Patrick R.
Le 30/10/2014
à 22h04
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rapidité, précision, prix
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Rien à redire au site par lui-même ... si ce n'est peur-être la "pub" qui entoure les pages web : mais faut bien vivre hein ?
Seul bémol : le n° de tél payant (0892 460 900) alors que de + en + de sites quittent les n° spéciaux pour des n° de tél standard, indolores pour les clients => à creuser ?
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 76,8 %
Probablement 16,2 %
Ne savent pas 4,5 %
Probablement pas 2,6 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 8
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 8
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 80 %
  La disponibilité des produits 62 %
  La rapidité de transport 39 %
  Les promotions sur le transport 37 %
  La confiance que j'accorde à ce site 33 %
  La rapidité d'achat et de paiement 30 %
  Les informations sur les produits 27 %
  La performance du site 24 %
  Les facilités de paiement 17 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 17 %
  Les promotions sur les achats 15 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Autres 4 %
  Le programme de fidélité du site 3 %


11e/52 SITES
13e/51 SITES


Le spécialiste de la vente et du montage de pneus sur Internet
Leader français de la vente de pneus aux particuliers et/ou aux professionnel , Allopneus s’est distingué, depuis sa création, en proposant une vaste gamme de pneus tourisme (été, hiver), 4x4, camionnette, moto, quad, poids-lourd et agraire.
C’est aussi plus de 3 000 centres de montage partout en France et EN EXCLUSIVITE, déjà plus de 30 stations de montage à domicile.
Un concept « simple » et « efficace », au service des clients, alliant un large choix de pneumatiques et d’accessoires soigneusement sélectionnés, de marques et de services sur mesure…aux prix les plus compétitifs.
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Numéro RCS

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