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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,2/10
ALLOPNEUS site premium avis consommateurs
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 85 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 4 601
Nombre d'avis après la livraison 1 314
166 293 avis depuis le 30/03/2009

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170

CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Pascal J.
Le 26/03/2017
à 23h59
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Ce n'est pas la dernière fois que je achète chez vous mais dommage que vous travaillez qu avec cofidis pour payer en 3 fois
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Je connais déjà ce site
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Autres: C est dommage que je ne peux pas payer en trois fois parceque vous n avez que cofidis et comme j ai un crédit chez eux il ne veulent pas que je le fasse en trois fois sans frais alors c est décevant vous devriez avoir plus de choix
Client satisfait
Tanguy L.
Le 26/03/2017
à 23h49
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Good
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Satisfait ?   Très
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La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
Veyre L.
Le 26/03/2017
à 21h04
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Prix du montage des pneus pus de 20 euros cher
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
Gerard P.
Le 26/03/2017
à 20h52
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J'ai voulu commander des pneus,je suis aller sur allo pneus, très satisfait des prestations. Ma commande est faite.
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
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Client satisfait
Edith R.
Le 26/03/2017
à 18h17
Contenu abusif ?
la commande s'est bien passée ,j'ai trouvé sans problème ce que je recherchais à des prix corrects..
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 92 %
 
Intention de réachat
85 % des clients
Certainement 68,8 %
Probablement 16 %
Ne savent pas 9 %
Probablement pas 6,3 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 8
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 8
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 75 %
  La disponibilité des produits 61 %
  La rapidité de transport 36 %
  La confiance que j'accorde à ce site 33 %
  Les promotions sur le transport 32 %
  La rapidité d'achat et de paiement 29 %
  Les informations sur les produits 22 %
  La performance du site 21 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 19 %
  Les facilités de paiement 15 %
  Les promotions sur les achats 10 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Autres 4 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


17e/36 SITES
11e/32 SITES


Le spécialiste de la vente et du montage de pneus sur Internet
Leader français de la vente de pneus aux particuliers et/ou aux professionnel , Allopneus s’est distingué, depuis sa création, en proposant une vaste gamme de pneus tourisme (été, hiver), 4x4, camionnette, moto, quad, poids-lourd et agraire.
C’est aussi plus de 3 000 centres de montage partout en France et EN EXCLUSIVITE, déjà plus de 30 stations de montage à domicile.
Un concept « simple » et « efficace », au service des clients, alliant un large choix de pneumatiques et d’accessoires soigneusement sélectionnés, de marques et de services sur mesure…aux prix les plus compétitifs.
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13096 Aix en Provence Cedex 2

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