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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,5/10
ALLOPNEUS site premium avis consommateurs
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
Nombre d'avis après achat 18 654
Nombre d'avis après la livraison 4 607
122 466 avis depuis le 30/03/2009

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
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404
CLIENTS
INDÉCIS

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275
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Jerome M.
Le 18/09/2014
à 23h53
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sérieux et professionnel
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
Augustin F.
Le 18/09/2014
à 23h04
Contenu abusif ?
JE SUIS TR7S SATISFAIT POUR LE MOMENT EN ATTENTE DE MON COLIS
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Satisfait ?   Très
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
Arnaud B.
Le 18/09/2014
à 22h51
Contenu abusif ?
L'appel auprès du service client dure longtemps et coute très cher !
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client satisfait
Pascal P.
Le 18/09/2014
à 22h22
Contenu abusif ?
rapide et efficace livrée au domicile rapidement assez surpris,merçi
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Peter B.
Le 18/09/2014
à 22h09
Contenu abusif ?
contact par téléphone très aimable et serviable , site clair et fonctionnel. un très large choix de pneumatiques pour tout types de véhicules , facilité de payement en espérant une livraison rapide .
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 76,3 %
Probablement 16,6 %
Ne savent pas 4,4 %
Probablement pas 2,6 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 8
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 8
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 80 %
  La disponibilité des produits 62 %
  La rapidité de transport 39 %
  Les promotions sur le transport 37 %
  La confiance que j'accorde à ce site 33 %
  La rapidité d'achat et de paiement 30 %
  Les informations sur les produits 26 %
  La performance du site 24 %
  Les facilités de paiement 17 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 16 %
  Les promotions sur les achats 15 %
  Autres 5 %
  La nouveauté des produits 4 %
  Le programme de fidélité du site 3 %


13e/54 SITES
15e/52 SITES


Le spécialiste de la vente et du montage de pneus sur Internet
Leader français de la vente de pneus aux particuliers et/ou aux professionnel , Allopneus s’est distingué, depuis sa création, en proposant une vaste gamme de pneus tourisme (été, hiver), 4x4, camionnette, moto, quad, poids-lourd et agraire.
C’est aussi plus de 3 000 centres de montage partout en France et EN EXCLUSIVITE, déjà plus de 30 stations de montage à domicile.
Un concept « simple » et « efficace », au service des clients, alliant un large choix de pneumatiques et d’accessoires soigneusement sélectionnés, de marques et de services sur mesure…aux prix les plus compétitifs.
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Pneus France Nord
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59133 PHALEMPIN

Numéro RCS

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.  Coût de l'appel :

0.34€€ / Min

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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