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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,5/10
ALLOPNEUS site premium avis consommateurs
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
Nombre d'avis après achat 18 704
Nombre d'avis après la livraison 4 546
120 559 avis depuis le 30/03/2009

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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268
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client indécis
Alain D.
Le 01/09/2014
à 23h31
Contenu abusif ?
Problème saisi code postal entrainant blocage commande
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Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Bonjour

Après vérification sur votre comamnde, je ne detecte aucune anomalie. Je vous confirme que cette dernière est en cours de traitement.
Je reste disponible sur mediateur@allopneus.com pour toute demande d'information supplémentaire
cordialement
média teur
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Réponse du marchand Allopneus
Le 02/09/2014
à 14h02
Contenu abusif ?
     
     
     
     
Client satisfait
gigi22
Le 01/09/2014
à 23h21
Contenu abusif ?
service client impecable ,la livraison un peu longue ,j'ai du faire monter mes pneus a 40 kms ,sinon bon produit et prix bien
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tres bon site d'achat de pneus ,super simple ,prix interessant ,en plus montage a domicile ,je recommande
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Jerome G.
Le 01/09/2014
à 23h19
Contenu abusif ?
J'attend de voir le résultat final
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
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Client satisfait
Christelle B.
Le 01/09/2014
à 23h16
Contenu abusif ?
Facilité de commande, prix moins cher que Norauto qui se vente d'être les moins chères.
Point de ùontage proche de mon domicile
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Certaines marques ne sont pas visibles chez la concurrence, ce qui empêche toute comparaison.
Dommage que le site ne mémorise pas la dimension du pneu d'une recherche à l'autre.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Yvan G.
Le 01/09/2014
à 23h13
Contenu abusif ?
Toujours satisfait des service ,produit ,prix,envoie rapide.
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
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.  La rapidité de transport
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.  La rapidité d'achat et de paiement
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 76,8 %
Probablement 16,5 %
Ne savent pas 4,2 %
Probablement pas 2,5 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 6
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 6
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 79 %
  La disponibilité des produits 62 %
  La rapidité de transport 39 %
  Les promotions sur le transport 37 %
  La confiance que j'accorde à ce site 34 %
  La rapidité d'achat et de paiement 30 %
  Les informations sur les produits 26 %
  La performance du site 24 %
  Les facilités de paiement 18 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 16 %
  Les promotions sur les achats 15 %
  Autres 5 %
  La nouveauté des produits 4 %
  Le programme de fidélité du site 3 %


11e/53 SITES
15e/52 SITES


Le spécialiste de la vente et du montage de pneus sur Internet
Leader français de la vente de pneus aux particuliers et/ou aux professionnel , Allopneus s’est distingué, depuis sa création, en proposant une vaste gamme de pneus tourisme (été, hiver), 4x4, camionnette, moto, quad, poids-lourd et agraire.
C’est aussi plus de 3 000 centres de montage partout en France et EN EXCLUSIVITE, déjà plus de 30 stations de montage à domicile.
Un concept « simple » et « efficace », au service des clients, alliant un large choix de pneumatiques et d’accessoires soigneusement sélectionnés, de marques et de services sur mesure…aux prix les plus compétitifs.
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Pneus France Nord
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