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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,5/10
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 92 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
Nombre d'avis après achat 5 945
Nombre d'avis après la livraison 1 981
139 581 avis depuis le 30/03/2009

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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SATISFAITS

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181
CLIENTS
INDÉCIS

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108
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Edouard L.
Le 02/07/2015
à 17h45
Contenu abusif ?
la présentation est pratique, on s'y retrouve très facilement. Néanmoins, la différence de prix est plutot faible et je n'ai pas réussi à payer avec ma carte bancaire. Mon ressenti général est favorable.
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Satisfait ?   Plutôt
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Client satisfait
Anonyme
Le 02/07/2015
à 15h08
Contenu abusif ?
Le plus important est le prix du pneumatique qui dout être le plus bas et sans concurrence .
Modéré le prix de montage de vos centres de montage , meme si ce ne sont que des partenaires
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Satisfait ?   Totalement
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client mécontent
Jenna O.
Le 30/06/2015
à 11h05
Contenu abusif ?
produit en rupture de stock pour ma première commande .oubli de validation de ma commande lorsque j'ai rappeler pour ma deuxième commande donc 3 semaines pour recevoir mes pneus et je les ai encore pas!! (pas très sérieux) surtout que vous aviez reçu le chèque !!
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Satisfait ?   Peu
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Client satisfait
Christophe D.
Le 25/06/2015
à 20h25
Contenu abusif ?
boutique sérieuse
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Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
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Client satisfait
Rudelle romuald C.
Le 23/06/2015
à 21h52
Contenu abusif ?
A recommander très bon tarif livraison rzpide
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Rien à signaler
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
 
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 74,5 %
Probablement 17,6 %
Ne savent pas 5,4 %
Probablement pas 2,4 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 18
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 18
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 77 %
  La disponibilité des produits 63 %
  La rapidité de transport 38 %
  Les promotions sur le transport 37 %
  La confiance que j'accorde à ce site 34 %
  La rapidité d'achat et de paiement 29 %
  Les informations sur les produits 27 %
  La performance du site 22 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 16 %
  Les facilités de paiement 15 %
  Les promotions sur les achats 14 %
  Autres 4 %
  La nouveauté des produits 4 %
  Le programme de fidélité du site 3 %


10e/45 SITES
10e/40 SITES


Le spécialiste de la vente et du montage de pneus sur Internet
Leader français de la vente de pneus aux particuliers et/ou aux professionnel , Allopneus s’est distingué, depuis sa création, en proposant une vaste gamme de pneus tourisme (été, hiver), 4x4, camionnette, moto, quad, poids-lourd et agraire.
C’est aussi plus de 3 000 centres de montage partout en France et EN EXCLUSIVITE, déjà plus de 30 stations de montage à domicile.
Un concept « simple » et « efficace », au service des clients, alliant un large choix de pneumatiques et d’accessoires soigneusement sélectionnés, de marques et de services sur mesure…aux prix les plus compétitifs.
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ALLOPNEUS
CS 30470
13096 Aix en Provence Cedex 2

Numéro RCS

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