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 FIA-NET 
9,2/10
ALLOPNEUS site premium avis consommateurs
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 85 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 4 822
Nombre d'avis après la livraison 1 310
165 670 avis depuis le 30/03/2009

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Client satisfait
Jean-rene C.
Le 23/02/2017
à 21h12
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Produit conforme. Très bonne présentation.
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
Frédéric B.
Le 23/02/2017
à 21h09
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Achat et réception conforme à mes attentes. Je recommande ce dispositif.
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Recherche et commande facile, produits conforme à mes attentes. Livraison dans le délai de 24 heures. Je recommande votre site ainsi que votre réseau de distribution.
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Client satisfait
Fabrice P.
Le 23/02/2017
à 21h07
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Validation de l achat pas très claire. Je n ai pas vu si il y avait un numero de commande auquel j aurai pu faire reference.
J attends un mail avec ma facture. Si il y a
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Client satisfait
Vincent G.
Le 23/02/2017
à 20h23
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Bon site mais un peu déçu car j'ai reçu un mail en m'indiquant avoir souscrit une garantie pneu qui à la base n'est pas obligatoire.
Je n'apprécie guère lorsque l'on m'impose quelque chose que je n'ai pas voulu.
Autre point, aucune indication concernant les dates de montage.
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Satisfait ?   Plutôt
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Client satisfait
Jean marie L.
Le 23/02/2017
à 20h07
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Tout est positif : le prix, la livraison, le montage
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Parfait
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Conformité ?   Oui
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 92 %
 
Intention de réachat
85 % des clients
Certainement 69 %
Probablement 16 %
Ne savent pas 8,8 %
Probablement pas 6,3 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 9
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 9
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 75 %
  La disponibilité des produits 60 %
  La rapidité de transport 35 %
  La confiance que j'accorde à ce site 33 %
  Les promotions sur le transport 32 %
  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
  Les informations sur les produits 22 %
  La performance du site 20 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 19 %
  Les facilités de paiement 15 %
  Les promotions sur les achats 10 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Autres 4 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


15e/37 SITES
14e/32 SITES


Le spécialiste de la vente et du montage de pneus sur Internet
Leader français de la vente de pneus aux particuliers et/ou aux professionnel , Allopneus s’est distingué, depuis sa création, en proposant une vaste gamme de pneus tourisme (été, hiver), 4x4, camionnette, moto, quad, poids-lourd et agraire.
C’est aussi plus de 3 000 centres de montage partout en France et EN EXCLUSIVITE, déjà plus de 30 stations de montage à domicile.
Un concept « simple » et « efficace », au service des clients, alliant un large choix de pneumatiques et d’accessoires soigneusement sélectionnés, de marques et de services sur mesure…aux prix les plus compétitifs.
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13096 Aix en Provence Cedex 2

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