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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,6/10
ALLOPNEUS site premium avis consommateurs
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 95 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
Nombre d'avis après achat 3 500
Nombre d'avis après la livraison 1 044
141 436 avis depuis le 30/03/2009

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CLIENTS
INDÉCIS

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55
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Christian F.
Le 29/08/2015
à 23h41
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Ce site très bien conçu et connu ! Clair et efficace ,l'achat se fait très rapidement !
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Ralph G.
Le 29/08/2015
à 23h10
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Je suis satisfait, il n'y a rien à ajouter.
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.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  Autres: Le fait, d'avoir un historique de mes anciennes commandes.
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Client satisfait
Jean philipe L.
Le 29/08/2015
à 23h00
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Tres satisfait du site de sa facilité et des produits proposés.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Jean-yves M.
Le 29/08/2015
à 22h50
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la rapidite le choix les prix
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deuxième fois que nous commandons sur ce site,aucun souci réactivité etmise confiance. beaucoup de choix et peu de délai
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Pierrick G.
Le 29/08/2015
à 21h56
Contenu abusif ?
SITE INTERACTIF D'UTILISATION AISEE
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
95 % des clients
Certainement 78 %
Probablement 17,4 %
Ne savent pas 2,8 %
Probablement pas 1,8 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 17
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 17
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 76 %
  La disponibilité des produits 61 %
  La rapidité de transport 40 %
  Les promotions sur le transport 35 %
  La confiance que j'accorde à ce site 33 %
  La rapidité d'achat et de paiement 30 %
  Les informations sur les produits 25 %
  La performance du site 22 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 18 %
  Les facilités de paiement 16 %
  Les promotions sur les achats 12 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Autres 4 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


6e/45 SITES
7e/40 SITES


Le spécialiste de la vente et du montage de pneus sur Internet
Leader français de la vente de pneus aux particuliers et/ou aux professionnel , Allopneus s’est distingué, depuis sa création, en proposant une vaste gamme de pneus tourisme (été, hiver), 4x4, camionnette, moto, quad, poids-lourd et agraire.
C’est aussi plus de 3 000 centres de montage partout en France et EN EXCLUSIVITE, déjà plus de 30 stations de montage à domicile.
Un concept « simple » et « efficace », au service des clients, alliant un large choix de pneumatiques et d’accessoires soigneusement sélectionnés, de marques et de services sur mesure…aux prix les plus compétitifs.
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ALLOPNEUS
CS 30470
13096 Aix en Provence Cedex 2

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Aix 327 125 878

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