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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,5/10
ALLOPNEUS site premium avis consommateurs
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 92 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 17 790
Nombre d'avis après la livraison 5 044
137 936 avis depuis le 30/03/2009

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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4 606
CLIENTS
SATISFAITS

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252
CLIENTS
INDÉCIS

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132
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Loic C.
Le 26/02/2015
à 23h59
Contenu abusif ?
Nombreuses marques disponibles très bien détaillées, par contre prix du montage à domicile sur jantes alu trop cher par rapport à la concurrence
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client mécontent
Bakkour H.
Le 26/02/2015
à 23h53
Contenu abusif ?
ce serai la derniere fois !!!
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Satisfait ?   Peu
A choisi ce site pour ?   -
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
François F.
Le 26/02/2015
à 23h46
Contenu abusif ?
le positif : recevoir des pneus dans un garage indépendant et convenir d'une date pour les monter .
Les moins : S'ils existent, je les découvrirai dans le cas d'un défaut produit et donc pour l'éventuel retour des pneus, leur remboursement, la prises en charge des frais, la rapidité du remplacement...
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Simple, bien présenté, facile d'utilisation, larges choix assortis de commentaire sur les produits. Aucun problème pour naviguer sur allo pneus.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Nicolas P.
Le 26/02/2015
à 23h45
Contenu abusif ?
commande facile a faire sur internet et livraison rapide que du bien sur ce site
Voir l'avis avant livraison
très bon service
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Client satisfait
Eric T.
Le 26/02/2015
à 22h25
Contenu abusif ?
Bonne transaction. Ras
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Bonne transaction ,pas de soucis.
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
 
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 75,7 %
Probablement 16,6 %
Ne savent pas 5,1 %
Probablement pas 2,6 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 10
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 10
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 78 %
  La disponibilité des produits 63 %
  La rapidité de transport 38 %
  Les promotions sur le transport 36 %
  La confiance que j'accorde à ce site 34 %
  La rapidité d'achat et de paiement 29 %
  Les informations sur les produits 27 %
  La performance du site 24 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 16 %
  Les facilités de paiement 16 %
  Les promotions sur les achats 14 %
  Autres 5 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Le programme de fidélité du site 3 %


14e/47 SITES
9e/44 SITES


Le spécialiste de la vente et du montage de pneus sur Internet
Leader français de la vente de pneus aux particuliers et/ou aux professionnel , Allopneus s’est distingué, depuis sa création, en proposant une vaste gamme de pneus tourisme (été, hiver), 4x4, camionnette, moto, quad, poids-lourd et agraire.
C’est aussi plus de 3 000 centres de montage partout en France et EN EXCLUSIVITE, déjà plus de 30 stations de montage à domicile.
Un concept « simple » et « efficace », au service des clients, alliant un large choix de pneumatiques et d’accessoires soigneusement sélectionnés, de marques et de services sur mesure…aux prix les plus compétitifs.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

ALLOPNEUS
CS 30470
13096 Aix en Provence Cedex 2

Numéro RCS

Aix 327 125 878

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.  Tél. : 0892 460 900
.  Coût de l'appel :

0.34 € / Min

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