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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,5/10
ALLOPNEUS site premium avis consommateurs
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
Nombre d'avis après achat 18 605
Nombre d'avis après la livraison 4 685
125 969 avis depuis le 30/03/2009

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
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11 937
CLIENTS
SATISFAITS

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398
CLIENTS
INDÉCIS

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270
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Arnaud E.
Le 20/10/2014
à 23h41
Contenu abusif ?
livraison , montage rien a reprocher ... parfait
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Livraison rapide , prise de rendez vous pour le lendemain parfait
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
Client indécis
Stephane K.
Le 20/10/2014
à 23h33
Contenu abusif ?
Je trouve ça plutôt très pratique et simple et rapide (pour l'achat en lui-même). En plus, j'ai changé l'adresse de livraison et cela a été tout de suite pris en compte. En revanche, ce que je ne comprends pas bien, c'est que j'ai commandé mardi 14 octobre, et que lundi 20, il semble que l'expédition n'ait pas encore eu lieu...
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Satisfait ?   Moyennement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Fabien N.
Le 20/10/2014
à 23h25
Contenu abusif ?
Super site. Bravo
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Très bon site
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Julie P.
Le 20/10/2014
à 23h18
Contenu abusif ?
Site et conforme aux attentes.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
Client satisfait
Olivier T.
Le 20/10/2014
à 23h16
Contenu abusif ?
tout d'abord les prix car vous êtes très correct a ce niveau là!!! puis la qualité de vos services!! je n'ai rien a dire!!! vraiment très sympas!!! je vous en remercie même!!! a très bientôt
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c'est mon premier achat sur ce site !!! je pourrais vous si je suis satisfait quand tout sera réalisé!!! après c'est très simple et les prix et marchandises sont attractifs !!! dans l'ensemble je suis satisfait
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 76,8 %
Probablement 16,3 %
Ne savent pas 4,3 %
Probablement pas 2,5 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 8
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 8
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 80 %
  La disponibilité des produits 62 %
  La rapidité de transport 39 %
  Les promotions sur le transport 37 %
  La confiance que j'accorde à ce site 33 %
  La rapidité d'achat et de paiement 30 %
  Les informations sur les produits 27 %
  La performance du site 24 %
  Les facilités de paiement 17 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 17 %
  Les promotions sur les achats 16 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Autres 4 %
  Le programme de fidélité du site 3 %


11e/52 SITES
14e/51 SITES


Le spécialiste de la vente et du montage de pneus sur Internet
Leader français de la vente de pneus aux particuliers et/ou aux professionnel , Allopneus s’est distingué, depuis sa création, en proposant une vaste gamme de pneus tourisme (été, hiver), 4x4, camionnette, moto, quad, poids-lourd et agraire.
C’est aussi plus de 3 000 centres de montage partout en France et EN EXCLUSIVITE, déjà plus de 30 stations de montage à domicile.
Un concept « simple » et « efficace », au service des clients, alliant un large choix de pneumatiques et d’accessoires soigneusement sélectionnés, de marques et de services sur mesure…aux prix les plus compétitifs.
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Pneus France Nord
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59133 PHALEMPIN

Numéro RCS

Lille B 327 125 878

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.  Coût de l'appel :

0.34€€ / Min

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Du Lundi au Vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 19h00

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Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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