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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,6/10
ALLOPNEUS site premium avis consommateurs
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 18 982
Nombre d'avis après la livraison 4 692
129 325 avis depuis le 30/03/2009

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CLIENTS
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261
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Jean-yves M.
Le 20/11/2014
à 23h42
Contenu abusif ?
Pas grand chose à dire tellement c'est parfait
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Pascal T.
Le 20/11/2014
à 22h53
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Je trouve dommage qu'il manque un indice d'usure sur les pneus
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Client satisfait
Juste1
Le 20/11/2014
à 22h52
Contenu abusif ?
Manque une station de pose mobile sur angers
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Client satisfait
Pierre-marie F.
Le 20/11/2014
à 22h32
Contenu abusif ?
FACILE D'UTILISATION ET DE COMMANDE
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Client indécis
Pierre J.
Le 20/11/2014
à 22h27
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Difficulté à passer un paiement, obligé de passer commande en 3 fois pour que ma carte soit acceptée
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 77,1 %
Probablement 15,9 %
Ne savent pas 4,4 %
Probablement pas 2,6 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 8
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 8
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 80 %
  La disponibilité des produits 62 %
  La rapidité de transport 39 %
  Les promotions sur le transport 37 %
  La confiance que j'accorde à ce site 33 %
  La rapidité d'achat et de paiement 30 %
  Les informations sur les produits 27 %
  La performance du site 24 %
  Les facilités de paiement 17 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 17 %
  Les promotions sur les achats 15 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Autres 5 %
  Le programme de fidélité du site 3 %


9e/50 SITES
7e/51 SITES


Le spécialiste de la vente et du montage de pneus sur Internet
Leader français de la vente de pneus aux particuliers et/ou aux professionnel , Allopneus s’est distingué, depuis sa création, en proposant une vaste gamme de pneus tourisme (été, hiver), 4x4, camionnette, moto, quad, poids-lourd et agraire.
C’est aussi plus de 3 000 centres de montage partout en France et EN EXCLUSIVITE, déjà plus de 30 stations de montage à domicile.
Un concept « simple » et « efficace », au service des clients, alliant un large choix de pneumatiques et d’accessoires soigneusement sélectionnés, de marques et de services sur mesure…aux prix les plus compétitifs.
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59133 PHALEMPIN

Numéro RCS

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