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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,5/10
ALLOPNEUS site premium avis consommateurs
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 92 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 9 857
Nombre d'avis après la livraison 3 034
158 820 avis depuis le 30/03/2009

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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289
CLIENTS
INDÉCIS

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199
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
coclicco
Le 29/05/2016
à 22h47
Contenu abusif ?
Plusieurs commande et toujours aucun souci !!!
Tres bon site je le recommande.
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client indécis
Jean charles L.
Le 29/05/2016
à 22h20
Contenu abusif ?
frais de port
système paiement 3 fois pas au point
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Client satisfait
Haja R.
Le 29/05/2016
à 21h21
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Achat facile et rapide
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
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Client satisfait
Bernard M.
Le 29/05/2016
à 17h57
Contenu abusif ?
tres bon rien a dire
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Satisfait ?   Très
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Carole P.
Le 29/05/2016
à 17h07
Contenu abusif ?
Je n ai pas apprécié la taxe de dernière minute! J attends la livraison à présent..!!
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Satisfait ?   Plutôt
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 75,3 %
Probablement 17,1 %
Ne savent pas 4,8 %
Probablement pas 2,8 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 7
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 7
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 76 %
  La disponibilité des produits 60 %
  La rapidité de transport 37 %
  Les promotions sur le transport 34 %
  La confiance que j'accorde à ce site 34 %
  La rapidité d'achat et de paiement 30 %
  Les informations sur les produits 24 %
  La performance du site 21 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 18 %
  Les facilités de paiement 15 %
  Les promotions sur les achats 9 %
  Autres 5 %
  La nouveauté des produits 4 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


12e/40 SITES
8e/36 SITES


Le spécialiste de la vente et du montage de pneus sur Internet
Leader français de la vente de pneus aux particuliers et/ou aux professionnel , Allopneus s’est distingué, depuis sa création, en proposant une vaste gamme de pneus tourisme (été, hiver), 4x4, camionnette, moto, quad, poids-lourd et agraire.
C’est aussi plus de 3 000 centres de montage partout en France et EN EXCLUSIVITE, déjà plus de 30 stations de montage à domicile.
Un concept « simple » et « efficace », au service des clients, alliant un large choix de pneumatiques et d’accessoires soigneusement sélectionnés, de marques et de services sur mesure…aux prix les plus compétitifs.
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ALLOPNEUS
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13096 Aix en Provence Cedex 2

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