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Livraison conforme 100 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Virginie D.
Le 15/02/2018
à 08h42
Contenu abusif ?
Produit de qualité et livraison très rapide
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.  La disponibilité des produits
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Client satisfait
Noémie R.
Le 12/02/2018
à 10h31
Contenu abusif ?
Site bien fait, facile d'utilisation. Un petit bémol sur le manque d'informations sur les produits. Et notamment sur les produits pour les hommes (pas de photos, aucune information dimensionnelle etc).
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Eric G.
Le 05/02/2018
à 10h16
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Prévoir la possibilité de faire livrer dans un point relais.
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Rapide
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Client satisfait
Festina jonathan G.
Le 29/01/2018
à 21h44
Contenu abusif ?
Oui, sa nous indique pas en combien de jour la commande arrive chez nous donc pour les cadeaux pas trop cool
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Satisfait ?   Plutôt
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Autres: Car je n ai pas de magasin dinh van vers chez moi
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Margot P.
Le 24/01/2018
à 10h36
Contenu abusif ?
Rien à revoir, tout est fluide. Merci
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Livraison conforme
100 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 88,9 %
Probablement 11,1 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,9/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 7,4/10
Facilité de commande 9,3/10
Prix et options de transport 8,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 32 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  La rapidité de transport 25 %
  La confiance que j'accorde à ce site 23 %
  La nouveauté des produits 18 %
  Autres 17 %
  Les informations sur les produits 13 %
  Les promotions sur le transport 8 %
  La performance du site 8 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 8 %
  Les facilités de paiement 5 %
  Le prix des produits 3 %
  Le programme de fidélité du site 3 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Dinh Van SAS
15 rue de la paix
75002 Paris

Numéro RCS

420 950 024

Service clientèle

.  Tél. : 01 42 86 02 66
.  Coût de l'appel :

01 42 96 02 66€ / Min

.  Adresse e-mail :

infos@dinhvan.fr

.  Ouverture :

Lundi au vendredi

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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Pas de magasin.

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