accédez au site
Déclarez un litige
6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
5/10
5/10
| Livraison conforme | 87 % des clients |
| Intention de réachat | 70 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 188 |
| Nombre d'avis après la livraison | 62 |
951 avis
depuis le 24/04/2008
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
35
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis
livraison ok delai respecte
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
Les informations sur les produits
|
||
Prix intéressants mais pas de possibilité d'avoir le détail de la commande sur le site et elle n'est pas jointe au colis. Il y a une erreur dans la livraison mais je ne peux pas vérifier si elle est de mon fait ou de celui de MUSCULATION BOUTIQUE. De plus, pas de réponse à mon mail pourtant envoyé depuis prés d'une semaine.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Les promotions sur le transport |
||
prix attractif sur la réf&érence recherchée, gratuité de la livraison et rapidité
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport . La rapidité d'achat et de paiement |
||
PAS DE PROBLEMES ...
| Livraison ? | Retard (+ de 5j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . Les promotions sur les achats . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport |
||
Rapidité, prix et livraison gratuite.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport . La confiance que j'accorde à ce site |
||
retour en haut de page| Livraison conforme 87 % des clients |
 |
Conformité des produits | 92 % |
| Ponctualité de livraison | 87 % | ||
| Intention de réachat 70 % des clients |
 |
Certainement | 55,7 % |
| Probablement | 14,8 % | ||
| Ne savent pas | 16,4 % | ||
| Probablement pas | 13,1 % | ||
| Attributs du site 8,5/10 |
 |
Navigation | 7,8/10 |
| Information sur les produits | 7,9/10 | ||
| Prix des produits | 8,2/10 | ||
| Facilité de commande | 8,5/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,6/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
 |
Nombre de litiges résolus | 5 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 5 | ||
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| Le prix des produits | 78 % |
| Les promotions sur le transport | 65 % |
| La disponibilité des produits | 55 % |
| Les promotions sur les achats | 28 % |
| Les informations sur les produits | 25 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 22 % |
| La nouveauté des produits | 14 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 14 % |
| La rapidité de transport | 12 % |
| Les facilités de paiement | 11 % |
| La performance du site | 9 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 7 % |
| Le programme de fidélité du site | 3 % |
| Autres | 1 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social Non communiqué Numéro RCS Non communiqué |
Service clientèle Non communiqué |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison Non communiqué |
Délai de livraison Non communiqué |
Coût de livraison Non communiqué |