| Livraison conforme | 78 % des clients |
| Intention de réachat | 76 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 35 |
| Nombre d'avis après la livraison | 17 |
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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| Livraison ? | Retard (+ de 5j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Non | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
Les promotions sur le transport
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| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La nouveauté des produits
. La rapidité d'achat et de paiement . Les facilités de paiement |
||
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
Autres: Le paiement par chèque est disponible
|
||
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La nouveauté des produits
. Les promotions sur les achats |
||
| Livraison conforme 78 % des clients |
Conformité des produits | 88 % | |
| Ponctualité de livraison | 81 % | ||
| Intention de réachat 76 % des clients |
Certainement | 52,9 % | |
| Probablement | 23,5 % | ||
| Ne savent pas | 11,8 % | ||
| Probablement pas | 11,8 % | ||
| Attributs du site 8,5/10 |
Navigation | 8,3/10 | |
| Information sur les produits | 7,9/10 | ||
| Prix des produits | 8,2/10 | ||
| Facilité de commande | 8,5/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,1/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
Nombre de litiges résolus | 1 | |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 1 | ||
| La disponibilité des produits | 54 % |
| Le prix des produits | 46 % |
| La nouveauté des produits | 34 % |
| Les promotions sur le transport | 34 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 34 % |
| La rapidité de transport | 29 % |
| Les informations sur les produits | 23 % |
| Les facilités de paiement | 23 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 14 % |
| Les promotions sur les achats | 11 % |
| Autres | 11 % |
| La performance du site | 9 % |
| Le programme de fidélité du site | 3 % |
|
Adresse du siège social TALAMENTERoute de la Vallée Martigny 27260 St Sylvestre de Cormeilles Numéro RCS Pont-Audemer B 494 558 083 |
Service clientèle . Tél. : 08 99 70 04 30. Coût de l'appel : N° Audiotel . Adresse e-mail :. Ouverture : lundi au vendredi de 08h30 à 20h00 |
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Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
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Zone de livraison . France Métropolitaine. DOM / TOM . Belgique . Luxembourg . Suisse . Corse |
Délai de livraison . 24h . 48h |
Coût de livraison . Gratuit pour tout achat > à70 euros sinon 6 euros |


