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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
5/10
5/10
| Livraison conforme | 94 % des clients |
| Intention de réachat | 93 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 1 803 |
| Nombre d'avis après la livraison | 675 |
7 192 avis
depuis le 04/03/2009
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
204
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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2 sites identiques offres les frais de port
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les facilités de paiement |
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Ce qui ma plu sur ce site ce sont les prix très attractif,beaucoup de nouveauté.je conte d'ailleurs refaire un achat que j'espère aussi bien dans le traitement de ma future commande.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Les promotions sur les achats . Le programme de fidélité du site . Les informations sur les produits . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
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clarté du site
choix
sérieux du suivi
prix
choix
sérieux du suivi
prix
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les informations sur les produits . La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
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RAS, très bon site d'achat en ligne. Colis reçu dans les délais, ben emballé et conforme à ma commande.
Un contact mail pour les questions(simples) de techniques, de compatibilités ou autres serait un plus
Un contact mail pour les questions(simples) de techniques, de compatibilités ou autres serait un plus
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits |
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tarif delai dispo !!!
| Livraison ? | Retard (1 jour) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La disponibilité des produits
. Les informations sur les produits . La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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retour en haut de page| Livraison conforme 94 % des clients |
 |
Conformité des produits | 97 % |
| Ponctualité de livraison | 95 % | ||
| Intention de réachat 93 % des clients |
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Certainement | 74 % |
| Probablement | 19 % | ||
| Ne savent pas | 5,2 % | ||
| Probablement pas | 1,8 % | ||
| Attributs du site 8,6/10 |
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Navigation | 8,2/10 |
| Information sur les produits | 8,1/10 | ||
| Prix des produits | 8/10 | ||
| Facilité de commande | 8,7/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,9/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| La disponibilité des produits | 60 % |
| Le prix des produits | 48 % |
| La rapidité de transport | 35 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 33 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 32 % |
| Les promotions sur les achats | 30 % |
| Les informations sur les produits | 30 % |
| La nouveauté des produits | 20 % |
| La performance du site | 18 % |
| Les promotions sur le transport | 16 % |
| Les facilités de paiement | 13 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 9 % |
| Autres | 8 % |
| Le programme de fidélité du site | 6 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social Fun RC ToysZA du Breuil 54850 Messein Numéro RCS 488 840 315 |
Service clientèle . Tél. : 0 820 887 387. Coût de l'appel : 0,15€ / Min . Fax : 03 83 50 56 03. Adresse e-mail : . Ouverture : du lundi au vendredi de 09h30 à 12h30 et de 14h à 18h |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique 1 boutique(s) :Fun RC Toys ZA du Breuil 54850 Messein 0 820 887 387 |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . Monde Entier |
Délai de livraison . 24h . 72h |
Coût de livraison . selon produit |