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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
4/10
4/10
| Livraison conforme | 94 % des clients |
| Intention de réachat | 100 % des clients |
| Résolution des litiges | 9/10 |
| Nombre d'avis après achat | 101 |
| Nombre d'avis après la livraison | 37 |
4 369 avis
depuis le 08/10/2007
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
8
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis
Un peu trop cher tout de même ! Je suis satisfaite de mon achat, vraiment très mignon, mais un peu déçue par la fragilité apparente du produit. A voir à l'usage ...
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Les promotions sur les achats
. Autres: Je craque pour Hello Kitty ! |
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très bonne qualité des produits, livraison rapide rien a redire.
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Le programme de fidélité du site |
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Ce qui m'as plus c'est la rapidité de livraison du site de Victoria Couture. Et le site est bien organisé ce qui facillite la recherche du produit souhaité. Je commanderais de nouveau cher Victoria couture sans crainte. J'ai même parlé du site à mes amies !
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La nouveauté des produits
. La disponibilité des produits . La confiance que j'accorde à ce site |
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Très agréable de recevoir une commande si rapidement
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Les promotions sur les achats
. La confiance que j'accorde à ce site |
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Uniquement en période de soldes, car produit relativement cher.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits |
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retour en haut de page| Livraison conforme 94 % des clients |
 |
Conformité des produits | 99 % |
| Ponctualité de livraison | 94 % | ||
| Intention de réachat 100 % des clients |
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Certainement | 86,5 % |
| Probablement | 13,5 % | ||
| Ne savent pas | 0 % | ||
| Probablement pas | 0 % | ||
| Attributs du site 8,1/10 |
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Navigation | 8,7/10 |
| Information sur les produits | 8,3/10 | ||
| Prix des produits | 6,6/10 | ||
| Facilité de commande | 8,1/10 | ||
| Prix et options de transport | 5,8/10 | ||
| Résolution des litiges 9/10 |
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Nombre de litiges résolus | 3 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 3 | ||
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| Les promotions sur les achats | 69 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 41 % |
| La disponibilité des produits | 30 % |
| La nouveauté des produits | 23 % |
| Le prix des produits | 21 % |
| La rapidité de transport | 15 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 14 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 11 % |
| Les promotions sur le transport | 8 % |
| Les informations sur les produits | 7 % |
| Les facilités de paiement | 7 % |
| Autres | 7 % |
| Le programme de fidélité du site | 6 % |
| La performance du site | 6 % |
92e/312 SITES
- Accessoires de mode 47e/135
- Bagagerie 16e/43
- Bijoux et montres 22e/91
- Chaussures 37e/84
- Maroquinerie 21e/48
Coordonnées|
Adresse du siège social Non communiqué Numéro RCS Non communiqué |
Service clientèle Non communiqué |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison Non communiqué |
Délai de livraison Non communiqué |
Coût de livraison Non communiqué |