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Déclarez un litigeNOTE GLOBALE DES CLIENTS
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| Livraison conforme | 93 % des clients |
| Intention de réachat | 100 % des clients |
| Résolution des litiges | 9,1/10 |
| Nombre d'avis après achat | 110 |
| Nombre d'avis après la livraison | 33 |
4 341 avis
depuis le 08/10/2007
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
7
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis
Identique au information fourni
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. Les promotions sur les achats . Le programme de fidélité du site . La confiance que j'accorde à ce site |
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HYPER SATISFAITE DU DELAI DE TRANSPORTS, COMMANDE PASSEE LE LUNDI MATIN, COMMANDE RECUE LE LENDEMAIN. BRAVO LE SITE "VICTORIA COUTURE".
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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Les promotions sur les achats
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le rapport qualité prix pas assez correct, j'ai payer plus de 50 euros pour un sac qui a l'air d'etre en carton et recouvert de paillettes...dommage! enfin tanpis pour moi.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement |
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Je suis fan de la marque et de sacs à main de plus il y a des choix variés.
| Livraison ? | Retard (1 jour) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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La nouveauté des produits
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commande pas reçue, délai très long cette fois
| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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La confiance que j'accorde à ce site
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retour en haut de page| Livraison conforme 93 % des clients |
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Conformité des produits | 98 % |
| Ponctualité de livraison | 93 % | ||
| Intention de réachat 100 % des clients |
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Certainement | 84,8 % |
| Probablement | 15,2 % | ||
| Ne savent pas | 0 % | ||
| Probablement pas | 0 % | ||
| Attributs du site 8,1/10 |
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Navigation | 8,8/10 |
| Information sur les produits | 8,3/10 | ||
| Prix des produits | 6,7/10 | ||
| Facilité de commande | 8,2/10 | ||
| Prix et options de transport | 5,9/10 | ||
| Résolution des litiges 9,1/10 |
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Nombre de litiges résolus | 3 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 3 | ||
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| Les promotions sur les achats | 60 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 39 % |
| La disponibilité des produits | 32 % |
| La nouveauté des produits | 27 % |
| Le prix des produits | 15 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 15 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 12 % |
| La rapidité de transport | 9 % |
| La performance du site | 9 % |
| Les informations sur les produits | 8 % |
| Les promotions sur le transport | 8 % |
| Les facilités de paiement | 8 % |
| Le programme de fidélité du site | 6 % |
| Autres | 2 % |
87e/315 SITES
- Accessoires de mode 42e/139
- Bagagerie 17e/45
- Bijoux et montres 21e/90
- Chaussures 35e/89
- Maroquinerie 22e/50
Coordonnées|
Adresse du siège social Non communiqué Numéro RCS Non communiqué |
Service clientèle Non communiqué |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison Non communiqué |
Délai de livraison Non communiqué |
Coût de livraison Non communiqué |