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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
5/10
5/10
| Livraison conforme | 83 % des clients |
| Intention de réachat | 73 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 138 |
| Nombre d'avis après la livraison | 73 |
2 103 avis
depuis le 10/09/2007
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
45
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis
Rapidité ,simplicité , tarifs !!!
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats |
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une erreur de leur part et aucun geste commercial et la livraison tres tardif
| Livraison ? | Retard (+ de 5j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . Les informations sur les produits . La rapidité d'achat et de paiement . Les facilités de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
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Très sérieux
rapide
efficace
rapide
efficace
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Les promotions sur les achats . Les promotions sur le transport |
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Bonjour
le produit Duo diffuseur multi-pièces TNT HD Neli DUOHDest parvenu dans de bonnes conditions. Le problème c'est que je n'arrive pas à le faire marcher. J'ai contacté le support technique du fabricant. Les échanges de mail avec ce support n'ont pas encore permis de débloquer la situation.
le produit Duo diffuseur multi-pièces TNT HD Neli DUOHDest parvenu dans de bonnes conditions. Le problème c'est que je n'arrive pas à le faire marcher. J'ai contacté le support technique du fabricant. Les échanges de mail avec ce support n'ont pas encore permis de débloquer la situation.
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La disponibilité des produits
. La confiance que j'accorde à ce site |
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Livraison dans un point relais à proximité de mon domicile.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Les promotions sur les achats . Les informations sur les produits . La rapidité de transport |
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retour en haut de page| Livraison conforme 83 % des clients |
 |
Conformité des produits | 88 % |
| Ponctualité de livraison | 83 % | ||
| Intention de réachat 73 % des clients |
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Certainement | 52,1 % |
| Probablement | 21,1 % | ||
| Ne savent pas | 12,7 % | ||
| Probablement pas | 14,1 % | ||
| Attributs du site 8,5/10 |
 |
Navigation | 8/10 |
| Information sur les produits | 7,8/10 | ||
| Prix des produits | 8,3/10 | ||
| Facilité de commande | 8,4/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,9/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Nombre de litiges résolus | 3 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 3 | ||
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| Le prix des produits | 78 % |
| La disponibilité des produits | 59 % |
| La rapidité de transport | 30 % |
| Les informations sur les produits | 26 % |
| Les promotions sur le transport | 23 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 22 % |
| Les promotions sur les achats | 17 % |
| La nouveauté des produits | 12 % |
| La performance du site | 10 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 8 % |
| Autres | 6 % |
| Les facilités de paiement | 4 % |
66e/155 SITES
- Accessoires 42e/105
- Amplificateurs 22e/54
- Appareils photo 28e/61
- Camescopes 25e/54
- Chaînes hifi 26e/61
Coordonnées|
Adresse du siège social Techaffaires8, rue de la Cadaine - 44470 Thouaré sur Loire Numéro RCS Non communiqué |
Service clientèle . Tél. : 02 40 72 69 12. Coût de l'appel : Appel Local . Adresse e-mail :. Ouverture : du Lundi au Samedi de 9h à 18h . Informations :Autre N° : 02 40 36 77 84 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait 1 point(s)-retrait en réseau tiers :1, impasse des pommiers 44450 St Julien de Concelles Tél : 02 40 36 77 84 |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine. DOM / TOM |
Délai de livraison . 24h . 72h |
Coût de livraison . selon produit |