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Infos de la société 
MustOffer
2 allée de Marseille
91300 Massy
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 114 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 28/04/2008
51 au questionnaire après la livraison   122 réponses au total

Sur 6 mois : 9,1/10 Sur 3 mois : 8,9/10 Sur 1 mois : 9,6/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
  - des sites identifiés et sécurisés
  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
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Note globale des clients [?] 9,1/10   
Livraison conforme [?] 87% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  87%
Conformité des produits [?]  93%
Rachèteront sur le site [?] 87% des clients    
certainement   63,5 %
probablement   23,1 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
100% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  9,5 jours
sur [?]  2 litiges
1,5% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,5/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
Le prix des produits 78 %
La disponibilité des produits 63 %
La rapidité d'achat et de paiement 35 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 14 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 10 clients
souhaitent racheter
 3 clients
ne savent pas
 2 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme -
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 27/11/2008 à 10h26
« Le vendeur m'a repris le décodeur sans souci et recherche l'appareil que je veux. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Autres: materiel spé... [+]
Questionnaire du 28/10/2008 à 18h43
« rapport qualité prix »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 24/10/2008 à 08h04
« Simplicité et rapidité. (reçu conforme et 2 jours
après la validation de la commande)
Parfait !!! »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme -
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 11/10/2008 à 15h25
« le produit n'était plus en stock »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 30/09/2008 à 16h36
« Marchandise retournée : impossible faire fonctionner matériel »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme -
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 15/09/2008 à 08h01
« manque des element dans la boite »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 10/09/2008 à 14h50
« LE DESCRIPTIF DES PRODUITS EST BIEN DETAILLE AVEC DES PHOTOS »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Autres
Questionnaire du 04/09/2008 à 07h47
« aprés votre intervention ce fournisseur ma dépanné grtuitement d'un cordon de plus petite qualité.
Deux jours après je recevais ma commande.
Donc ce fournisseur est très serieux
Merci beaucoup cordilalement, M Hollebeke A. »
 
 
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Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 30/08/2008 à 13h29
« Mais un e mail m' a été envoyé pour me dire que la marchandise était expédiée »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 24/08/2008 à 16h59
« Article : alimentation de PC portable pour voiture. Comprend notamment un connecteur pour PC Dell.
Problème : le connecteur fourni a bien une forme Dell mais est trop petit pour mon PC. »
 
 
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