| Livraison conforme | 89 % des clients |
| Intention de réachat | 87 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 1 235 |
| Nombre d'avis après la livraison | 542 |
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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La disponibilité des produits
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A bientôt
Ah oui, merci de votre sérieux et Qualité & rapidité
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . Les promotions sur les achats . Le programme de fidélité du site . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La confiance que j'accorde à ce site |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits |
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| Livraison conforme 89 % des clients |
Conformité des produits | 95 % | |
| Ponctualité de livraison | 89 % | ||
| Intention de réachat 87 % des clients |
Certainement | 67,6 % | |
| Probablement | 19,4 % | ||
| Ne savent pas | 8,9 % | ||
| Probablement pas | 4,1 % | ||
| Attributs du site 8,7/10 |
Navigation | 8,4/10 | |
| Information sur les produits | 8,1/10 | ||
| Prix des produits | 8,5/10 | ||
| Facilité de commande | 8,7/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,8/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
Nombre de litiges résolus | 3 | |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 3 | ||
| Le prix des produits | 79 % |
| La disponibilité des produits | 66 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 25 % |
| Les informations sur les produits | 23 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 23 % |
| La rapidité de transport | 22 % |
| La performance du site | 17 % |
| Les facilités de paiement | 14 % |
| La nouveauté des produits | 13 % |
| Les promotions sur le transport | 11 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 8 % |
| Les promotions sur les achats | 4 % |
| Autres | 4 % |
| Le programme de fidélité du site | 2 % |

- Assistants personnels 9e/27
- Cartes graphiques 13e/48
- Composants 17e/70
- Consommables & Accessoires 30e/108
- Imprimantes 23e/73
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Adresse du siège social E-Network-Magic PC8 rue Ampère 38000 Grenoble Numéro RCS 443 433 883 |
Service clientèle . Fax : 04 76 20 09 01. Adresse e-mail : . Ouverture : du lundi au samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h45 |
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Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
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Zone de livraison . France Métropolitaine. DOM / TOM . Belgique . Luxembourg . Suisse . Royaume-Uni . Autriche . Corse . Allemagne |
Délai de livraison . 24h . 48h . 72h . 4 jours |
Coût de livraison . selon produit |



