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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,7/10
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 95 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 114
Nombre d'avis après la livraison 20
4 024 avis depuis le 20/12/2011

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Jean-luc D.
Le 29/03/2017
à 22h29
Contenu abusif ?
choix et qualité incomparable, beaux produits, couleurs conformes, sauf délais trop long
Voir l'avis avant livraison
site tres convivial, couleurs faciles à trouver, bon choix et surtout une proposition de livraison rapide qui est fort appréciable !
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Adrien B.
Le 28/03/2017
à 20h26
Contenu abusif ?
comment voulez exprimer un ressenti sérieux tant que la négociation n'a pas abouti. j'attends d'être livrée pour juger du respect des délais et de la qualité des articles
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Satisfait ?   Très
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La disponibilité des produits
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Client satisfait
Michel N.
Le 28/03/2017
à 09h50
Contenu abusif ?
articles magnifiques et de qualités
expédition rapide et soignée
je conseille !!
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Satisfait ?   Totalement
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Gilles G.
Le 23/03/2017
à 17h36
Contenu abusif ?
assez bon choix, descriptifs très clairs, prix délais et livraisons sans souci.
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Pierre A.
Le 19/03/2017
à 17h30
Contenu abusif ?
Beaucoup de catégories de produit vides.
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 98 %
 
Intention de réachat
95 % des clients
Certainement 75 %
Probablement 20 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 5 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 54 %
  La disponibilité des produits 46 %
  La rapidité de transport 31 %
  Les informations sur les produits 29 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  La nouveauté des produits 25 %
  Les promotions sur le transport 23 %
  La confiance que j'accorde à ce site 18 %
  La performance du site 16 %
  Autres 9 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 8 %
  Les promotions sur les achats 7 %
  Le programme de fidélité du site 4 %
  Les facilités de paiement 3 %




Cravate Avenue, boutique de vente en ligne d'accessoires de mode pour hommes : boutons de manchette, cravates, ceintures, noeud papillon, baleines de col, lactes, chaussettes, montres, bretelles, pochettes, sacs, portefeuilles... Cravate Avenue, Marchand Ecommerce - Vente en ligne uniquement.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Cravate Avenue
311 allée des Pommiers
01000 Saint Denis Les Bourg

Numéro RCS

BOURG EN BRESSE 487638702

Service clientèle

.  Adresse e-mail :

contact@cravate-avenue.fr

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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