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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,7/10
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 114
Nombre d'avis après la livraison 24
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Baudouin L.
Le 23/02/2017
à 09h57
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Le site de Cravate Avenue, très facile d'utilisation, donne tous les détails nécessaires à la décision d'achat. Une fois ce dernier effectué, les délais de livraison sont scrupuleusement respectés et le produit est livré dans des conditions optimales. Très satisfait !
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Intuitif et facile d'utilisation. Seul petit bémol : la présence continuelle du bouton "continuer mes achats" durant les différentes étapes de la commande. Mais ce n'est pas grand-chose.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Amelie D.
Le 17/02/2017
à 21h42
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Parfait. J ai commandé une cravate pour un mariage elle est TOP , j en recommandé 11 supplémentaires pour le mariage. Rapidité d envoi ,qualité nickel.. rien à redire et je conseille ce site
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.  Le prix des produits
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.  Les promotions sur le transport
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.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Patrick N.
Le 17/02/2017
à 11h09
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tres satisfait.belle gamme de produits.tres bonne qualite.
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Anonyme
Le 15/02/2017
à 15h10
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Les couleurs des produits sur le site diffère de la réalité. Les couleurs sur le site sont plus clairs que les produits en réalité
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Satisfait ?   Plutôt
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
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Client satisfait
Mouhamed M.
Le 05/02/2017
à 20h00
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Bonjour, j'ai trouvé un peu long le temps de réception des produits, une semaine!!!
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 98 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 70,8 %
Probablement 25 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 4,2 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 54 %
  La disponibilité des produits 48 %
  La rapidité d'achat et de paiement 31 %
  La rapidité de transport 30 %
  Les informations sur les produits 28 %
  La nouveauté des produits 24 %
  Les promotions sur le transport 23 %
  La performance du site 14 %
  La confiance que j'accorde à ce site 14 %
  Autres 9 %
  Les promotions sur les achats 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %
  Le programme de fidélité du site 3 %
  Les facilités de paiement 3 %




Cravate Avenue, boutique de vente en ligne d'accessoires de mode pour hommes : boutons de manchette, cravates, ceintures, noeud papillon, baleines de col, lactes, chaussettes, montres, bretelles, pochettes, sacs, portefeuilles... Cravate Avenue, Marchand Ecommerce - Vente en ligne uniquement.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Cravate Avenue
311 allée des Pommiers
01000 Saint Denis Les Bourg

Numéro RCS

BOURG EN BRESSE 487638702

Service clientèle

.  Adresse e-mail :

contact@cravate-avenue.fr

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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