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 FIA-NET 
9,7/10
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 68
Nombre d'avis après la livraison 8
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Mme T.
Le 20/09/2018
à 11h31
Contenu abusif ?
Grosse difficulté à me connecter pour effectuer la commande d'un produit que je connaissais bien. Procédé trop compliqué avec la C.B. Société Générale, il a fallu utiliser la carte Banque Postale
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Satisfait ?   Plutôt
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Client satisfait
Karim A.
Le 15/09/2018
à 12h55
Contenu abusif ?
Colis expédié rapidement.
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Absence de contact.
Il n'est pas possible de prendre contact par téléphone avec le vendeur.
N'ayant toujours pas reçu ma commande et en dépit des différentes relances, je n'ai à ce jour, reçu aucune réponse et ma colis n'a toujours pas été livré.
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Livraison ?   Retard (+ de 5j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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La disponibilité des produits
Client satisfait
Stephane B.
Le 11/09/2018
à 09h39
Contenu abusif ?
conforme bien emballé et livraison gratuite et rapide
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Satisfait ?   Très
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.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  Les facilités de paiement
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Client satisfait
SP21
Le 09/09/2018
à 08h35
Contenu abusif ?
Très simple pour trouver ce que l'on cherche même sur la version mobile. Je regrette juste qu'il n'y ait pas quelques cravates pour femme ( moins longues que celles pour les hommes)
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Satisfait ?   Totalement
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.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client indécis
Françoise L.
Le 26/08/2018
à 22h43
Contenu abusif ?
pas d'indication de délai de livraison et frais de transport élevés par rapport au poids de l'article
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Satisfait ?   Moyennement
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Autres: la couleur de l'article
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 87 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 87,5 %
Probablement 12,5 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 62 %
  Le prix des produits 41 %
  La rapidité d'achat et de paiement 35 %
  Les informations sur les produits 28 %
  Les promotions sur le transport 26 %
  La rapidité de transport 22 %
  La nouveauté des produits 19 %
  La performance du site 18 %
  La confiance que j'accorde à ce site 16 %
  Autres 12 %
  Les facilités de paiement 10 %
  Les promotions sur les achats 3 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %
  Le programme de fidélité du site 1 %




Cravate Avenue, boutique de vente en ligne d'accessoires de mode pour hommes : boutons de manchette, cravates, ceintures, noeud papillon, baleines de col, lactes, chaussettes, montres, bretelles, pochettes, sacs, portefeuilles... Cravate Avenue, Marchand Ecommerce - Vente en ligne uniquement.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Cravate Avenue
311 allée des Pommiers
01000 Saint Denis Les Bourg

Numéro RCS

BOURG EN BRESSE 487638702

Service clientèle

.  Adresse e-mail :

contact@cravate-avenue.fr

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