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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,8/10
CRAVATE AVENUE site premium avis consommateurs
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 97 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 397
Nombre d'avis après la livraison 111
3 193 avis depuis le 20/12/2011

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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262
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SATISFAITS

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10
CLIENTS
INDÉCIS

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1
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Michel D.
Le 21/02/2015
à 08h31
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La qualité des produits,la rapidité de livraison.
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Très belle palette de produits à qualité irréprochable dont la description est parfaite.Client depuis un moment déjà, je ne manque jamais d'y naviguer régulièrement pour saisir les dernières nouveautés d'autant que la navigation y est très facile.Et si la poste accepte de respecter ses clients et engagements,le délai de 48h est de rigueur.
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Alain A.
Le 16/02/2015
à 13h49
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Site claire et précis, article de qualité, bien emballé, délais et prix respectés.
Pour un client c'est l'essentiel.
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Site très sérieux, article reçu rapidement ,conforme à la description et très bien protégé et emballé. bonne communication lors de l'envoi.
Satisfait de mon achat.
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.  La rapidité de transport
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.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
stefani
Le 15/02/2015
à 15h20
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produit de très bonne et belle qualité conforme à la commande. Livraison en deux jours donc rien à redire
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.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
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Client satisfait
William P.
Le 14/02/2015
à 08h42
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Pas de commentaire.
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Conformité ?   Oui
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La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
René C.
Le 12/02/2015
à 10h50
Contenu abusif ?
produit conforme à la description.livré mème avant ce qui m'avait été promis.
Voir l'avis avant livraison
Après avoir consulté plusieurs sites avec des prix très très divers allants de 2 € à 39€ des commentaires de très bien à a fuir .Nous tentons cet achat en espérant que nous n'avons pas tort d'avoir choisi cravate avenue et que si nous avons un problème le commerçant saura quoi faire.
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
97 % des clients
Certainement 71 %
Probablement 26,2 %
Ne savent pas 1,9 %
Probablement pas 0,9 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 8,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 60 %
  Le prix des produits 50 %
  La rapidité de transport 29 %
  Les promotions sur le transport 26 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  Les informations sur les produits 23 %
  La nouveauté des produits 18 %
  La performance du site 14 %
  La confiance que j'accorde à ce site 10 %
  Autres 7 %
  Les facilités de paiement 6 %
  Les promotions sur les achats 5 %
  Le programme de fidélité du site 3 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %




Cravate Avenue, boutique de vente en ligne d'accessoires de mode pour hommes : boutons de manchette, cravates, ceintures, noeud papillon, baleines de col, lactes, chaussettes, montres, bretelles, pochettes, sacs, portefeuilles... Cravate Avenue, Marchand Ecommerce - Vente en ligne uniquement.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Cravate Avenue
311 allée des Pommiers
01000 Saint Denis Les Bourg

Numéro RCS

BOURG EN BRESSE 487638702

Service clientèle

.  Adresse e-mail :

contact@cravate-avenue.fr

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
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.  24h

pour toute commande passée avant 13h00

.  48h

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