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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,8/10
CRAVATE AVENUE site premium avis consommateurs
Livraison conforme 98 % des clients
Intention de réachat 98 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 235
Nombre d'avis après la livraison 67
3 428 avis depuis le 20/12/2011

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
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133
CLIENTS
SATISFAITS

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8
CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Odile K.
Le 03/09/2015
à 10h27
Contenu abusif ?
très bon service un petit bémol que le facteur puisse en cas d'absence déposer le colis dans la boîte aux lettres pour éviter d'aller au bureau de poste.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   -
Client satisfait
Arnaud T.
Le 02/09/2015
à 10h21
Contenu abusif ?
Je ne pourrais m'exprimer qu'une fois avoir reçu la commande.
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Satisfait ?   Plutôt
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La nouveauté des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Adrien S.
Le 01/09/2015
à 19h55
Contenu abusif ?
délais de livraison très rapide, très bonne qualité des articles
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur le transport
Client satisfait
Yves G.
Le 31/08/2015
à 16h12
Contenu abusif ?
Site intéressant et attractif
le passage de commande doit être amélioré
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Satisfait ?   Plutôt
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Christian V.
Le 29/08/2015
à 07h27
Contenu abusif ?
Produits de qualité. (cravate et ceinture). Choix étendu. Respect du temps de livraison. Paiement par chèque ( de plus en plus rare aujourd'hui).
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les facilités de paiement
 
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Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 98 %
 
Intention de réachat
98 % des clients
Certainement 78,5 %
Probablement 20 %
Ne savent pas 1,5 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 62 %
  Le prix des produits 53 %
  La rapidité de transport 29 %
  La rapidité d'achat et de paiement 21 %
  Les promotions sur le transport 19 %
  Les informations sur les produits 19 %
  La nouveauté des produits 16 %
  La performance du site 13 %
  Autres 12 %
  Les facilités de paiement 9 %
  La confiance que j'accorde à ce site 9 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 5 %
  Les promotions sur les achats 4 %
  Le programme de fidélité du site 3 %




Cravate Avenue, boutique de vente en ligne d'accessoires de mode pour hommes : boutons de manchette, cravates, ceintures, noeud papillon, baleines de col, lactes, chaussettes, montres, bretelles, pochettes, sacs, portefeuilles... Cravate Avenue, Marchand Ecommerce - Vente en ligne uniquement.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Cravate Avenue
311 allée des Pommiers
01000 Saint Denis Les Bourg

Numéro RCS

BOURG EN BRESSE 487638702

Service clientèle

.  Adresse e-mail :

contact@cravate-avenue.fr

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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Bureau de Poste

Non communiqué
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pour toute commande passée avant 13h00

.  48h

en colissimo suivi

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