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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,9/10
CRAVATE AVENUE site premium avis consommateurs
Livraison conforme 98 % des clients
Intention de réachat 99 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 329
Nombre d'avis après la livraison 95
3 245 avis depuis le 20/12/2011

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Sidoine C.
Le 03/05/2015
à 18h17
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Le site est très clair, les descriptions des produits très précises.
Les outils de recherche par couleur très très pratique.
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Client satisfait
Olivier G.
Le 03/05/2015
à 16h33
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La consultation du site est très facile.
Suite à la réception de la marchandise, j'ai contacté par mail le service client qui m'a répondu très rapidement signe de leur réactivité.
Je conseille sincèrement le site.
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Site très agréable avec un nombre d'article important mais une recherche facilitée.
Un léger souci sur un article qui m'a permis de vérifier la réactivité du service client : vraiment impeccable, à l'écoute et envie de trouver une solution.
Premier achat sur cravate avenue, mais certainement pas le dernier.
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
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Client satisfait
Albert M.
Le 02/05/2015
à 10h24
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très satisfait de par la qualité et la rapidité de l'expedition
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très bien fait cravates superbes et de bon gout.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
GepettoCordier
Le 02/05/2015
à 08h52
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Un grand choix de cravates à des prix abordables, une livraison rapide, excellent site.
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La présentation du "corps" des cravates en plus du noeud permettrai une meilleur visualisation des motifs
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Jeanne M.
Le 27/04/2015
à 23h19
Contenu abusif ?
Les produits sont bien présentés et les options de livraison sont très intéressantes
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
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Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 98 %
 
Intention de réachat
99 % des clients
Certainement 72 %
Probablement 26,9 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 1,1 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 8,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 59 %
  Le prix des produits 48 %
  Les promotions sur le transport 29 %
  La rapidité de transport 27 %
  Les informations sur les produits 24 %
  La rapidité d'achat et de paiement 22 %
  La nouveauté des produits 19 %
  La performance du site 14 %
  La confiance que j'accorde à ce site 10 %
  Autres 8 %
  Les facilités de paiement 7 %
  Les promotions sur les achats 5 %
  Le programme de fidélité du site 3 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %




Cravate Avenue, boutique de vente en ligne d'accessoires de mode pour hommes : boutons de manchette, cravates, ceintures, noeud papillon, baleines de col, lactes, chaussettes, montres, bretelles, pochettes, sacs, portefeuilles... Cravate Avenue, Marchand Ecommerce - Vente en ligne uniquement.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Cravate Avenue
311 allée des Pommiers
01000 Saint Denis Les Bourg

Numéro RCS

BOURG EN BRESSE 487638702

Service clientèle

.  Adresse e-mail :

contact@cravate-avenue.fr

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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Pas de magasin.

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pour toute commande passée avant 13h00

.  48h

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