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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,6/10
CRAVATE AVENUE site premium avis consommateurs
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 381
Nombre d'avis après la livraison 84
2 905 avis depuis le 20/12/2011

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
Marino S.
Le 22/10/2014
à 06h25
Contenu abusif ?
simplicité de la commande livraison gratuite
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le panier ne disparaît pas ce qui permet de reprendre les achats à divers moments
les prix sont corrects, les modalités de livraison même en belgique sont bonnes puisqu'une livraison gratuite est possible
le site est clair, le graphisme simple et lisible
j'attends avec impatience de recevoir les produits pour en apprécier la qualité
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Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   -
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  Autres: on y retrouve un choix important au niveau des coloris
Client satisfait
Aline L.
Le 21/10/2014
à 18h43
Contenu abusif ?
site clair, simple d'utilisation,qui met en valeur les produits
déjà recommandé à des amis
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site chic qui met vraiment bien les produits en avant, en espérant que les produits soient aussi chics que sur le site...j'ai hâte de recevoir ma commande
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Axel S.
Le 20/10/2014
à 17h13
Contenu abusif ?
Tout me semble bien.
Ceci étant, une livraison en 72h c'est un peu long par rapport à ce que propose les concurrents (24h/48h max).
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Satisfait ?   Plutôt
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
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Client satisfait
Laurent D.
Le 20/10/2014
à 15h47
Contenu abusif ?
Très simple de surfer sur le site; produits intéressants et large choix !
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Christian G.
Le 18/10/2014
à 13h43
Contenu abusif ?
Pour les couleurs la photo proposée ne correspond pas obligatoirement à la réalité.
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Satisfait ?   Plutôt
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 70,7 %
Probablement 22 %
Ne savent pas 7,3 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 8,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 61 %
  Le prix des produits 54 %
  La rapidité de transport 35 %
  La rapidité d'achat et de paiement 25 %
  Les informations sur les produits 21 %
  Les promotions sur le transport 19 %
  La nouveauté des produits 17 %
  La performance du site 16 %
  Autres 9 %
  Les facilités de paiement 7 %
  La confiance que j'accorde à ce site 7 %
  Les promotions sur les achats 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




Cravate Avenue, boutique de vente en ligne d'accessoires de mode pour hommes : boutons de manchette, cravates, ceintures, noeud papillon, baleines de col, lactes, chaussettes, montres, bretelles, pochettes, sacs, portefeuilles... Cravate Avenue, Marchand Ecommerce - Vente en ligne uniquement.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Cravate Avenue
311 allée des Pommiers
01000 Saint Denis Les Bourg

Numéro RCS

BOURG EN BRESSE 487638702

Service clientèle

.  Adresse e-mail :

contact@cravate-avenue.fr

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Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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