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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,9/10
CRAVATE AVENUE site premium avis consommateurs
Livraison conforme 98 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 215
Nombre d'avis après la livraison 63
3 338 avis depuis le 20/12/2011

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Jean-simon M.
Le 01/07/2015
à 15h44
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- difficultés à comprendre la signification "donnez un nom à l'adresse" en fin du tableau de renseignement des coordonnées postales
-frais d'envoi un peu trop élevés
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Satisfait ?   Plutôt
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Djadi A.
Le 28/06/2015
à 14h27
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Aucun
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Satisfait ?   Très
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La nouveauté des produits
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Client satisfait
Paul B.
Le 28/06/2015
à 13h13
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top du top precis pro et serieux
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CE SITE EST TRES BIEN FAIT ET PRATIQUE.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
reto
Le 27/06/2015
à 15h01
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Livraison annoncée pour le 29 ou 30 juin, arrivée le 27, très bonne surprise !
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Satisfait ?   Totalement
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Olivier E.
Le 26/06/2015
à 06h22
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Pas cher, livraison rapide, et surtout produit de bonne facture, meme pour les accessoires les moins cher...
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Produit peu cher et visiblement de qualité
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
.  Les facilités de paiement
 
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Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 98 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 75,8 %
Probablement 24,2 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 8,5/10
Prix et options de transport 8,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 59 %
  Le prix des produits 53 %
  La rapidité de transport 31 %
  La rapidité d'achat et de paiement 22 %
  Les promotions sur le transport 21 %
  Les informations sur les produits 20 %
  La nouveauté des produits 15 %
  La performance du site 15 %
  Autres 14 %
  La confiance que j'accorde à ce site 11 %
  Les facilités de paiement 10 %
  Les promotions sur les achats 7 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 5 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




Cravate Avenue, boutique de vente en ligne d'accessoires de mode pour hommes : boutons de manchette, cravates, ceintures, noeud papillon, baleines de col, lactes, chaussettes, montres, bretelles, pochettes, sacs, portefeuilles... Cravate Avenue, Marchand Ecommerce - Vente en ligne uniquement.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Cravate Avenue
311 allée des Pommiers
01000 Saint Denis Les Bourg

Numéro RCS

BOURG EN BRESSE 487638702

Service clientèle

.  Adresse e-mail :

contact@cravate-avenue.fr

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