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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,5/10
CRAVATE AVENUE site premium avis consommateurs
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 91 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 275
Nombre d'avis après la livraison 87
3 839 avis depuis le 20/12/2011

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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SATISFAITS

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10
CLIENTS
INDÉCIS

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3
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Julia M.
Le 24/06/2016
à 11h43
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Site agréable. Produit correspondant au descriptif. Envoi soigné et rapide
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Première fois que je commande. Très contente de l'ergonomie du site
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Pascal M.
Le 21/06/2016
à 22h38
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du choix dans les produits, avec une bonne description laissant présager d'une bonne qualité
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images des produits de bonne qualité (mais plusieurs vues sous différents angles serait appréciable)- navigation facile. production instantanée de la facture.
Plus qu'à attendre la livraison et voir le produit...
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
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.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Julien L.
Le 21/06/2016
à 19h24
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Très bon site avec un choix de cravate de qualité
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Très bonne présentations des produits avec des liens vers les accessoires assortis (pochette, bouton de manchettes etc...) et site très ergonomique même sur mobile
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Conformité ?   Oui
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.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  Autres: Le choix des produits
Client satisfait
Agnès A.
Le 21/06/2016
à 10h40
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vous inspirez confiance
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
matthieuariza
Le 21/06/2016
à 09h13
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L'excellente ergonomie du site donne un a priori tres positif sur la qualité esperée des produits.
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Satisfait ?   Totalement
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Autres: Le fait que vous proposiez plusieurs articles que je recherchais sur un seul site.
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
91 % des clients
Certainement 73,6 %
Probablement 17,2 %
Ne savent pas 8 %
Probablement pas 1,1 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 8,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 56 %
  Le prix des produits 47 %
  La rapidité de transport 33 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  Les informations sur les produits 23 %
  Les promotions sur le transport 23 %
  La nouveauté des produits 22 %
  La performance du site 21 %
  La confiance que j'accorde à ce site 12 %
  Les facilités de paiement 10 %
  Autres 9 %
  Les promotions sur les achats 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




Cravate Avenue, boutique de vente en ligne d'accessoires de mode pour hommes : boutons de manchette, cravates, ceintures, noeud papillon, baleines de col, lactes, chaussettes, montres, bretelles, pochettes, sacs, portefeuilles... Cravate Avenue, Marchand Ecommerce - Vente en ligne uniquement.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Cravate Avenue
311 allée des Pommiers
01000 Saint Denis Les Bourg

Numéro RCS

BOURG EN BRESSE 487638702

Service clientèle

.  Adresse e-mail :

contact@cravate-avenue.fr

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