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AQUATIC PARADISE
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Maison & jardin 25e/129 sites

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Infos de la société 
Animalyon
66 rue Antoine Charial
69003 Lyon
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 133 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 26/08/2007
56 au questionnaire après la livraison   225 réponses au total

Sur 6 mois : 8,8/10 Sur 3 mois : 8,8/10 Sur 1 mois : 9,2/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
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     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
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Note globale des clients [?] 8,8/10   
Livraison conforme [?] 88% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  88%
Conformité des produits [?]  98%
Rachèteront sur le site [?] 89% des clients    
certainement   74,5 %
probablement   14,5 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
Aucun litige
 
 
 

Attributs du site [?] 8,4/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 75 %
Le prix des produits 52 %
La rapidité de transport 32 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 21 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 16 clients
souhaitent racheter
 3 clients
ne savent pas
 2 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme -
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 09/08/2008 à 12h52
« Petite endomagement »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 31/07/2008 à 10h45
« livraison très rapide très bon produit. »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 08/07/2008 à 12h37
« malgré un emballage abimé qui ne nuisait pas au produit »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 03/07/2008 à 21h08
« Le fait d'indiquer directement le délai de livraison AVANT de passer au panier est vraiment très bien : on sait vraiment si le produit est dispo, et quand.
Le site marche bien sauf parfois des problèmes de perte de session quand je mets longtemps à remplir mon panier (plus d'1/2 heure - y-a-t-il un timeout ?) »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 25/06/2008 à 16h43
« tres bonne reponse et agreable au telephone »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 24/06/2008 à 12h06
« Marchandise bien emballée et livrée dans le délai annoncé. Un site qui tient ses engagements. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 18/06/2008 à 16h19
« Ce qui ma plus sur votre site le coté pratique pour rechercher notre produits le prix atractif le delai de livraison »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme Dégâts dus au transport
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 11/06/2008 à 07h35
« Un flacon de produit PH avait son bouchon en plastique complètement dissocié de la bouteille, et était rafistollé avec du scotch, sûrement par le service emballage. Malheureusement une petite partie de ce produit a coulé dans le paquet. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 10/06/2008 à 12h53
« Transport et frais emballage trop élevés pour un si petit colis. Donc produits plus cher que le vendeur local. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 08/06/2008 à 21h48
« Disponibilité de produits assez difficile à obtenir, site clair et détaillé, et livraison parfaite. »
 
 
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Pages  1-2-3  
[Note des clients]
Cette note est obtenue en faisant la moyenne entre les trois notes principales du site sur ses caractéristiques principales, à savoir la con