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9,7/10
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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Nombre d'avis après la livraison 48
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Claudine D.
Le 21/06/2018
à 14h12
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Pas trouvé la touche deconnexion pour sortir du site après la commande.
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Satisfait ?   Plutôt
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Il s'agit d'un avis avant livraison
Bonjour Claudine et merci pour votre première commande réalisée sur notre site.
Pour vous déconnecter de votre compte client, cliquez simplement sur "Mon Compte" en haut du site puis sur "Se déconnecter". A défaut vous serez déconnectée automatiquement après un certain délai.
Bonne journée à vous,
Cordialement.
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Réponse du marchand La Bonne Pointure
Le 22/06/2018
à 11h43
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Client satisfait
Alain P.
Le 21/06/2018
à 09h07
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Pour une première commande , je suis entièrement satisfaite . A voir pour les prochaines. Cdlt.
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Antoine D.
Le 26/05/2018
à 06h53
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livraison très rapide le lendemain de la commande.
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Produits de bonne qualité.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client satisfait
Geraldine G.
Le 25/05/2018
à 17h33
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Rapidité de livraison ; plus d offres promo serait un plus; bonne présentation des produits
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Jeannette L.
Le 25/05/2018
à 11h08
Contenu abusif ?
Les articles que j'y, trouve, mules avec semelles SEMELFLEX, je, ne les trouve plus, sur Lille. Je les ai toujours sur lA BONNE POINTURE, et rapidement.
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Avant commande, on m'indique gratuité du transport si ma commande atteint une certaine somme. Elle l'a dépassée, et au bout,de ma commande,, on m'indique que la gratuité transport est pour commande à partir de 80 euros... Il y a une erreur quelque part...
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  Autres: Je trouve les Semelflex sur ce site, et nulle part sur lILLE ! Et aucun déplacement pour moi, c'est très pratique. !
 
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 85,1 %
Probablement 10,6 %
Ne savent pas 2,1 %
Probablement pas 2,1 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8,5/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 61 %
  Le prix des produits 36 %
  La rapidité de transport 36 %
  La rapidité d'achat et de paiement 30 %
  Les informations sur les produits 26 %
  Les promotions sur le transport 24 %
  La confiance que j'accorde à ce site 15 %
  La nouveauté des produits 14 %
  Autres 11 %
  La performance du site 9 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 7 %
  Les promotions sur les achats 7 %
  Le programme de fidélité du site 4 %
  Les facilités de paiement 3 %


17e/117 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

La Bonne Pointure
Siège Social basé aux Gardelles route de Volvic
63530 ENVAL

Numéro RCS

Riom B 492 289 129

Service clientèle

.  Tél. : 08 20 22 04 28
.  Coût de l'appel :

0,15 € / Min

.  Adresse e-mail :

contact@labonnepointure.fr

.  Ouverture :

du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
- ICI Relais

- Socolissimo : Commerçant de Proximité ; Bureau de Poste, Cityssimo, à domicile sur rendez-vous

Service Satisfait ou remboursé
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Retour gratuit dès 60 € hors articles en promotions


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Pas de magasin.

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