Vous êtes ici : Accueil >La Bonne Pointure
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,8/10
LA BONNE POINTURE site premium avis consommateurs
Livraison conforme 99 % des clients
Intention de réachat 98 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 163
Nombre d'avis après la livraison 46
10 054 avis depuis le 23/10/2007
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

110

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

107

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
2

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
1

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Michebour32
Le 18/09/2018
à 18h27
Contenu abusif ?
Tres bonne impression en attente de livraison.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Alfred M.
Le 18/09/2018
à 09h10
Contenu abusif ?
Je suis enchanté de ce site, du professionnalisme du personnel ainsi que de son honnêteté.
Je recommande sans réserve.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
Les informations sur les produits
Client satisfait
Renaud S.
Le 14/09/2018
à 10h02
Contenu abusif ?
Hormis un incident sur la date de livraison au départ, rien à redire par la suite
Voir l'avis avant livraison
Commande n°ORD95869 (24/08/2018) pas encore reçue(03/09/2018).Pourquoi ?
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
Autres: Point de retrait
Client satisfait
Virginie D.
Le 12/09/2018
à 19h33
Contenu abusif ?
tres bonne première expérience, mail de réponse tres rapide, réachalandage rapide et commande tres bien passée.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Arlette G.
Le 12/09/2018
à 18h29
Contenu abusif ?
Bien et en temps. Merci
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
99 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
98 % des clients
Certainement 84,4 %
Probablement 13,3 %
Ne savent pas 2,2 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8,5/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 70 %
  Le prix des produits 34 %
  La rapidité de transport 33 %
  Les informations sur les produits 29 %
  La rapidité d'achat et de paiement 29 %
  Les promotions sur le transport 18 %
  La nouveauté des produits 17 %
  La performance du site 17 %
  Autres 12 %
  La confiance que j'accorde à ce site 11 %
  Les promotions sur les achats 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %
  Le programme de fidélité du site 4 %
  Les facilités de paiement 2 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

La Bonne Pointure
Siège Social basé aux Gardelles route de Volvic
63530 ENVAL

Numéro RCS

Riom B 492 289 129

Service clientèle

.  Tél. : 08 20 22 04 28
.  Coût de l'appel :

0,15 € / Min

.  Adresse e-mail :

contact@labonnepointure.fr

.  Ouverture :

du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
- ICI Relais

- Socolissimo : Commerçant de Proximité ; Bureau de Poste, Cityssimo, à domicile sur rendez-vous

Service Satisfait ou remboursé
30 jours pour retourner le produit
Retour gratuit dès 60 € hors articles en promotions


Paiement carte bancaire, Paypal, Virement bancaire

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine

Délai de livraison

.  24h

à

.  48h

Coût de livraison

 .  Gratuit

dès 49 € 4,90 € en dessous de 49 € de commande