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Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 98 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client indécis
Rosemarie N.
Le 20/02/2018
à 21h18
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Pas facile de passer commande
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Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
Janine C.
Le 19/02/2018
à 17h54
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Je ne les ai pas recu d c pas d avis pour le moment
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A choisi ce site pour ?   -
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Client satisfait
Daniel M.
Le 19/02/2018
à 08h40
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Rapdité de traitement de la commande. Article de qualité
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Michel P.
Le 18/02/2018
à 10h50
Contenu abusif ?
Bonne presentation des produits
choix satisfaisant
Echange facile
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
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Client satisfait
Anonyme
Le 17/02/2018
à 16h52
Contenu abusif ?
Très bien
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
98 % des clients
Certainement 84,5 %
Probablement 13,8 %
Ne savent pas 1,7 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 8,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 61 %
  La rapidité de transport 32 %
  Le prix des produits 31 %
  La rapidité d'achat et de paiement 25 %
  Les informations sur les produits 24 %
  Les promotions sur le transport 19 %
  La nouveauté des produits 19 %
  La confiance que j'accorde à ce site 14 %
  La performance du site 9 %
  Autres 9 %
  Les promotions sur les achats 7 %
  Les facilités de paiement 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 5 %
  Le programme de fidélité du site 3 %


5e/131 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

La Bonne Pointure
Siège Social basé aux Gardelles route de Volvic
63530 ENVAL

Numéro RCS

Riom B 492 289 129

Service clientèle

.  Tél. : 08 20 22 04 28
.  Coût de l'appel :

0,15 € / Min

.  Adresse e-mail :

contact@labonnepointure.fr

.  Ouverture :

du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00

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Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
- ICI Relais

- Socolissimo : Commerçant de Proximité ; Bureau de Poste, Cityssimo, à domicile sur rendez-vous

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