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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,8/10
LA BONNE POINTURE site premium avis consommateurs
Livraison conforme 98 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 179
Nombre d'avis après la livraison 55
9 733 avis depuis le 23/10/2007
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SATISFAITS

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9

CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Helene M.
Le 23/10/2017
à 08h51
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Commande reçue en temps et en heure, produit conforme à la description et de très bonne qualité.
Voir l'avis avant livraison
très bon produit, exactement le produit présenté sur le site,livraison en temps et en heure.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Autres: la recherche d'un produit spécifique fabriqué en France et sur un site français.
Client satisfait
Catherine B.
Le 22/10/2017
à 15h02
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Une commande et une livraison le jour dit sans aucun problème particulier. Bien sur, je n'hésiterai pas à recommander sur le site " La Bonne Pointure" lors de mes besoins futurs.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Anne-gaelle M.
Le 20/10/2017
à 21h18
Contenu abusif ?
Le site et clair et agréable à naviguer. Il y a de nombreuses photos présantant chaque paires.
J'ai étais très agréablement surprise de la rapidité de livraison, c'est super !
Les bottes commandées sont très jolies et vraiment conforme aux photos.
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Satisfait ?   Totalement
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Alain B.
Le 19/10/2017
à 19h28
Contenu abusif ?
facilité, agrément, efficacité
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Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   -
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Sandrinet
Le 19/10/2017
à 16h48
Contenu abusif ?
Facile à utiliser. ..je recommande
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Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 76,4 %
Probablement 20 %
Ne savent pas 1,8 %
Probablement pas 1,8 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 64 %
  Le prix des produits 40 %
  La rapidité d'achat et de paiement 31 %
  La rapidité de transport 28 %
  Les informations sur les produits 25 %
  Les promotions sur le transport 21 %
  La nouveauté des produits 19 %
  La confiance que j'accorde à ce site 15 %
  La performance du site 9 %
  Autres 9 %
  Les facilités de paiement 8 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 7 %
  Les promotions sur les achats 4 %
  Le programme de fidélité du site 1 %


8e/136 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

La Bonne Pointure
Siège Social basé aux Gardelles route de Volvic
63530 ENVAL

Numéro RCS

Riom B 492 289 129

Service clientèle

.  Tél. : 08 20 22 04 28
.  Coût de l'appel :

0,15 € / Min

.  Adresse e-mail :

contact@labonnepointure.fr

.  Ouverture :

du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00

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Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
- ICI Relais

- Socolissimo : Commerçant de Proximité ; Bureau de Poste, Cityssimo, à domicile sur rendez-vous

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