accédez au site
Déclarez un litige
5/10
| Livraison conforme | 95 % des clients |
| Intention de réachat | 91 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 188 |
| Nombre d'avis après la livraison | 55 |
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Les promotions sur le transport
. Les facilités de paiement . Autres: Magasin à Grenoble. |
||
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La disponibilité des produits
. La performance du site . La confiance que j'accorde à ce site |
||
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La rapidité de transport . La confiance que j'accorde à ce site |
||
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La disponibilité des produits
. La rapidité de transport |
||
Les - : ??.
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . La rapidité de transport |
||
retour en haut de page| Livraison conforme 95 % des clients |
 |
Conformité des produits | 98 % |
| Ponctualité de livraison | 95 % | ||
| Intention de réachat 91 % des clients |
 |
Certainement | 76,4 % |
| Probablement | 14,5 % | ||
| Ne savent pas | 7,3 % | ||
| Probablement pas | 1,8 % | ||
| Attributs du site 8,8/10 |
 |
Navigation | 8,7/10 |
| Information sur les produits | 8,4/10 | ||
| Prix des produits | 8,2/10 | ||
| Facilité de commande | 9/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,2/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
 |
Nombre de litiges résolus | 1 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 1 | ||
| La disponibilité des produits | 76 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 49 % |
| Le prix des produits | 49 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 35 % |
| Les informations sur les produits | 34 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 32 % |
| La performance du site | 23 % |
| La rapidité de transport | 22 % |
| Les facilités de paiement | 16 % |
| La nouveauté des produits | 16 % |
| Autres | 14 % |
| Les promotions sur le transport | 8 % |
| Les promotions sur les achats | 4 % |
| Le programme de fidélité du site | 1 % |
- Assistants personnels 2e/27
- Cartes graphiques 3e/48
- Composants 6e/70
- Consommables & Accessoires 15e/108
- Imprimantes 11e/73
Coordonnées|
Adresse du siège social E-network8 rue Ampère 38000 Grenoble Numéro RCS 443 433 883 |
Service clientèle . Tél. : 04 76 43 80 40. Fax : 04 76 20 09 01 . Adresse e-mail : . Ouverture : du lundi au samedi de 9h à 12h et de 14h à 18h45 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique 3 boutique(s) :E-network 8 rue Ampère 38000 Grenoble 04 76 43 80 40 Marseille Zone commerciale de Plan de Campagne, Annecy 3 bis rue de chevenne Tél : 04 76 43 80 40 |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine. DOM / TOM . Belgique . Luxembourg . Royaume-Uni . Autriche . Corse . Allemagne |
Délai de livraison . 24h . 48h . 72h . 4 jours |
Coût de livraison Non communiqué |