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Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 105
Nombre d'avis après la livraison 31
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Nadia B.
Le 18/11/2017
à 16h51
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Site très agréable
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Il s'agit d'un avis avant livraison
Client indécis
Claudette C.
Le 18/11/2017
à 16h04
Contenu abusif ?
J'ai éffacé des articles de mon panier et du coup ça m'a effacé mes cadeaux alors que je commandais suffisament de produits pour y avoir droit. Je n'ai pas pu rentrer un code pour remettre mes cadeaux sur la liste. Il y a de forte chance que je reçoive ma commande sans mes cadeaux. J'ai eu quelques difficulté à trouver les produits que je désirais, le site n'est pas simple mais les produits me paraissent de bonne qualité. 1ière commande= on verra à réception.
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Client satisfait
Eric N.
Le 18/11/2017
à 15h08
Contenu abusif ?
je suis ravie
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client satisfait
Christian B.
Le 16/11/2017
à 19h25
Contenu abusif ?
Livré par colissimo en 60h
Voir l'avis avant livraison
Je suis satisfait du mode de passation de ma commande malgré le bug concernant le mode de livraison par mondial relay(impossible de se faire livrer à Auchan Martigues), ce qui est dommageable.très bonne facilité à trouver un produit. l'avis des internautes est très important.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  Autres: J'ai du changer le mode de livraison car il était impossible de se faire livrer à Auchan Martigues. L'expédition par colissimo m'a couté plus cher.
Bonjour,

Sachez que les delais de livraison en Colissimo sont de 48H hors week end et jour fériés.

Pour information, votre commande passée le 7 novembre sur notre site, a été livré le 10 novembre :)

A très bientôt !
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Réponse du marchand shoppingnature.com
Le 17/11/2017
à 10h57
Contenu abusif ?
     
     
     
     
Client satisfait
Jacqueline C.
Le 12/11/2017
à 21h59
Contenu abusif ?
Toujours de bons produits, des réductions intéressantes, un cadeau, la livraison gratuite et des points fidélités pour d'autres réductions!! Que du bonheur!
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Il s'agit d'un avis avant livraison
Merci Jacqueline pour votre agréable avis :)

Nous espérons vous revoir très vite sur notre site !
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Réponse du marchand shoppingnature.com
Le 14/11/2017
à 15h11
Contenu abusif ?
     
     
     
     
 
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 56,7 %
Probablement 36,7 %
Ne savent pas 3,3 %
Probablement pas 3,3 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 7,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 54 %
  La disponibilité des produits 45 %
  Les promotions sur les achats 36 %
  Les promotions sur le transport 28 %
  Les informations sur les produits 26 %
  La rapidité de transport 19 %
  La confiance que j'accorde à ce site 19 %
  Le programme de fidélité du site 18 %
  La rapidité d'achat et de paiement 17 %
  La nouveauté des produits 14 %
  La performance du site 10 %
  Les facilités de paiement 9 %
  Autres 8 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %


3e/12 SITES
12e/44 SITES


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SANTE NATURA
C/° HADES
33 RUE GRIMALDI
98000 MONACO

Numéro RCS

16 S 06870

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Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00.

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Téléphone : 04 93 202 202 ou +377 99 99 01 01
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