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66

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Christian B.
Le 16/11/2017
à 19h25
Contenu abusif ?
Livré par colissimo en 60h
Voir l'avis avant livraison
Je suis satisfait du mode de passation de ma commande malgré le bug concernant le mode de livraison par mondial relay(impossible de se faire livrer à Auchan Martigues), ce qui est dommageable.très bonne facilité à trouver un produit. l'avis des internautes est très important.
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Livraison ?   Oui
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Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  Autres: J'ai du changer le mode de livraison car il était impossible de se faire livrer à Auchan Martigues. L'expédition par colissimo m'a couté plus cher.
Bonjour,

Sachez que les delais de livraison en Colissimo sont de 48H hors week end et jour fériés.

Pour information, votre commande passée le 7 novembre sur notre site, a été livré le 10 novembre :)

A très bientôt !
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Réponse du marchand shoppingnature.com
Le 17/11/2017
à 10h57
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Client satisfait
Jacqueline C.
Le 12/11/2017
à 21h59
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Toujours de bons produits, des réductions intéressantes, un cadeau, la livraison gratuite et des points fidélités pour d'autres réductions!! Que du bonheur!
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Merci Jacqueline pour votre agréable avis :)

Nous espérons vous revoir très vite sur notre site !
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Réponse du marchand shoppingnature.com
Le 14/11/2017
à 15h11
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Client satisfait
Alain B.
Le 11/11/2017
à 14h35
Contenu abusif ?
Site facile d'accès. Livraison rapide.
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Pour la première commande par internet ce fut une bonne expérience.
Facilité de commande et envoi rapide.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Merci Alain pour votre retour :)

A très bientôt !!!
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Réponse du marchand shoppingnature.com
Le 14/11/2017
à 15h09
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Client satisfait
Herman S.
Le 08/11/2017
à 16h04
Contenu abusif ?
Je suis très contents de votre services.
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.  Les facilités de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Ravis de vous satisfaire Herman :)

A très BIENTOT !
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Réponse du marchand shoppingnature.com
Le 10/11/2017
à 15h57
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Client satisfait
Christine G.
Le 08/11/2017
à 07h08
Contenu abusif ?
facilité de commande. Prix privilège pour la première commande. Facilité de paiement par paypal.
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Satisfait ?   Plutôt
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Merci pour votre agréable retour Christine :)

A très vite !
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Réponse du marchand shoppingnature.com
Le 10/11/2017
à 15h58
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 55,2 %
Probablement 37,9 %
Ne savent pas 3,4 %
Probablement pas 3,4 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 7,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 56 %
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  Les promotions sur le transport 26 %
  La rapidité de transport 18 %
  La confiance que j'accorde à ce site 18 %
  Le programme de fidélité du site 17 %
  La rapidité d'achat et de paiement 17 %
  La nouveauté des produits 13 %
  La performance du site 10 %
  Les facilités de paiement 8 %
  Autres 8 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %


3e/12 SITES
12e/44 SITES


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