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Exatech
24 Rue Foch
57050 Le Ban Saint Martin
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  réponse(s) sur 6 mois : 62 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 31/10/2007
32 au questionnaire après la livraison   153 réponses au total

Sur 6 mois : 9,1/10 Sur 3 mois : 8,6/10 Sur 1 mois : En cours
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
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Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
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Note globale des clients [?] 9,1/10   
Livraison conforme [?] 94% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  95%
Conformité des produits [?]  94%
Rachèteront sur le site [?] 88% des clients    
certainement   68,8 %
probablement   18,8 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
Aucun litige
 
 
 

Attributs du site [?] 8,5/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La nouveauté des produits 47 %
La disponibilité des produits 45 %
La rapidité de transport 34 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 12 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 9 clients
souhaitent racheter
 2 clients
ne savent pas
 1 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 27/08/2008 à 12h58
« Super, USB personnalisée donc pratiquement unique. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Autres: Les possibil... [+]
Questionnaire du 18/08/2008 à 06h48
« Coli en bon état, marchandise conforme à la commande, rien à redire. Néanmoins, comme précisé dans le premier questionnaire, une signature était obligatoire, ce qui a empeché le livreur de simplement déposer le coli dans la boite aux lettres. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 14/07/2008 à 12h21
« c'est dur de penser à tout sur une description sur un site alors quee quand on a le produit dans les mains.... »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme Dégâts dus au transport
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 11/06/2008 à 17h38
« le produit a été endommagé pendant le transport »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 26/05/2008 à 07h40
« Oui très j'ai reçu ma commande plus tard tout simplement parceque j'ai commandé par erreur 2clés identique et on ma laisser le temps d'en choisir une autre donc c'est normal que tout est pris un peu de retard. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 25/05/2008 à 19h34
« Tout est absolument conforme, je suis entièrement satisfaite sur tous les points. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 22/05/2008 à 22h48
« Oui, je suis satisfait des produits achetés mais c'est dommage que les clefs USB soient si lentes (génération précédente?) »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 21/05/2008 à 11h03
« choix, facilité de navigation, tarifs, c'est un tout !! »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 21/04/2008 à 20h19
« Malheuresement le délai de livraison n'est pas mentionné ni sur le site ni sur le bon de commande. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Autres: envie d'un p... [+]
Questionnaire du 17/04/2008 à 09h50
« c l'offre de produit (personnalisation de clé USB) qui m'a plu après le site est parfaitement adapté. Seul bémol, des figures plus drôles ou déjantées pourraient être proposées (figures d'expression du genre grincheux, bienheureux, mdr... ou du genre smileys)
Ca donne des idées cadeaux mais la personnalisation de la clé 4 giga ça douille à plus de 40 € !!!!
Une dernière chose j'espère que la qualité et la fiabilité du produit sont au rdv sinon ça faire très cher le gadget et le questionnaire d »
 
 
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