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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
6/10
6/10
| Livraison conforme | 95 % des clients |
| Intention de réachat | 93 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 316 |
| Nombre d'avis après la livraison | 144 |
2 109 avis
depuis le 19/06/2008
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
41
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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Livré avant le délai annoncé, le lendemain de ma commande ! Emballage soigné, rien à dire
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les informations sur les produits . La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement |
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J'ai contacté j'aime cuisiner par tél. pour leur demander des conseils dans la préparation d'une recette avec le robot. Le conseiller a pris beaucoup de temps pour bien m'expliquer en détail et ça a été très efficace. Merci encore, je n'hésiterai pas à recommander.
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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Catalogue facile à consulter. Commande aisée.Envoi très rapide sans problème particulier.
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport |
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j'ai apprécié de trouver un nouveau manche pour mes casseroles que j'ai depuis près de 40 ans merci à j'aime cuisiner pour ça et pour un service de livraison rapide merci
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les informations sur les produits |
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Le produit reçu est exactement celui commandé et ceci, avec 2 jours d'avance ! Que demande le peuple ?
C'est certainement une entreprise bien gérée qui fait tout pour satisfaire sa clientèle.
C'est certainement une entreprise bien gérée qui fait tout pour satisfaire sa clientèle.
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . La rapidité de transport |
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retour en haut de page| Livraison conforme 95 % des clients |
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Conformité des produits | 97 % |
| Ponctualité de livraison | 95 % | ||
| Intention de réachat 93 % des clients |
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Certainement | 77,1 % |
| Probablement | 16 % | ||
| Ne savent pas | 6,3 % | ||
| Probablement pas | 0,7 % | ||
| Attributs du site 8,5/10 |
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Navigation | 8,2/10 |
| Information sur les produits | 8,2/10 | ||
| Prix des produits | 7,6/10 | ||
| Facilité de commande | 8,6/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,3/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| La disponibilité des produits | 69 % |
| Le prix des produits | 30 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 30 % |
| La rapidité de transport | 29 % |
| Les informations sur les produits | 28 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 19 % |
| Les promotions sur les achats | 18 % |
| Les promotions sur le transport | 17 % |
| La nouveauté des produits | 15 % |
| La performance du site | 10 % |
| Autres | 8 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 6 % |
| Les facilités de paiement | 6 % |
| Le programme de fidélité du site | 3 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social J'aime Cuisiner89 rue Gaston Doumergue 31170 Tournefeuille Numéro RCS Toulouse B 488 820 861 |
Service clientèle . Tél. : 05 62 48 06 06. Coût de l'appel : Appel Normal . Fax : 05 62 48 19 20. Adresse e-mail : . Ouverture : Ouverture du mardi au samedi de 9h00 à 13h00 et de 15h00 à 19h00. |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique 25 boutique(s) :J'aime Cuisiner 89 rue Gaston Doumergue 31170 Tournefeuille 05 62 48 06 06 Retrait possible dans les 25 magasins en France Liste des boutiques: http://www.jaimecuisiner.com/les-boutiques-relais-en-france,fr,8,57.cfm |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine. DOM / TOM . Union Européenne |
Délai de livraison . 48h . 4 jours |
Coût de livraison . Gratuit pour tout achat > à : 150 €. Payant 7,70 euros |