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Intention de réachat 92 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Leslie C.
Le 17/07/2017
à 08h08
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Difficulté à naviguer sur le site
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Il s'agit d'un avis avant livraison
Bonjour Leslie,

N'hésitez pas à l'avenir si vous rencontrez la moindre difficulté sur notre site à nous contacter directement au 04 93 203 203.

A très bientôt :)
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Réponse du marchand sportfood-center
Le 18/07/2017
à 14h52
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Client indécis
Laetitia C.
Le 16/07/2017
à 14h07
Contenu abusif ?
Mon colis a été livré par la Poste et est arrivé totalement endommagé. Il a mm du être reconditionné !!! Heureusement les produits étaient en bon état. Je me pose la question de la qualité de l'emballage car pour que la Poste doive reconditionner le colis c'est que la qualité de départ devrait être tres tres mauvaise ce qui ne me rassure pas du tout pour une prochaine commande.
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Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Ne sait pas
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Bonjour Laetitia,

Pour faire suite à notre conversation de ce jour, il se peut selon les aléas de la Poste que le colis soit reconditionné suite à une mauvaise manipulation. Ceci étant si les produits arrivent endommagés, n'hésitez pas à nous en informer afin que nous puissions au plus vite procéder au remplacement.

A très vite :)
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Réponse du marchand sportfood-center
Le 18/07/2017
à 15h21
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Client satisfait
BOROVA
Le 11/07/2017
à 17h57
Contenu abusif ?
J ESPERE QUE LE TRANSPORT SERA A LA HAUTEUR DU SITE
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Il s'agit d'un avis avant livraison
Merci pour votre avis et nous espérons vous apporter entière satisfaction :)

A très bientôt !
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Réponse du marchand sportfood-center
Le 12/07/2017
à 15h32
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Client satisfait
Michel G.
Le 11/07/2017
à 16h17
Contenu abusif ?
rien a dire ses top super bien
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Merci beaucoup Michel pour votre avis :)

A très bientôt !
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Réponse du marchand sportfood-center
Le 12/07/2017
à 15h29
Contenu abusif ?
     
     
     
     
Client indécis
Agnes F.
Le 11/07/2017
à 07h37
Contenu abusif ?
J ai reçu ma commande hier, il ne m est donc pas possible de répondre à toutes les questions. Votre questionnaire arrive un peu trop tôt. Bonne journée.
Voir l'avis avant livraison
Je ne connais pas votre site. La passation de ma commande s est faite sans difficulté. Maintenant il me tarde de la recevoir et surtout d être satisfaite de vos produits.
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Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   -
Réachat futur ?   Ne sait pas
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 98 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 60,7 %
Probablement 31,1 %
Ne savent pas 6,6 %
Probablement pas 1,6 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 7,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 46 %
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  Le programme de fidélité du site 25 %
  La rapidité de transport 25 %
  La confiance que j'accorde à ce site 25 %
  La rapidité d'achat et de paiement 24 %
  La nouveauté des produits 19 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 19 %
  La performance du site 13 %
  Autres 10 %
  Les facilités de paiement 8 %


9e/30 SITES


Sportfood-center est une boutique en ligne de compléments alimentaires pour sportifs.
Produits fabriqués en France conformes à la norme anti-dopage AFNOR NF V94-001, vendus en pharmacie, parapharmacie et magasin spécialisé. Revendeur officiel de la marque STC Nutrition.
Retrouvez-y d’autres marques connues comme Camelbak, Skin’s, ainsi que des conseils physiques et nutritionnels, des dossiers thématiques, des plans d’entrainements…
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

SANTE NATURA
C/° HADES
33 RUE GRIMALDI
98000 MONACO

Numéro RCS

16 S 06870

Service clientèle

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00

.  Informations :

Téléphone : 04 93 203 203 ou +377 99 99 01 02
Adresse e-mail : contact@sportfood-center.com
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Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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