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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,7/10
SPORTFOOD-CENTER site premium avis consommateurs
Livraison conforme 98 % des clients
Intention de réachat 95 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 230
Nombre d'avis après la livraison 44
2 452 avis depuis le 03/02/2014

Selon une étude BVA réalisée en juillet 2015*, FIA-NET est, grâce à vous, le 1er site d’évaluation et d’avis sur les sites marchands en France !

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Alain P.
Le 17/01/2017
à 19h03
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Présentation du produit (très lisible)
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Satisfait ?   Plutôt
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Le programme de fidélité du site
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
.  Autres: Colissimo
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
MiB
Le 12/01/2017
à 18h45
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Comme d'habitude, tout c'est très bien passé, les prix sont un petit peu élevés, il manque un peu de choix
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Pas de problème avec ce site, bons produits et livraison rapide.
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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La disponibilité des produits
Bonjour,

Pour faire suite à votre avis pour lequel nous vous remercions :), sachez que nous proposons régulièrement des promotions ainsi que des réductions sur le montant de votre commande.C'est pourquoi, nous vous invitons à vous inscrire à notre newsletter, si cela n'est pas déjà fait, afin de les recevoir !!!

N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques, afin d'améliorer notre site ainsi que nos services :)

Si vous avez besoin du moindre conseil pour vous guider dans le choix des produits, nous restons à votre entière disposition au 04 93 203 203.

Votre satisfaction est notre priorité :)

Très bonne journée,

Lilia
L'Equipe Sportfood-Center
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Réponse du marchand sportfood-center
Le 13/01/2017
à 16h51
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Client satisfait
Luigino
Le 11/01/2017
à 13h29
Contenu abusif ?
Déroulement achat par téléphone très bien. Personnel super. Par contre impossible de commander par internet ce jour mais cela depuis plusieurs jours. Heureusement que j'ai pu commander par téléphone sinon je changeai de site. .C est très compliqué par internet et ce n est pas d'aujourd'hui. Si je n étais pas fidèle cliente je commanderais ailleurs.....c'est pas bien !
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Satisfait ?   Totalement
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Le programme de fidélité du site
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Bonjour Luigino,

Nous vous remercions pour votre avis :)

Comme indiqué sur votre répondeur, notre site n'a jamais rencontré aucun problème d'accès, de même que votre espace client.

Il semblerait qu'il s'agisse d'une lenteur de connexion près de chez vous... :(

N'hésitez pas à l'avenir si vous rencontrez le moindre désagrément à nous contacter au 04 93 203 203 comme vous l'avez fait car votre satisfaction reste notre priorité :)

A très bientôt sur notre site !!

Lilia
L'Equipe Sportfood-Center
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Réponse du marchand sportfood-center
Le 12/01/2017
à 12h36
Contenu abusif ?
     
     
     
     
Client satisfait
Chrissou
Le 09/01/2017
à 11h40
Contenu abusif ?
Toujours satisfaite de ce site, je commande régulièrement.
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Le site est très accessible à qui veut l'utiliser, les plaquettes produits sont très lisible bref site intéressant.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Les promotions sur les achats
Client satisfait
Thierry L.
Le 07/01/2017
à 12h26
Contenu abusif ?
Frais de port élevés !!
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Satisfait ?   Très
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.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre site Sportfood Center :)

Sachez que les frais de ports de nos colis envoyés via Mondial Relay sont calculés automatiquement en fonction du poids et de la destination de votre commande.

De plus, nous proposons régulièrement des offres sur le montant des commandes et divers cadeaux dont vous pouvez bénéficier :)

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement et/ou conseil au 04 93 203 203 et n'oubliez pas que votre satisfaction est notre priorité !!!

A très bientôt sur Sportfood-Center !

Célia
L'Equipe Sportfood-Center
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Réponse du marchand sportfood-center
Le 09/01/2017
à 17h00
Contenu abusif ?
     
     
     
     
 
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Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
95 % des clients
Certainement 72,1 %
Probablement 23,3 %
Ne savent pas 2,3 %
Probablement pas 2,3 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 7,8/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Les informations sur les produits 45 %
  La disponibilité des produits 43 %
  Le prix des produits 36 %
  Les promotions sur les achats 35 %
  La rapidité de transport 31 %
  Les promotions sur le transport 27 %
  La confiance que j'accorde à ce site 27 %
  La rapidité d'achat et de paiement 22 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 20 %
  La nouveauté des produits 20 %
  Le programme de fidélité du site 17 %
  La performance du site 13 %
  Autres 10 %
  Les facilités de paiement 6 %


7e/38 SITES


Sportfood-center est une boutique en ligne de compléments alimentaires pour sportifs.
Produits fabriqués en France conformes à la norme anti-dopage AFNOR NF V94-001, vendus en pharmacie, parapharmacie et magasin spécialisé. Revendeur officiel de la marque STC Nutrition.
Retrouvez-y d’autres marques connues comme Camelbak, Skin’s, ainsi que des conseils physiques et nutritionnels, des dossiers thématiques, des plans d’entrainements…
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

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33 RUE GRIMALDI
98000 MONACO

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16 S 06870

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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