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MONTRESANDCO site premium avis consommateurs
Livraison conforme 98 % des clients
Intention de réachat 98 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
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Client satisfait
manuehihaho
Le 21/01/2018
à 14h39
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Les produits sont très bien présentés, le site est clair, aucun souci en matière de paiement, de recherches...
Le choix est large, les marques sont variées, je recommande à tout les fans de montres à consulter le site internet et aussi à se déplacer !
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Client satisfait
Philippe C.
Le 20/01/2018
à 11h48
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Acceuil téléphonique rapide et efficace, livraison 2 jours comme prévu. Produit conforme au descriptif.Donc RAS c'est parfait.
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Client satisfait
whitou30
Le 19/01/2018
à 18h53
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Produit, livraison, délais... tout est respecté et fiable. Mais le plus important est qu'à la suite d'un problème de taille de bracelet, j'ai dû retourner un article pour m'orienter vers un modèle similaire (avec un bracelet différent). Aucun problème dans cette procédure, le service client s'est montré réactif et efficace. C'est dans ces situations que l'on reconnaît l'excellence d'un site commercial. Montres and Co est clairement l'un d'eux.
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Client satisfait
Florence M.
Le 18/01/2018
à 20h39
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Très belle montre, fine, légère et élégante ! Envoi rapide et soigné.
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Client satisfait
Eric P.
Le 17/01/2018
à 23h53
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Tout est parfait !!
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Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
98 % des clients
Certainement 75,9 %
Probablement 22,2 %
Ne savent pas 1,9 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,9/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 8,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 69 %
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  Les promotions sur le transport 31 %
  Les promotions sur les achats 30 %
  La confiance que j'accorde à ce site 24 %
  La nouveauté des produits 21 %
  Les informations sur les produits 21 %
  La performance du site 18 %
  Le programme de fidélité du site 14 %
  Les facilités de paiement 13 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 5 %
  Autres 5 %




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.  Adresse e-mail :

service-clients@montresandco.com

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Du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00.

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