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  réponse(s) sur 6 mois : 2 987 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 01/11/2007
1 977 au questionnaire après la livraison   5 934 réponses au total

Sur 6 mois : 9,6/10 Sur 3 mois : 9,7/10 Sur 1 mois : 9,7/10
 
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Note globale des clients [?] 9,6/10   
Livraison conforme [?] 93% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  94%
Conformité des produits [?]  97%
Rachèteront sur le site [?] 96% des clients    
certainement   84,2 %
probablement   11,8 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
100% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  7,3 jours
sur [?]  12 litiges
0,2% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,9/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
Le prix des produits 92 %
La disponibilité des produits 71 %
La rapidité de transport 52 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 760 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 703 clients
souhaitent racheter
 31 clients
ne savent pas
 25 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 12/10/2008 à 20h00
« Super commande passer le vendredi matin directement recu le samedi matin merci »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 12/10/2008 à 17h35
« Service ultrarapide ! commandé jeudi à 15h et livré le lendemain matin 9h !! LCD Samsung magnifique. Carton d'embalage sans accros. tout simplement PARFAIT ! »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 12/10/2008 à 07h01
« Marchandise livrée dans des délais trés rapide, nous avons été surpris car nous ne l'attendions pas aussi vite »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 11/10/2008 à 12h58
« oui, prix très comptitifs, marchandise conforme, extrême rapidite du traitement de la commande que j'ai reçue le lendemain ! Totalement satisfaite de mon achat; C'est un site que je recommande. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 11/10/2008 à 07h11
« Très rapide »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 10/10/2008 à 13h46
« quelle rapidité commande passée le lundi a 12h commande arrivée le mardi à 13h!bravo et merci »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 10/10/2008 à 12h58
« Le produit reçu avait un défaut de construction. Après signalisation par simple mail, Dimipro a envoyé un bon Chronopost et a immédiatement procédé à un échange sans avoir eu à débourser le moindre centime. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 10/10/2008 à 11h25
« achat de dernière minute pour un anniversaire réception le lendemain de la commande.. bon suivi site à garder dans les favoris »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 10/10/2008 à 08h47
« Respect du délai de livraison très court, prix intéressant, interlocutrice à l'écoute »
 
 
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Livraison ponctue