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 FIA-NET 
9,5/10
PEARL site premium avis consommateurs
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 4 098
Nombre d'avis après la livraison 1 548
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Christophe D.
Le 24/02/2018
à 22h31
Contenu abusif ?
Bonne transaction RAS
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Satisfait ?   Très
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client indécis
Anonyme
Le 24/02/2018
à 17h20
Contenu abusif ?
Je regrette beaucoup mais le dernier achat ne correspond en rien à ce qui est dit sur la vidéo, il n'y a pas de mode d'emploi non plus
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Très bon site
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Produit non conforme
Réachat futur ?   Ne sait pas
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La nouveauté des produits
Client satisfait
J-claude G.
Le 24/02/2018
à 15h56
Contenu abusif ?
frais de port légers.
Dans ma gamme de produits je suis toujours satisfait (accessoires,qqs articles multimédia)
Voir l'avis avant livraison
Depuis mes achats précédents,je trouve que le site s'est enrichi en produits.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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La confiance que j'accorde à ce site
Client indécis
Jean-charles R.
Le 24/02/2018
à 14h14
Contenu abusif ?
Impossible de trouver d'avis sur le produit avant achat. D'où problèmes à la réception, demande de retour et remboursement en cours...
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Satisfait ?   Moyennement
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.  La disponibilité des produits
.  Autres: Appareils spécifiques
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client mécontent
Vincent T.
Le 24/02/2018
à 13h32
Contenu abusif ?
pour la seconde fois ma commande n'est pas conforme à ma demande! 1 article en double a été remplacé SANS MON ACCORD par 2 autres totalement différent au lieu d'être simplement remboursé.commande jeté en vrac dans un emballage 2 fois trop grand avec facture à moitié déchirée.
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Satisfait ?   Peu
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.  Le prix des produits
.  Le programme de fidélité du site
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 91 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 73,7 %
Probablement 19,8 %
Ne savent pas 4,5 %
Probablement pas 2 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 59 %
  La disponibilité des produits 51 %
  La confiance que j'accorde à ce site 40 %
  La nouveauté des produits 34 %
  La rapidité de transport 32 %
  Les informations sur les produits 28 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 20 %
  Les promotions sur les achats 14 %
  La performance du site 14 %
  Le programme de fidélité du site 11 %
  Les promotions sur le transport 8 %
  Les facilités de paiement 8 %
  Autres 4 %




Pearl Diffusion vend depuis 1992 des produits et accessoires informatiques, multimédias, bureautique et loisirs aux plus petits prix.
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6 rue de la Scheer
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32 rue des Tuileries
67460 Souffelweyersheim
Tél : 03 88 55 96 96

Pearl le magasin Paris
53 Bld de Sébastopol
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Tél : 01 76 240 340

Pearl le magasin Selestat
6 rue de la Scheer
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