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9,6/10
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Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 94 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Georges G.
Le 19/02/2018
à 21h40
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Aucune difficulté pour trouver ce que l'on cherche. PARFAIT
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
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.  Autres: SITE AGREABLE
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Client satisfait
Jean-claude L.
Le 19/02/2018
à 21h36
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tout est OK.
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.  Le prix des produits
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Client indécis
Alain L.
Le 19/02/2018
à 19h50
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Très bon site commande facile mais déçu par la livraison (prévu le 13 reçu le 17)
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Satisfait ?   Moyennement
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.  La rapidité d'achat et de paiement
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
Claudie F.
Le 19/02/2018
à 18h39
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La facilité de la commande et la rapidité de livraison sont des atouts importants à mon choix de commander chez Pearl.
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Jean-gilles P.
Le 19/02/2018
à 18h30
Contenu abusif ?
conforme à ce que je commande
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 91 %
 
Intention de réachat
94 % des clients
Certainement 73,3 %
Probablement 20,2 %
Ne savent pas 4,6 %
Probablement pas 1,9 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 8,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 59 %
  La disponibilité des produits 51 %
  La confiance que j'accorde à ce site 40 %
  La nouveauté des produits 34 %
  La rapidité de transport 32 %
  Les informations sur les produits 28 %
  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 20 %
  Les promotions sur les achats 14 %
  La performance du site 14 %
  Le programme de fidélité du site 11 %
  Les promotions sur le transport 8 %
  Les facilités de paiement 8 %
  Autres 4 %


6e/43 SITES


Pearl Diffusion vend depuis 1992 des produits et accessoires informatiques, multimédias, bureautique et loisirs aux plus petits prix.
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Adresse du siège social

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6 rue de la Scheer
67600 Sélestat

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Tél : 03 88 55 96 96

Pearl le magasin Paris
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Tél : 01 76 240 340

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6 rue de la Scheer
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