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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
6/10
6/10
| Livraison conforme | 95 % des clients |
| Intention de réachat | 94 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 22 844 |
| Nombre d'avis après la livraison | 6 951 |
403 729 avis
depuis le 26/10/2001
FIA-NET est la 1ère marque de transparence sur la qualité et les performances des sites e-commerce en France.
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COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
6 904
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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Très bien emballé.
Livraison rapide.
Facilité de récupération (relais colis).
Livraison rapide.
Facilité de récupération (relais colis).
Clareté du site
Bonne résolution des photos
Sentiment d'un site sérieux et d'un service de qualité
Bonne résolution des photos
Sentiment d'un site sérieux et d'un service de qualité
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| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La performance du site
. La confiance que j'accorde à ce site . Autres: Avis très favorable lus sur le web |
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Matériel.net est un site très sérieux, très clair et l'envoi est très rapide.
Comme à chaque achat, tout est parfait !
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . Les informations sur les produits . La rapidité de transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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Emballages impeccables à la réception, merci au transporteur et à Materiel.net super protection ( exemplaire).Montage d'une tour,carte graphique Asus,process icore5,HDD1to,1 SSD,carte mère Msi, boitier comme je voulais avec 3 ventilos compris, etc.... un vrai bolide. Materiel.net a une très grande gamme de composants à tout les prix pour une bonne qualité.C'est pourquoi je remercie toute l'équipe de Materiel.net et je recommande ce site pour leur sérieux.
Je suis très satisfait du site, d'ailleur je l'ai recommandé, énorme choix en produit et en tarif.
Un petit bèmol, c'est de pouvoir comparer un produit d'une page à l'autre ( ex:cocher un produit page 1 et comparer avec page 2 ou 3),mais ce n'est qu'un petit détail. En attendant ma commende merci à toute l'équipe.
Un petit bèmol, c'est de pouvoir comparer un produit d'une page à l'autre ( ex:cocher un produit page 1 et comparer avec page 2 ou 3),mais ce n'est qu'un petit détail. En attendant ma commende merci à toute l'équipe.
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . La performance du site . La confiance que j'accorde à ce site |
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rien
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement . Les facilités de paiement |
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La marchandise reçue était parfaite, et la livraison sans retard.Pour moi tout est parfait et je racheterai sans problème chez materiel.net. C'est un bon site de confiance.
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les promotions sur les achats . Les informations sur les produits |
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retour en haut de page| Livraison conforme 95 % des clients |
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Conformité des produits | 98 % |
| Ponctualité de livraison | 95 % | ||
| Intention de réachat 94 % des clients |
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Certainement | 77,3 % |
| Probablement | 16,6 % | ||
| Ne savent pas | 4,1 % | ||
| Probablement pas | 2 % | ||
| Attributs du site 8,8/10 |
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Navigation | 8,7/10 |
| Information sur les produits | 8,6/10 | ||
| Prix des produits | 7,9/10 | ||
| Facilité de commande | 8,9/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,9/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Nombre de litiges résolus | 15 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 15 | ||
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| La disponibilité des produits | 63 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 49 % |
| Le prix des produits | 48 % |
| Les informations sur les produits | 38 % |
| La performance du site | 32 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 28 % |
| La rapidité de transport | 27 % |
| Les facilités de paiement | 18 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 17 % |
| La nouveauté des produits | 16 % |
| Les promotions sur les achats | 15 % |
| Les promotions sur le transport | 10 % |
| Autres | 8 % |
| Le programme de fidélité du site | 3 % |
14e/138 SITES
- Accessoires 9e/87
- Amplificateurs 4e/45
- Appareils photo 4e/51
- Camescopes 4e/43
- Chaînes hifi 5e/51
12e/143 SITES
- Assistants personnels 1er/20
- Cartes graphiques 4e/37
- Composants 6e/54
- Consommables & Accessoires 9e/84
- Imprimantes 4e/61
Matériel.net est un distributeur spécialisé dans le matériel informatique et les logiciels.
Le site est riche d'informations, en particulier de témoignages d'utilisateurs ayant déjà acquis les articles en vente. Ce coté communautaire et convivial est accentué par un tableau synthétique vous donnant les articles préférés de la clientèle et un autre module vous indique les baisses de prix les plus importantes survenues au cours des derniers jours. Un liste des hotlines constructeurs est également disponible pour que vous puissiez vous renseigner sur les produits et éventuellement faire jouer les garanties incluses dans votre commande.
En bref, un site très complet et très bien fait, avec de nombreuses fonctionnalités pour vous simplifier la vie.
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Coordonnées|
Adresse du siège social Domisys SARue Olivier de Serres BP64505 Grandchamp des Fontaines 44245 La Chapelle sur Erdre Cedex Numéro RCS Nantes B 415 378 249 |
Service clientèle . Tél. : 02 40 92 91 91. Coût de l'appel : Appel Normal . Fax : 02 40 92 91 90. Adresse e-mail : |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait 9 point(s)-retrait en réseau tiers :Nous disposons de points retraits de marchandises à Nantes, Rennes, Lille, Strasbourg, Aulnay-sous-Bois, Bordeaux, Toulouse, Limoges et Lyon. Pour plus d'informations sur nos points retraits (Adresses, etc), vous trouverez tout le nécessaire sur cette page dédiée : http://www.materiel.net/ctn/contact.html |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine. DOM / TOM La livraison dans les DOM/TOM se fait par la Poste en recommandé. Le coût de livraison, plus important qu\\\\\\\\\\\\\\\'en France Métropolitaine, est calculé automatiquement au moment de la commande. . Belgique |
Délai de livraison . 48h |
Coût de livraison . Selon produitLes frais de port sont variables : ils sont calculés en fonction du poids du produit. |