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 FIA-NET 
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MATERIEL.NET site premium avis consommateurs
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 20 918
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458 298 avis depuis le 26/10/2001

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
INDÉCIS

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235
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Thierry H.
Le 17/09/2014
à 23h01
Contenu abusif ?
Très bon accueil tant au téléphone à Nantes qu'à l'agence d'Aulnay suite à un problème sur un PC. Cette commande correspond à un dépannage. Compétences et esprit de service honorent le personnel de cette entreprise.
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Site sérieux. Matériel de qualité. Accueil client et disponibilité du SAV excellent tant au téléphone qu'en agence.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Thierry H.
Le 17/09/2014
à 22h52
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site sérieux.Excellent SAV. Produits de bonne qualité
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
Florian G.
Le 17/09/2014
à 22h49
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bien
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Satisfait ?   Plutôt
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Les informations sur les produits
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Client satisfait
Corentin B.
Le 17/09/2014
à 22h48
Contenu abusif ?
Précision produits neufs a apporter
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Client satisfait
Gael M.
Le 17/09/2014
à 22h46
Contenu abusif ?
Site de qualité, préparation des commandes rapides, que du plus !
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
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.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 74,5 %
Probablement 18,4 %
Ne savent pas 4,6 %
Probablement pas 2,5 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 7,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 9
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 9
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 58 %
  Le prix des produits 53 %
  La confiance que j'accorde à ce site 52 %
  Les informations sur les produits 37 %
  La performance du site 31 %
  Les promotions sur les achats 27 %
  La rapidité d'achat et de paiement 26 %
  La rapidité de transport 25 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 19 %
  Les facilités de paiement 19 %
  La nouveauté des produits 15 %
  Les promotions sur le transport 15 %
  Autres 6 %
  Le programme de fidélité du site 3 %




Matériel.net est un distributeur spécialisé dans le matériel informatique et les logiciels.
Le site est riche d'informations, en particulier de témoignages d'utilisateurs ayant déjà acquis les articles en vente. Ce coté communautaire et convivial est accentué par un tableau synthétique vous donnant les articles préférés de la clientèle et un autre module vous indique les baisses de prix les plus importantes survenues au cours des derniers jours. Un liste des hotlines constructeurs est également disponible pour que vous puissiez vous renseigner sur les produits et éventuellement faire jouer les garanties incluses dans votre commande.
En bref, un site très complet et très bien fait, avec de nombreuses fonctionnalités pour vous simplifier la vie.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Domisys SA
Rue Olivier de Serres BP64505 Grandchamp des Fontaines
44245 La Chapelle sur Erdre Cedex

Numéro RCS

Nantes B 415 378 249

Service clientèle

.  Tél. : 02 40 92 91 91
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 02 40 92 91 90
.  Adresse e-mail :

info@materiel.net

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Point-retrait

9 point(s)-retrait en réseau tiers  :
Nous disposons de points retraits de marchandises à Nantes, Rennes, Lille, Strasbourg, Aulnay-sous-Bois, Bordeaux, Toulouse, Limoges et Lyon.
Pour plus d'informations sur nos points retraits (Adresses, etc), vous trouverez tout le nécessaire sur cette page dédiée : http://www.materiel.net/ctn/contact.html

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