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 FIA-NET 
9,6/10
MATERIEL.NET site premium avis consommateurs
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 95 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 15 273
Nombre d'avis après la livraison 3 499
509 391 avis depuis le 26/10/2001

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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9 237
CLIENTS
SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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204
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Stéphane D.
Le 29/04/2016
à 22h43
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ras, très bon site
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  Autres: bon de réduction
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Christophe D.
Le 29/04/2016
à 21h31
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Prix des produits, offre de livraison gratuite en relais colis
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur le transport
Client satisfait
Rudy F.
Le 29/04/2016
à 21h27
Contenu abusif ?
Les Produits sont bien présenté, le descriptif est très complet, les prix sont intéressants quand des offres de promotions sur des types de produits bien défini avec les importateurs France, sur des opérations marketing, sinon, il se place comme tout les autres sites concurrentiels du Web sur le territoire.
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  Autres: Le prix des produits sur offres de promotions
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Client satisfait
Anonyme
Le 29/04/2016
à 21h26
Contenu abusif ?
Certains articles sont rangés dans des catégories pas toujours facile à trouver au premier abord (séparation webcam/camera IP ou certaines casques audio (5.1)).
Sinon globalement très bien, sobre, propre et pas envahi de pubs.
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Satisfait ?   Très
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.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Jonathan P.
Le 29/04/2016
à 21h18
Contenu abusif ?
Très bon site, Prix correcte, temps de livraison pas trop long et rien d'autre a dire
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Satisfait ?   Plutôt
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
95 % des clients
Certainement 77,9 %
Probablement 16,8 %
Ne savent pas 3,7 %
Probablement pas 1,6 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 8
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 8
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 57 %
  La confiance que j'accorde à ce site 52 %
  Le prix des produits 51 %
  Les informations sur les produits 34 %
  La performance du site 27 %
  La rapidité de transport 26 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 25 %
  Les promotions sur les achats 24 %
  La rapidité d'achat et de paiement 24 %
  Les facilités de paiement 19 %
  Les promotions sur le transport 16 %
  La nouveauté des produits 13 %
  Le programme de fidélité du site 5 %
  Autres 5 %




Matériel.net est un distributeur spécialisé dans le matériel informatique et les logiciels. Le site est riche d'informations, en particulier de témoignages d'utilisateurs ayant déjà acquis les articles en vente. Ce coté communautaire et convivial est accentué par un tableau synthétique vous donnant les articles préférés de la clientèle et un autre module vous indique les baisses de prix les plus importantes survenues au cours des derniers jours. Un liste des hotlines constructeurs est également disponible pour que vous puissiez vous renseigner sur les produits et éventuellement faire jouer les garanties incluses dans votre commande. En bref, un site très complet et très bien fait, avec de nombreuses fonctionnalités pour vous simplifier la vie.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Domisys SA
Rue Olivier de Serres BP64505 Grandchamp des Fontaines
44245 La Chapelle sur Erdre Cedex

Numéro RCS

Nantes B 415 378 249

Service clientèle

.  Tél. : 02 40 92 91 91
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 02 40 92 91 90
.  Adresse e-mail :

info@materiel.net

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

7 point(s)-retrait en réseau tiers  :
7 agences de retrait : Nous disposons de points retraits de marchandises à Aix-en-Provence, Bordeaux, Lille, Montlhéry, Montpellier, Strasbourg et Toulouse. Pour plus d'informations sur nos points retraits (Adresses, etc), vous trouverez tout le nécessaire sur cette page dédiée : http://www.materiel.net/minisites/emport/

Boutique

3 boutique(s) :
Boutique Notre réseau est constitué de 3 magasins à Chelles, Nantes et Rennes. Pour plus d'informations sur nos magasins(Adresses, etc), vous trouverez tout le nécessaire sur cette page dédiée : http://www.materiel.net/minisites/emport/

Bureau de Poste

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en fonction du transporteur choisi pour la France Métropolitaine

Coût de livraison

 .  Selon produit

Les frais de port sont variables : ils sont calculés en fonction du poids du produit ou du volume du colis (pour les DOM/TOM).
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