Vous êtes ici : Accueil >Materiel.Net
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,6/10
MATERIEL.NET site premium avis consommateurs
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 94 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 15 941
Nombre d'avis après la livraison 3 772
503 818 avis depuis le 26/10/2001

Selon une étude BVA réalisée en juillet 2015*, FIA-NET est, grâce à vous, le 1er site d’évaluation et d’avis sur les sites marchands en France !

En savoir plus

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

9 406

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

9 641
CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
353
CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
199
CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Robin T.
Le 12/02/2016
à 23h58
Contenu abusif ?
Materiel.net c'est la hype et l'efficacité la plus totale, plusieurs commandes depuis des années et toujours satisfait, rien à redire.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Daniel G.
Le 12/02/2016
à 22h41
Contenu abusif ?
Trop bien commandé et livré en 36h , au top .
Le produit correspond bien à ma commande , impeccable .
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  Les facilités de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Guylaine C.
Le 12/02/2016
à 22h41
Contenu abusif ?
Pourquoi un identifiant ? Pourquoi ne os se servir de l'adresse mail?
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Les facilités de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Jeremy L.
Le 12/02/2016
à 22h37
Contenu abusif ?
site de référence mais prix 10% trop élevés
Voir l'avis avant livraison
excellent site de référence ... pour être très franc , je le consulte souvent pour m'informer des évolutions et références produits, puis je commande ailleur une fois sur 2 à cause de la trop grande marge pris par le site ( oui , je tiens à payer de temps en temps, l 'info fournie...) mais , 10%( voir 20%) de marge sur la moyenne des marchand net , c'est pas discutable sur des grosses sommes , même si j'ai une totale confiance envers materiel.net
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Laurent P.
Le 12/02/2016
à 22h27
Contenu abusif ?
Proximité et rapidité
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
94 % des clients
Certainement 76,6 %
Probablement 17,7 %
Ne savent pas 4 %
Probablement pas 1,8 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 7,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 10
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 10
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 58 %
  La confiance que j'accorde à ce site 53 %
  Le prix des produits 51 %
  Les informations sur les produits 34 %
  La performance du site 28 %
  La rapidité de transport 26 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 24 %
  La rapidité d'achat et de paiement 24 %
  Les promotions sur les achats 21 %
  Les facilités de paiement 19 %
  Les promotions sur le transport 16 %
  La nouveauté des produits 13 %
  Autres 5 %
  Le programme de fidélité du site 5 %




Matériel.net est un distributeur spécialisé dans le matériel informatique et les logiciels. Le site est riche d'informations, en particulier de témoignages d'utilisateurs ayant déjà acquis les articles en vente. Ce coté communautaire et convivial est accentué par un tableau synthétique vous donnant les articles préférés de la clientèle et un autre module vous indique les baisses de prix les plus importantes survenues au cours des derniers jours. Un liste des hotlines constructeurs est également disponible pour que vous puissiez vous renseigner sur les produits et éventuellement faire jouer les garanties incluses dans votre commande. En bref, un site très complet et très bien fait, avec de nombreuses fonctionnalités pour vous simplifier la vie.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Domisys SA
Rue Olivier de Serres BP64505 Grandchamp des Fontaines
44245 La Chapelle sur Erdre Cedex

Numéro RCS

Nantes B 415 378 249

Service clientèle

.  Tél. : 02 40 92 91 91
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 02 40 92 91 90
.  Adresse e-mail :

info@materiel.net

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

7 point(s)-retrait en réseau tiers  :
7 agences de retrait : Nous disposons de points retraits de marchandises à Aix-en-Provence, Bordeaux, Lille, Montlhéry, Montpellier, Strasbourg et Toulouse. Pour plus d'informations sur nos points retraits (Adresses, etc), vous trouverez tout le nécessaire sur cette page dédiée : http://www.materiel.net/minisites/emport/

Boutique

3 boutique(s) :
Boutique Notre réseau est constitué de 3 magasins à Chelles, Nantes et Rennes. Pour plus d'informations sur nos magasins(Adresses, etc), vous trouverez tout le nécessaire sur cette page dédiée : http://www.materiel.net/minisites/emport/

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  DOM / TOM

La livraison dans les DOM/TOM se fait par la Poste en recommandé. Le coût de livraison, plus important qu\\\\\\\\\\\\\\\'en France Métropolitaine, est calculé automatiquement au moment de la commande.


 .  Belgique
 .  Monaco

Délai de livraison

.  24h

à

.  72h

en fonction du transporteur choisi pour la France Métropolitaine

Coût de livraison

 .  Selon produit

Les frais de port sont variables : ils sont calculés en fonction du poids du produit ou du volume du colis (pour les DOM/TOM).
Assurance transport comprise dans le prix du port