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MATERIEL.NET site premium avis consommateurs
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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Nombre d'avis après la livraison 3 485
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227
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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Romain S.
Le 05/07/2015
à 23h51
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Création de compte un peu lourde
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Client satisfait
Gregory T.
Le 05/07/2015
à 23h44
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Je regrette seulement qu'on ne puisse pas voir les localisation des agences ou des relais colis quand on se décide à choisir le moyen de livraison.
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Client satisfait
Norpeus
Le 05/07/2015
à 23h24
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Site de prédilection pour les pcistes en tout genre les tarif défit toute concurrence et la livraison se déroule toujours dans les plus brefs délais que dire de plus à part parfait
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.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
Romain P.
Le 05/07/2015
à 21h53
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Bon site, clair, fiable. Je préfère passer toutes mes commandes liées à l'informatique sur un site "spécialisé" tel que celui çi. Les prix sont tout à fait correct, dans la moyenne et parfois en dessous.
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
Alexandre P.
Le 05/07/2015
à 20h57
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Navigation très facile, fiches articles très complètes, ergonomie excellente.
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 76,6 %
Probablement 16,7 %
Ne savent pas 4,1 %
Probablement pas 2,6 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 7,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 16
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 16
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 59 %
  La confiance que j'accorde à ce site 54 %
  Le prix des produits 49 %
  Les informations sur les produits 37 %
  La performance du site 30 %
  La rapidité de transport 27 %
  La rapidité d'achat et de paiement 25 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 25 %
  Les promotions sur les achats 22 %
  Les facilités de paiement 20 %
  La nouveauté des produits 14 %
  Les promotions sur le transport 10 %
  Autres 6 %
  Le programme de fidélité du site 3 %




Matériel.net est un distributeur spécialisé dans le matériel informatique et les logiciels. Le site est riche d'informations, en particulier de témoignages d'utilisateurs ayant déjà acquis les articles en vente. Ce coté communautaire et convivial est accentué par un tableau synthétique vous donnant les articles préférés de la clientèle et un autre module vous indique les baisses de prix les plus importantes survenues au cours des derniers jours. Un liste des hotlines constructeurs est également disponible pour que vous puissiez vous renseigner sur les produits et éventuellement faire jouer les garanties incluses dans votre commande. En bref, un site très complet et très bien fait, avec de nombreuses fonctionnalités pour vous simplifier la vie.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Domisys SA
Rue Olivier de Serres BP64505 Grandchamp des Fontaines
44245 La Chapelle sur Erdre Cedex

Numéro RCS

Nantes B 415 378 249

Service clientèle

.  Tél. : 02 40 92 91 91
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 02 40 92 91 90
.  Adresse e-mail :

info@materiel.net

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

7 point(s)-retrait en réseau tiers  :
7 agences de retrait : Nous disposons de points retraits de marchandises à Aix-en-Provence, Bordeaux, Lille, Montlhéry, Montpellier, Strasbourg et Toulouse. Pour plus d'informations sur nos points retraits (Adresses, etc), vous trouverez tout le nécessaire sur cette page dédiée : http://www.materiel.net/minisites/emport/

Boutique

3 boutique(s) :
Boutique Notre réseau est constitué de 3 magasins à Chelles, Nantes et Rennes. Pour plus d'informations sur nos magasins(Adresses, etc), vous trouverez tout le nécessaire sur cette page dédiée : http://www.materiel.net/minisites/emport/

Bureau de Poste

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.  24h

à

.  72h

en fonction du transporteur choisi pour la France Métropolitaine

Coût de livraison

 .  Selon produit

Les frais de port sont variables : ils sont calculés en fonction du poids du produit ou du volume du colis (pour les DOM/TOM).
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