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 FIA-NET 
9,5/10
MATERIEL.NET site premium avis consommateurs
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 21 122
Nombre d'avis après la livraison 5 689
459 693 avis depuis le 26/10/2001

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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13 998
CLIENTS
SATISFAITS

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455
CLIENTS
INDÉCIS

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230
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Benjamin D.
Le 30/09/2014
à 23h44
Contenu abusif ?
Livraison dans un relais kiala ou relais colis... Non disponible au dela de 1000€, il faudrai proposer des relais ups si c est une question d assurance transport, ils sont nombreux et ont des horaires souples (mieux que la.poste...)
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Satisfait ?   Plutôt
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.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
Anonyme
Le 30/09/2014
à 23h41
Contenu abusif ?
présentation simple et directe
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Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
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Client satisfait
Thomas C.
Le 30/09/2014
à 23h33
Contenu abusif ?
colis bien emballé, produit conforme à la description.
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Présentation sérieuse et conforme au produit.
Code promo sur le produit rappelé à plusieurs endroits sur la page de présentation!
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
Client satisfait
Malfurs
Le 30/09/2014
à 23h21
Contenu abusif ?
Site claire et rapide pour trouver les produits recherché.
Petite note d'amélioration sur le liens rapide "choisissez votre prochain pc", nous voyons la config niv 1 mais pas les niv 2, 3... (ex: je clic sur Blackbird, il me propose le MK2 avec ou sans OS, mais pas de liens pour passer rapidement sur la version MK3).
Autre point, la disparition de config sans pré-avis. Voulant prendre un CanHard XXI, surpris de le voir disparaitre le jour de la commande. De rage, commande d'un Blackbird MK3 :D
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Satisfait ?   Totalement
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
.  Autres: La confiance d'un ami qui me l'a vivement conseillé.
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Client satisfait
Sebastien B.
Le 30/09/2014
à 23h09
Contenu abusif ?
Une protection idéale pour l'enceinte Bose soundlink mini
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 74,5 %
Probablement 18,5 %
Ne savent pas 4,7 %
Probablement pas 2,3 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 7,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 8
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 8
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 58 %
  Le prix des produits 53 %
  La confiance que j'accorde à ce site 52 %
  Les informations sur les produits 37 %
  La performance du site 31 %
  Les promotions sur les achats 27 %
  La rapidité d'achat et de paiement 26 %
  La rapidité de transport 25 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 19 %
  Les facilités de paiement 19 %
  La nouveauté des produits 15 %
  Les promotions sur le transport 14 %
  Autres 6 %
  Le programme de fidélité du site 3 %




Matériel.net est un distributeur spécialisé dans le matériel informatique et les logiciels.
Le site est riche d'informations, en particulier de témoignages d'utilisateurs ayant déjà acquis les articles en vente. Ce coté communautaire et convivial est accentué par un tableau synthétique vous donnant les articles préférés de la clientèle et un autre module vous indique les baisses de prix les plus importantes survenues au cours des derniers jours. Un liste des hotlines constructeurs est également disponible pour que vous puissiez vous renseigner sur les produits et éventuellement faire jouer les garanties incluses dans votre commande.
En bref, un site très complet et très bien fait, avec de nombreuses fonctionnalités pour vous simplifier la vie.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Domisys SA
Rue Olivier de Serres BP64505 Grandchamp des Fontaines
44245 La Chapelle sur Erdre Cedex

Numéro RCS

Nantes B 415 378 249

Service clientèle

.  Tél. : 02 40 92 91 91
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Point-retrait

9 point(s)-retrait en réseau tiers  :
Nous disposons de points retraits de marchandises à Nantes, Rennes, Lille, Strasbourg, Aulnay-sous-Bois, Bordeaux, Toulouse, Limoges et Lyon.
Pour plus d'informations sur nos points retraits (Adresses, etc), vous trouverez tout le nécessaire sur cette page dédiée : http://www.materiel.net/ctn/contact.html

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