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 FIA-NET 
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MATERIEL.NET site premium avis consommateurs
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 95 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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Nombre d'avis après la livraison 3 371
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Client satisfait
Anonyme
Le 30/05/2016
à 23h27
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efficace comme d'habitude.
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.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
Dominic R.
Le 30/05/2016
à 22h49
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Site très bien organisé et clair avec une bonne présentation des produits et un large choix.
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
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Client satisfait
Clement R.
Le 30/05/2016
à 22h17
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Prix toujours plus haut par rapport a certains sites
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Client satisfait
Patrice M.
Le 30/05/2016
à 21h43
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j'ai eu du mal à trouver mon produit sous une référencee mais l'ai eu sous le nom du produit. Donc suis satisfait en aattendant mes produits.
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Hervé P.
Le 30/05/2016
à 21h31
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déroulement du processus d'achat à la livraison impeccable. Seul bémol la présentation de la facture un peut rustique. Mais l'essentiel d'un site d'achat est là !
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
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.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
95 % des clients
Certainement 78,8 %
Probablement 16,2 %
Ne savent pas 3,5 %
Probablement pas 1,5 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 10
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 10
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 57 %
  La confiance que j'accorde à ce site 53 %
  Le prix des produits 49 %
  Les informations sur les produits 34 %
  La performance du site 28 %
  La rapidité de transport 26 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 26 %
  La rapidité d'achat et de paiement 24 %
  Les promotions sur les achats 23 %
  Les facilités de paiement 19 %
  Les promotions sur le transport 15 %
  La nouveauté des produits 13 %
  Le programme de fidélité du site 5 %
  Autres 5 %




Matériel.net est un distributeur spécialisé dans le matériel informatique et les logiciels. Le site est riche d'informations, en particulier de témoignages d'utilisateurs ayant déjà acquis les articles en vente. Ce coté communautaire et convivial est accentué par un tableau synthétique vous donnant les articles préférés de la clientèle et un autre module vous indique les baisses de prix les plus importantes survenues au cours des derniers jours. Un liste des hotlines constructeurs est également disponible pour que vous puissiez vous renseigner sur les produits et éventuellement faire jouer les garanties incluses dans votre commande. En bref, un site très complet et très bien fait, avec de nombreuses fonctionnalités pour vous simplifier la vie.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Domisys SA
Rue Olivier de Serres BP64505 Grandchamp des Fontaines
44245 La Chapelle sur Erdre Cedex

Numéro RCS

Nantes B 415 378 249

Service clientèle

.  Tél. : 02 40 92 91 91
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 02 40 92 91 90
.  Adresse e-mail :

info@materiel.net

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

7 point(s)-retrait en réseau tiers  :
7 agences de retrait : Nous disposons de points retraits de marchandises à Aix-en-Provence, Bordeaux, Lille, Montlhéry, Montpellier, Strasbourg et Toulouse. Pour plus d'informations sur nos points retraits (Adresses, etc), vous trouverez tout le nécessaire sur cette page dédiée : http://www.materiel.net/minisites/emport/

Boutique

3 boutique(s) :
Boutique Notre réseau est constitué de 3 magasins à Chelles, Nantes et Rennes. Pour plus d'informations sur nos magasins(Adresses, etc), vous trouverez tout le nécessaire sur cette page dédiée : http://www.materiel.net/minisites/emport/

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en fonction du transporteur choisi pour la France Métropolitaine

Coût de livraison

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