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Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 92 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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MÉCONTENTS

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Client mécontent
Espion82
Le 24/04/2015
à 22h55
Contenu abusif ?
Rien a dire a propos de la livraison toujours impeccable avec materiels.net mais je ne pense pas passer de commande de sitot ,un colis a 500€ ht +65€ dr frais de transport et a la livraison 125 € de taxes (frais de dossier,octroi de mer,tva etc).Pas de commande tant que les taxes seront aussi élevée.
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Client satisfait
Alexandre B.
Le 24/04/2015
à 22h28
Contenu abusif ?
produit bien présenté masi la commande est un peu longue
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La disponibilité des produits
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Client satisfait
Nicolas M.
Le 24/04/2015
à 22h03
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Pour le montant payé (1500€) dommage de ne pas avoir la livraison gratuite...
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Client satisfait
shift
Le 24/04/2015
à 21h04
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Super site le meilleur
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Satisfait ?   Totalement
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.  La nouveauté des produits
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Client satisfait
rcbooster54
Le 24/04/2015
à 19h47
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Très bon site
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 75 %
Probablement 17,4 %
Ne savent pas 4,7 %
Probablement pas 2,9 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 7,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 22
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 22
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 59 %
  Le prix des produits 51 %
  La confiance que j'accorde à ce site 50 %
  Les informations sur les produits 37 %
  La performance du site 29 %
  La rapidité de transport 26 %
  La rapidité d'achat et de paiement 24 %
  Les promotions sur les achats 23 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 20 %
  Les facilités de paiement 19 %
  La nouveauté des produits 14 %
  Les promotions sur le transport 13 %
  Autres 6 %
  Le programme de fidélité du site 3 %




Matériel.net est un distributeur spécialisé dans le matériel informatique et les logiciels. Le site est riche d'informations, en particulier de témoignages d'utilisateurs ayant déjà acquis les articles en vente. Ce coté communautaire et convivial est accentué par un tableau synthétique vous donnant les articles préférés de la clientèle et un autre module vous indique les baisses de prix les plus importantes survenues au cours des derniers jours. Un liste des hotlines constructeurs est également disponible pour que vous puissiez vous renseigner sur les produits et éventuellement faire jouer les garanties incluses dans votre commande. En bref, un site très complet et très bien fait, avec de nombreuses fonctionnalités pour vous simplifier la vie.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Domisys SA
Rue Olivier de Serres BP64505 Grandchamp des Fontaines
44245 La Chapelle sur Erdre Cedex

Numéro RCS

Nantes B 415 378 249

Service clientèle

.  Tél. : 02 40 92 91 91
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 02 40 92 91 90
.  Adresse e-mail :

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Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

7 point(s)-retrait en réseau tiers  :
7 agences de retrait : Nous disposons de points retraits de marchandises à Aix-en-Provence, Bordeaux, Lille, Montlhéry, Montpellier, Strasbourg et Toulouse. Pour plus d'informations sur nos points retraits (Adresses, etc), vous trouverez tout le nécessaire sur cette page dédiée : http://www.materiel.net/minisites/emport/

Boutique

3 boutique(s) :
Boutique Notre réseau est constitué de 3 magasins à Chelles, Nantes et Rennes. Pour plus d'informations sur nos magasins(Adresses, etc), vous trouverez tout le nécessaire sur cette page dédiée : http://www.materiel.net/minisites/emport/

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Coût de livraison

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