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9,6/10
MATERIEL.NET site premium avis consommateurs
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 94 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 21 536
Nombre d'avis après la livraison 5 959
440 744 avis depuis le 26/10/2001

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
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5 554
CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

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244
CLIENTS
INDÉCIS

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105
CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

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Client indécis concernant un réachat sur le site Materiel.Net
Anonyme
Le 20/04/2014
à 22h00
Contenu abusif ?
colis avec taches d'essence + ouvert ,normalement ils doivent m'en renvoyer un ( a suivre )
Voir l'avis avant livraison
site de confiance
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Dégâts dus au transport
Réachat futur ?   Ne sait pas
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client souhaitant racheter sur le site Materiel.Net
Aurélien F.
Le 20/04/2014
à 21h34
Contenu abusif ?
pas d'avis
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client souhaitant racheter sur le site Materiel.Net
Renaud S.
Le 20/04/2014
à 21h20
Contenu abusif ?
il manquait un mail ou deux pour le suivi de commande mais j'en suis très satisfait.
Voir l'avis avant livraison
Matériel.net est de loin le site le plus ergonomique que je connaisse et avec un sérieux redoutable.
La garantie est bien indiquée, les tarifs sont raisonnables et il y a souvent les fiches produits des constructeurs associées en bas de page.
J'achete les yeux fermés
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client ne souhaitant pas racheter sur le site Materiel.Net
f3n3k
Le 20/04/2014
à 21h05
Contenu abusif ?
indique qu'on peut payer en 3x, et ensuite nous refuse le paiement sans raison. Bref commande passé chez cdiscount, est j'ai recu mon produit en temps et en heure. Bye bye mat..sansmateriel.nul
Voir l'avis avant livraison
le paiement en 3x m'a etait refusé alors que mon compte etait bien solvable, aucune infos sur le refus, annulation de la commande et basta materiel.net

Adieu
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Livraison ?   En retard
Conformité ?   Non applicable
Réachat futur ?   Non
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.  La disponibilité des produits
.  Les facilités de paiement
Client souhaitant racheter sur le site Materiel.Net
Catherine P.
Le 20/04/2014
à 20h24
Contenu abusif ?
bonne transaction
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
 
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
94 % des clients
Certainement 75,9 %
Probablement 18,2 %
Ne savent pas 4,1 %
Probablement pas 1,8 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 7,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 11
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 11
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 61 %
  La confiance que j'accorde à ce site 51 %
  Le prix des produits 50 %
  Les informations sur les produits 38 %
  La performance du site 32 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  La rapidité de transport 27 %
  Les promotions sur les achats 20 %
  Les facilités de paiement 19 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 18 %
  La nouveauté des produits 16 %
  Les promotions sur le transport 13 %
  Autres 6 %
  Le programme de fidélité du site 3 %




Matériel.net est un distributeur spécialisé dans le matériel informatique et les logiciels.
Le site est riche d'informations, en particulier de témoignages d'utilisateurs ayant déjà acquis les articles en vente. Ce coté communautaire et convivial est accentué par un tableau synthétique vous donnant les articles préférés de la clientèle et un autre module vous indique les baisses de prix les plus importantes survenues au cours des derniers jours. Un liste des hotlines constructeurs est également disponible pour que vous puissiez vous renseigner sur les produits et éventuellement faire jouer les garanties incluses dans votre commande.
En bref, un site très complet et très bien fait, avec de nombreuses fonctionnalités pour vous simplifier la vie.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Domisys SA
Rue Olivier de Serres BP64505 Grandchamp des Fontaines
44245 La Chapelle sur Erdre Cedex

Numéro RCS

Nantes B 415 378 249

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.  Tél. : 02 40 92 91 91
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Nous disposons de points retraits de marchandises à Nantes, Rennes, Lille, Strasbourg, Aulnay-sous-Bois, Bordeaux, Toulouse, Limoges et Lyon.
Pour plus d'informations sur nos points retraits (Adresses, etc), vous trouverez tout le nécessaire sur cette page dédiée : http://www.materiel.net/ctn/contact.html

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