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Intention de réachat 92 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
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Client satisfait
Théo S.
Le 21/12/2014
à 23h36
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materiel.net et un site reconnu et agréable à visiter, les produit sont bien décrit et surtout détaillé. Rien à dire d'autre que super site pour ce qui est de l'informatique.
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
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Client satisfait
Ivan R.
Le 21/12/2014
à 23h20
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Présentation du site est très claire.
Prono sur cet fin d'année etait le bien venu.
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Client satisfait
Manuel M.
Le 21/12/2014
à 23h14
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Je fais confiance au sérieux de ce site mais ça manque de diversité de produits et les prix sont toujours plus élevés qu' ailleurs...
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.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
BB74
Le 21/12/2014
à 22h36
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ACCES FACILE? PRIX INTERRESSANT
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Francois G.
Le 21/12/2014
à 22h25
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Dommage qu'une estimation de la date de livraison ne soit pas donné...
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 74 %
Probablement 18,3 %
Ne savent pas 5,1 %
Probablement pas 2,6 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 7,8/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 14
Nombre de litiges en cours 1
Nombre total de litiges déclarés 15
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 58 %
  Le prix des produits 52 %
  La confiance que j'accorde à ce site 50 %
  Les informations sur les produits 37 %
  La performance du site 30 %
  La rapidité de transport 26 %
  La rapidité d'achat et de paiement 25 %
  Les promotions sur les achats 24 %
  Les facilités de paiement 19 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 19 %
  La nouveauté des produits 16 %
  Les promotions sur le transport 13 %
  Autres 6 %
  Le programme de fidélité du site 3 %




Matériel.net est un distributeur spécialisé dans le matériel informatique et les logiciels.
Le site est riche d'informations, en particulier de témoignages d'utilisateurs ayant déjà acquis les articles en vente. Ce coté communautaire et convivial est accentué par un tableau synthétique vous donnant les articles préférés de la clientèle et un autre module vous indique les baisses de prix les plus importantes survenues au cours des derniers jours. Un liste des hotlines constructeurs est également disponible pour que vous puissiez vous renseigner sur les produits et éventuellement faire jouer les garanties incluses dans votre commande.
En bref, un site très complet et très bien fait, avec de nombreuses fonctionnalités pour vous simplifier la vie.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Domisys SA
Rue Olivier de Serres BP64505 Grandchamp des Fontaines
44245 La Chapelle sur Erdre Cedex

Numéro RCS

Nantes B 415 378 249

Service clientèle

.  Tél. : 02 40 92 91 91
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

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.  Adresse e-mail :

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Nous disposons de points retraits de marchandises à Nantes, Rennes, Lille, Strasbourg, Aulnay-sous-Bois, Bordeaux, Toulouse, Limoges et Lyon.
Pour plus d'informations sur nos points retraits (Adresses, etc), vous trouverez tout le nécessaire sur cette page dédiée : http://www.materiel.net/ctn/contact.html

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