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Commentaires
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| 2 753 |
avis des clients
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 29/08/2008 à 22h50 |
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« Petit bémol : ma commande (3 petits produits) a été mis dans un colis en 6 jours alors que tous les produits étaient "en stock"...
Donc certes, la livraison est fait sous 48h, mais la préparation du colis m'a semblé bien longue... » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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Les informations sur... [+]
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Questionnaire du 29/08/2008 à 17h58 |
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« J'ai préféré annuler mon achat lorsque j'ai lu les commentaires précédents concernant la livraison. J'en ai conclu que en période de vacance (mois d'août) il valait mieux que je me déplace. Concurrent Grosbill. Commandé à 9h00, j'ai été les chercher à 10h30. Pas d'attente. » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (+ de 5j.) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
probablement |
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Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 29/08/2008 à 17h28 |
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« Probablement parce que je suis fidèle,
ils ont des prix corrects, et des frais de transport gratuits pour Rennes.
mais ils m'avaient habitué à beaucoup plus rapide.
Ils ont prétexté des soucis de logistique (déménagement de leur service logistique?).
Si à une prochaine commande, des soucis de retard arrivaient à nouveau, je changerais sans hésiter. » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
non |
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La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 29/08/2008 à 17h28 |
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« Mon achat était indiqué, livrable en 48h, j'ai en plus pris l'option le livraison la plus rapide (et donc la plus chère). J'ai ensuite reçu un e-mail notifiant un retard dans l'expédition des commandes. Partant à l'étranger la semaine suivante, en accord avec Fabrice de l'équipe commercial j'ai donc mis en attente ma commande. Seulement voilà, materiel.net ne sait pas livrer hors de France et Belgique! Même si cela est de leur faute ils n'ont pas été arrangeants.
Résultat il va falloir que je » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
probablement |
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| A choisi ce site pour |
La nouveauté des pro... [+]
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Questionnaire du 29/08/2008 à 17h04 |
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« J'ai demandé l'annulation de la commande. » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
non |
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Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 29/08/2008 à 13h28 |
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« Les délais de livraison élastique, très peu pour moi. Surtout sur du matériel que l'on peut trouver sur l'ensemble des site marchand... » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (2 à 5 j.) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 29/08/2008 à 12h49 |
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« Quant au suivi en ligne du traitement de ma commande, je n'ai pas su faire la différence entre "traité à 80%", "traité à 85%", "traité à 87%" ??? » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (+ de 5j.) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 29/08/2008 à 12h48 |
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« La période estivale n'a visiblement pas été bien anticipée en terme de ressources humaines.
Dommage d'en subir les conséquences : 10 jours pour préparer une commande (emport sur place) pour laquelle les articles était indiqué disponible... » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (1 jour) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 29/08/2008 à 12h40 |
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« Matériel commandé parfaitement emballé dans son emballage d'origine, parfaitement protégé dans un carton, aucun choc apparent. Je suis très satisfait. » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certaine | |
