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Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 92 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
Nombre d'avis après achat 21 389
Nombre d'avis après la livraison 5 369
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
CelineM29
Le 18/12/2014
à 23h57
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Le site est plutôt facile à utiliser. Malgré tout le guide pour aider à comprendre les spécificités d'un clavier ne m'a pas toujours paru clair mais ça ne m'a pas empêché de commander, ni de trouver ce que je cherchais
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Satisfait ?   Plutôt
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.  Le prix des produits
.  Autres: Une personne qui s'y connaît en informatique m'a vivement conseillé ce site pour le rapport qualité-prix.
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Client satisfait
Loic L.
Le 18/12/2014
à 23h55
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Site agréable, commande passée sans le moindre souci, j'attends la livraison pour donner une abréviation de l'ensemble
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Mathieu H.
Le 18/12/2014
à 23h54
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La livraison est rapide et les produits sont protégés. Rien à redire. Le site donne assez de précision sur chaque produit afin de faire le bon choix.
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Je suis très satisfait de la prestation dans son ensemble
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Romain C.
Le 18/12/2014
à 23h48
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Les gammes sont très complètes et les détails des produits bien présentés.
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Satisfait ?   Très
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Jonathan C.
Le 18/12/2014
à 23h39
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Je trouve que ce site est une réussite car les informations son complette , les prix convenable , different mode de paiment bref je recommande ce site
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Satisfait ?   Très
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 74,1 %
Probablement 18,3 %
Ne savent pas 5,1 %
Probablement pas 2,6 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 7,8/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 15
Nombre de litiges en cours 1
Nombre total de litiges déclarés 16
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 58 %
  Le prix des produits 52 %
  La confiance que j'accorde à ce site 51 %
  Les informations sur les produits 37 %
  La performance du site 30 %
  La rapidité de transport 25 %
  La rapidité d'achat et de paiement 25 %
  Les promotions sur les achats 24 %
  Les facilités de paiement 19 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 19 %
  La nouveauté des produits 16 %
  Les promotions sur le transport 12 %
  Autres 6 %
  Le programme de fidélité du site 3 %




Matériel.net est un distributeur spécialisé dans le matériel informatique et les logiciels.
Le site est riche d'informations, en particulier de témoignages d'utilisateurs ayant déjà acquis les articles en vente. Ce coté communautaire et convivial est accentué par un tableau synthétique vous donnant les articles préférés de la clientèle et un autre module vous indique les baisses de prix les plus importantes survenues au cours des derniers jours. Un liste des hotlines constructeurs est également disponible pour que vous puissiez vous renseigner sur les produits et éventuellement faire jouer les garanties incluses dans votre commande.
En bref, un site très complet et très bien fait, avec de nombreuses fonctionnalités pour vous simplifier la vie.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Domisys SA
Rue Olivier de Serres BP64505 Grandchamp des Fontaines
44245 La Chapelle sur Erdre Cedex

Numéro RCS

Nantes B 415 378 249

Service clientèle

.  Tél. : 02 40 92 91 91
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 02 40 92 91 90
.  Adresse e-mail :

info@materiel.net

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Point-retrait

9 point(s)-retrait en réseau tiers  :
Nous disposons de points retraits de marchandises à Nantes, Rennes, Lille, Strasbourg, Aulnay-sous-Bois, Bordeaux, Toulouse, Limoges et Lyon.
Pour plus d'informations sur nos points retraits (Adresses, etc), vous trouverez tout le nécessaire sur cette page dédiée : http://www.materiel.net/ctn/contact.html

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