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4 900
CLIENTS
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Client souhaitant racheter sur le site Materiel.Net
Philippe S.
Le 19/08/2014
à 22h37
Contenu abusif ?
GENIAL ...
Un grand Merci à l'équipe de MATERIEL.NET
Suite à un problème de compatibilité entre le processeur et la carte mère INTEL (pourtant de même type !), le changement de carte c'est effectué sans aucun problème.
Encore MERCI
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GENIAL, c'est serrieux, je recommande
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Client souhaitant racheter sur le site Materiel.Net
Christophe N.
Le 19/08/2014
à 21h21
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bien
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Le site est toujours aussi facile d'utilisation. Le passage de commande ne manque que d'une seule chose : une estimation de la date de livraison
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Client souhaitant racheter sur le site Materiel.Net
Christian G.
Le 19/08/2014
à 20h12
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La disponibilité du produit et le fait que j'ai pu récupérer ma commande en boutique de proximité.
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Le plus effectivement la présentation des produites ainsi que les fiches techniques lorsque se sont des produits types informatiques.
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Pierre B.
Le 19/08/2014
à 19h10
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Le matériel commandé a été livré en bon état dans les délais annoncés.
Aucun problème pour le récupérer dans le point colis près de mon bureau.
J'ai été très satisfait et je viens même de passer une seconde commande.
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La création du compte est simple permet de se faire livrer à son bureau ou à la maison mais la procédure est un peu déroutante. Il faut améliorer cette partie car elle ne sert pas si on se fait livrer dans un point relais et elle ne devrait pas apparaitre dans la procédure ou être mieux expliquée.
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Thomas D.
Le 19/08/2014
à 18h41
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Le service client est efficace & compétant.
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 95 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 75 %
Probablement 18,4 %
Ne savent pas 4,2 %
Probablement pas 2,3 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,7/10
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Nombre de litiges résolus 8
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LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
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  Les promotions sur le transport 14 %
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Matériel.net est un distributeur spécialisé dans le matériel informatique et les logiciels.
Le site est riche d'informations, en particulier de témoignages d'utilisateurs ayant déjà acquis les articles en vente. Ce coté communautaire et convivial est accentué par un tableau synthétique vous donnant les articles préférés de la clientèle et un autre module vous indique les baisses de prix les plus importantes survenues au cours des derniers jours. Un liste des hotlines constructeurs est également disponible pour que vous puissiez vous renseigner sur les produits et éventuellement faire jouer les garanties incluses dans votre commande.
En bref, un site très complet et très bien fait, avec de nombreuses fonctionnalités pour vous simplifier la vie.
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Adresse du siège social

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Rue Olivier de Serres BP64505 Grandchamp des Fontaines
44245 La Chapelle sur Erdre Cedex

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Nantes B 415 378 249

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