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 FIA-NET 
9,5/10
MATERIEL.NET site premium avis consommateurs
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 20 999
Nombre d'avis après la livraison 5 705
461 671 avis depuis le 26/10/2001

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CLIENTS
SATISFAITS

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465
CLIENTS
INDÉCIS

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240
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Thomas B.
Le 19/10/2014
à 23h22
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Bonne presentation, informations claires
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.  Le prix des produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
Bellahcen W.
Le 19/10/2014
à 22h30
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Points négatifs: Livraison a domicile trop cher pour un simple petit ventilateur de 8 euro de 5 a 20 euro de transport. Absurde a par ça rien a signaler
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La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Edith L.
Le 19/10/2014
à 22h28
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Facile
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Les promotions sur les achats
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Client satisfait
Jordan F.
Le 19/10/2014
à 22h20
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Très bon site que je recommande fortement, adapté a tout type de personne, pour tout porte-monnaie.
Un large choix de produits et de marques reconnu.
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.  La nouveauté des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
Alain P.
Le 19/10/2014
à 22h06
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RIEN A REDIRE, PARFAIT.
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 74,6 %
Probablement 18,2 %
Ne savent pas 4,8 %
Probablement pas 2,4 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 7,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 11
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 11
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 59 %
  Le prix des produits 53 %
  La confiance que j'accorde à ce site 52 %
  Les informations sur les produits 38 %
  La performance du site 31 %
  La rapidité d'achat et de paiement 26 %
  Les promotions sur les achats 26 %
  La rapidité de transport 25 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 19 %
  Les facilités de paiement 19 %
  La nouveauté des produits 16 %
  Les promotions sur le transport 14 %
  Autres 6 %
  Le programme de fidélité du site 3 %




Matériel.net est un distributeur spécialisé dans le matériel informatique et les logiciels.
Le site est riche d'informations, en particulier de témoignages d'utilisateurs ayant déjà acquis les articles en vente. Ce coté communautaire et convivial est accentué par un tableau synthétique vous donnant les articles préférés de la clientèle et un autre module vous indique les baisses de prix les plus importantes survenues au cours des derniers jours. Un liste des hotlines constructeurs est également disponible pour que vous puissiez vous renseigner sur les produits et éventuellement faire jouer les garanties incluses dans votre commande.
En bref, un site très complet et très bien fait, avec de nombreuses fonctionnalités pour vous simplifier la vie.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Domisys SA
Rue Olivier de Serres BP64505 Grandchamp des Fontaines
44245 La Chapelle sur Erdre Cedex

Numéro RCS

Nantes B 415 378 249

Service clientèle

.  Tél. : 02 40 92 91 91
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 02 40 92 91 90
.  Adresse e-mail :

info@materiel.net

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

9 point(s)-retrait en réseau tiers  :
Nous disposons de points retraits de marchandises à Nantes, Rennes, Lille, Strasbourg, Aulnay-sous-Bois, Bordeaux, Toulouse, Limoges et Lyon.
Pour plus d'informations sur nos points retraits (Adresses, etc), vous trouverez tout le nécessaire sur cette page dédiée : http://www.materiel.net/ctn/contact.html

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