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 FIA-NET 
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MATERIEL.NET site premium avis consommateurs
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 92 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
INDÉCIS

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293
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Denis K.
Le 31/03/2015
à 22h48
Contenu abusif ?
envoi tres rapide par relais colais, prix tres interessant et port gratuit, que dire de plus?
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
CHRISTOPHEDUSUD
Le 31/03/2015
à 22h12
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j'ai trouve très vite le model la commande passé très vite
dommage une livraison qui a tardé suite problème avec le point relais et une une ref en différé car rupture de stock donc pas reçu l'intégralité de ma commande
par contre accueil téléphonique très agréable et un service qui se démène pour arranger le petit souci
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Satisfait ?   Plutôt
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Client satisfait
cedrichdm
Le 31/03/2015
à 20h52
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Jai une totale confiance au site materiel.net ayant déjà commandé chez eux, le site est clair, les prix correct, facilités de paiement, et livraison rapide. En plus ils sont a la pointe de la nouveauté. Je ne peux que conseiller les personnes a y commander sans craintes.
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Satisfait ?   Totalement
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Client satisfait
Macha M.
Le 31/03/2015
à 20h42
Contenu abusif ?
Aucun reprocha à faire...
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Ceiron
Le 31/03/2015
à 19h48
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efficace / RAS
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 74,4 %
Probablement 18 %
Ne savent pas 4,7 %
Probablement pas 2,9 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 7,8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 22
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 22
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 59 %
  Le prix des produits 51 %
  La confiance que j'accorde à ce site 50 %
  Les informations sur les produits 37 %
  La performance du site 29 %
  La rapidité de transport 27 %
  La rapidité d'achat et de paiement 25 %
  Les promotions sur les achats 23 %
  Les facilités de paiement 19 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 19 %
  La nouveauté des produits 15 %
  Les promotions sur le transport 12 %
  Autres 6 %
  Le programme de fidélité du site 3 %




Matériel.net est un distributeur spécialisé dans le matériel informatique et les logiciels.
Le site est riche d'informations, en particulier de témoignages d'utilisateurs ayant déjà acquis les articles en vente. Ce coté communautaire et convivial est accentué par un tableau synthétique vous donnant les articles préférés de la clientèle et un autre module vous indique les baisses de prix les plus importantes survenues au cours des derniers jours. Un liste des hotlines constructeurs est également disponible pour que vous puissiez vous renseigner sur les produits et éventuellement faire jouer les garanties incluses dans votre commande.
En bref, un site très complet et très bien fait, avec de nombreuses fonctionnalités pour vous simplifier la vie.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Domisys SA
Rue Olivier de Serres BP64505 Grandchamp des Fontaines
44245 La Chapelle sur Erdre Cedex

Numéro RCS

Nantes B 415 378 249

Service clientèle

.  Tél. : 02 40 92 91 91
.  Coût de l'appel :

Appel Normal

.  Fax : 02 40 92 91 90
.  Adresse e-mail :

info@materiel.net

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9 point(s)-retrait en réseau tiers  :
Nous disposons de points retraits de marchandises à Nantes, Rennes, Lille, Strasbourg, Aulnay-sous-Bois, Bordeaux, Toulouse, Limoges et Lyon.
Pour plus d'informations sur nos points retraits (Adresses, etc), vous trouverez tout le nécessaire sur cette page dédiée : http://www.materiel.net/ctn/contact.html

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