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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
10/10
Livraison conforme 100 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 44
Nombre d'avis après la livraison 14
731 avis depuis le 04/12/2007

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
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CLIENTS
SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Jean-noel B.
Le 25/01/2015
à 18h42
Contenu abusif ?
Bon site mais produits plus chers et frais de livraison plus cher de 2 voire à 3euros donc je commande très rarement mais je commande
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Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   -
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Client satisfait
merlin05
Le 24/01/2015
à 16h10
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Le site est plutôt convivial. J'ai posé une question au support technique qui m'a répondu rapidement. Le choix est très varié, condition et délais de livraison respectés et sans problème.
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
Precheur D.
Le 22/01/2015
à 09h25
Contenu abusif ?
Pour le moment très bien j'ai trouvé mon produit facilement. passage de la commande facile et rapide.En attente d'être livré.
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Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Autres: Moins cher qu'en magasin et j'ai trouvé directement se site en tapant la réference de mon produit dans google.
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Client satisfait
Bibou59
Le 22/01/2015
à 07h04
Contenu abusif ?
La facilité pour commander
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Anonyme
Le 20/01/2015
à 07h59
Contenu abusif ?
Accueil très professionnel au téléphone. On prend le temps qu'il faut pour vous expliquer et vous aider à choisir le produit qui convient le mieux. Ce n'est pas si fréquent chez d'autres commerçants.
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Excellent accueil au téléphone. J'ai été guidé dans mon choix et j'ai obtenu de réponses à toutes mes questions. Professionnel et cordial.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  La performance du site
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Livraison conforme
100 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 78,6 %
Probablement 21,4 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 7,7/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 75 %
  Les informations sur les produits 39 %
  La rapidité d'achat et de paiement 34 %
  Le prix des produits 32 %
  La performance du site 27 %
  La rapidité de transport 23 %
  La confiance que j'accorde à ce site 20 %
  Autres 11 %
  La nouveauté des produits 9 %
  Les promotions sur le transport 9 %
  Les facilités de paiement 5 %
  Les promotions sur les achats 2 %
  Le programme de fidélité du site 2 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %


1er/48 SITES
1er/235 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

EURL 3 GCI
1680 avenue Eisenhower
84200 Carpentras

Numéro RCS

Avignon 753102342

Service clientèle

.  Tél. : 09 72 30 40 50
.  Fax : 08 11 38 67 99
.  Adresse e-mail :

contact@3gci.fr

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 hors jours feriés

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FRANCE ET DOM


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.  48h

Coût de livraison

 .  Payant

Colissimo de 0 à 8,50 € (France métropolitaine, autres destinations nous consulter)
Mondial Relay de 0 à 5 € (France Métropolitaine et Belgique)