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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,7/10
Livraison conforme 98 % des clients
Intention de réachat 94 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 48
Nombre d'avis après la livraison 16
772 avis depuis le 04/12/2007

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Joseph L.
Le 25/06/2015
à 08h40
Contenu abusif ?
Rapidité de livraison, emballage succinct ; A noter le manque d'information accompagnant les produits livrés; (manque une liste détaillée des produits ).
Système non encore installé, donc impossible de faire des commentaires sur le produit lui-même.
Voir l'avis avant livraison
Facilité des recherches, rapidité dans la transaction d'achat. Regrettons que le paiement via Paypal ne pas possible.
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   -
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  La performance du site
Client satisfait
Daniel L.
Le 24/06/2015
à 21h47
Contenu abusif ?
je ne connaissais pas ce site et c par hasard que je l'ai trouvé. sur un produit, j'avais besoin de renseignement complémentaire. J'ai fait un petit mail et dans la même journée j'avais ma réponse précise et rapide.
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
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Client satisfait
Teixeira M.
Le 21/06/2015
à 13h16
Contenu abusif ?
la présentation des produits
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Eliane L.
Le 05/06/2015
à 15h23
Contenu abusif ?
tres bon site
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Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Hubert L.
Le 05/06/2015
à 09h02
Contenu abusif ?
Contact mail très réactif
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Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La performance du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 98 %
 
Intention de réachat
94 % des clients
Certainement 56,3 %
Probablement 37,5 %
Ne savent pas 6,3 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,9/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 8,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 69 %
  Les informations sur les produits 40 %
  La performance du site 31 %
  La rapidité de transport 29 %
  Le prix des produits 27 %
  Les promotions sur le transport 27 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  La confiance que j'accorde à ce site 23 %
  La nouveauté des produits 13 %
  Autres 8 %
  Les facilités de paiement 6 %
  Les promotions sur les achats 2 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %


2e/45 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

EURL 3 GCI
1680 avenue Eisenhower
84200 Carpentras

Numéro RCS

Avignon 753102342

Service clientèle

.  Tél. : 09 72 30 40 50
.  Fax : 08 11 38 67 99
.  Adresse e-mail :

contact@3gci.fr

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 hors jours feriés

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Mondial Relay de 0 à 5 € (France Métropolitaine et Belgique)