| Livraison conforme | 94 % des clients |
| Intention de réachat | 92 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 71 |
| Nombre d'avis après la livraison | 24 |
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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Les consignes de retrait pas adaptées au point relais,
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Autres: La présence du produit que j'ai besoin et absent ailleurs |
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| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Les informations sur les produits
. Autres: le produit recherché |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . La rapidité d'achat et de paiement |
||
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
La disponibilité des produits
|
||
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement |
||
| Livraison conforme 94 % des clients |
Conformité des produits | 99 % | |
| Ponctualité de livraison | 94 % | ||
| Intention de réachat 92 % des clients |
Certainement | 66,7 % | |
| Probablement | 25 % | ||
| Ne savent pas | 8,3 % | ||
| Probablement pas | 0 % | ||
| Attributs du site 8,8/10 |
Navigation | 8,8/10 | |
| Information sur les produits | 8,4/10 | ||
| Prix des produits | 7,9/10 | ||
| Facilité de commande | 9,1/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,8/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
Aucun litige n'a été déclaré | ||
| La disponibilité des produits | 80 % |
| Le prix des produits | 41 % |
| Les informations sur les produits | 31 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 27 % |
| La performance du site | 23 % |
| La rapidité de transport | 20 % |
| Les promotions sur le transport | 17 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 15 % |
| La nouveauté des produits | 8 % |
| Les facilités de paiement | 7 % |
| Autres | 7 % |
| Les promotions sur les achats | 3 % |
| Le programme de fidélité du site | 1 % |
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Adresse du siège social 3 GCI1680 avenue Eisenhower 84200 Carpentras Numéro RCS Carpentras A 498 341 734 |
Service clientèle . Tél. : 04 32 85 01 24. Fax : 08 11 38 67 99 . Adresse e-mail : . Ouverture : Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 hors jours feriés |
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Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique 1 boutique(s) :2i Multimédia 102 avenue du mont Ventoux 84200 Carpentras |
Bureau de Poste Non communiqué |
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Zone de livraison . France MétropolitaineFRANCE ET DOM . DOM / TOM . Union Européenne |
Délai de livraison . 24h . 48h |
Coût de livraison . PayantColissimo de 0 à 8,50 € (France métropolitaine, autres destinations nous consulter)
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