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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,7/10
Livraison conforme 100 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 46
Nombre d'avis après la livraison 14
736 avis depuis le 04/12/2007

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anonyme
Le 27/02/2015
à 08h57
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Site clair et bien structuré. Produits de qualité. Gamme complète, et surtout : services commercial et technique très réactifs.
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Satisfait ?   Totalement
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Benoit L.
Le 23/02/2015
à 08h31
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je suis très satisfait des services 3GCI, ils m'ont très bien renseigné et cela très rapidement.Merci beaucoup
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
Client satisfait
Noria M.
Le 09/02/2015
à 17h36
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site impeccable ou l’on trouve toujours ce que l on cherche
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Satisfait ?   Totalement
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.  La disponibilité des produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client indécis
Jean-noel B.
Le 09/02/2015
à 15h14
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Frais de livraison trop élevés .
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Bon site mais produits plus chers et frais de livraison plus cher de 2 voire à 3euros donc je commande très rarement mais je commande
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Ne sait pas
A choisi ce site pour ?   -
Nous offrons les frais de livraison à partir de 50 € d'achat en dessous cela coûte 5 € pour une livraison par GLS ! Vous trouvez cela élevé ??? Soyons sérieux ...
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Réponse du marchand 3GCI
Le 10/02/2015
à 13h33
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Client satisfait
merlin05
Le 24/01/2015
à 16h10
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Le site est plutôt convivial. J'ai posé une question au support technique qui m'a répondu rapidement. Le choix est très varié, condition et délais de livraison respectés et sans problème.
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Livraison conforme
100 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 71,4 %
Probablement 21,4 %
Ne savent pas 7,1 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 7,7/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 78 %
  Les informations sur les produits 39 %
  La rapidité d'achat et de paiement 35 %
  Le prix des produits 30 %
  La rapidité de transport 26 %
  La performance du site 26 %
  La confiance que j'accorde à ce site 22 %
  La nouveauté des produits 9 %
  Les promotions sur le transport 9 %
  Autres 9 %
  Les facilités de paiement 7 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 4 %
  Les promotions sur les achats 2 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


8e/47 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

EURL 3 GCI
1680 avenue Eisenhower
84200 Carpentras

Numéro RCS

Avignon 753102342

Service clientèle

.  Tél. : 09 72 30 40 50
.  Fax : 08 11 38 67 99
.  Adresse e-mail :

contact@3gci.fr

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 hors jours feriés

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Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
Mondial Relay

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Le retrait de la marchandise est possible en bureau de Poste :
So Colissimo
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine

FRANCE ET DOM


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Délai de livraison

.  24h

.  48h

Coût de livraison

 .  Payant

Colissimo de 0 à 8,50 € (France métropolitaine, autres destinations nous consulter)
Mondial Relay de 0 à 5 € (France Métropolitaine et Belgique)