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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,8/10
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 20
Nombre d'avis après la livraison 6
871 avis depuis le 04/12/2007

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
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INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client indécis
Yves G.
Le 20/11/2016
à 13h48
Contenu abusif ?
BON MAIS PAS SI SIMPLE POUR COMMANDER PAR CARTE BANCAIRE
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Satisfait ?   Moyennement
A choisi ce site pour ?   -
Il s'agit d'un avis avant livraison
Bonjour,
Il est étonnant de mal noter le site si vous éprouvez des difficultés pour le règlement par carte bancaire. Nous proposons également de régler votre commande par virement bancaire.
Le processus de commande et de paiement est le plus simple qu'il soit.
Cordialement.
Votre service client.
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Réponse du marchand 3GCI
Le 21/11/2016
à 13h56
Contenu abusif ?
     
     
     
     
Client satisfait
Gregory P.
Le 16/11/2016
à 15h28
Contenu abusif ?
Attente de la commande mais satisfait du service professionnel
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Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   La performance du site
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Client satisfait
Florian B.
Le 02/11/2016
à 19h46
Contenu abusif ?
Très bonne relation client, mes questions ont toutes reçus une réponse.
Design du site un peu faible mais le professionnalisme est là :)
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Autres: Relation client
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Philippe B.
Le 17/10/2016
à 11h38
Contenu abusif ?
commandé,expédié,reçu,produit et prix conforme a mes attentes
très satisfait de 3gci
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LARGE VARIÉTÉ DES PACKS PRODUITS PROPOSES,SITE TRES REACTIF,EXPEDITION RAPIDE,PRIX COMPETITIF
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
lechatkidort
Le 18/07/2016
à 07h51
Contenu abusif ?
Les renseignements avant l'achat ont été utile, et les explications pour la pose très professionnelle. Fien à redir
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
 
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Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 95 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 66,7 %
Probablement 33,3 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 8,6/10
Facilité de commande 9,3/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 65 %
  La confiance que j'accorde à ce site 40 %
  Les informations sur les produits 35 %
  La rapidité de transport 35 %
  Le prix des produits 30 %
  La rapidité d'achat et de paiement 30 %
  La performance du site 25 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Les facilités de paiement 5 %
  Autres 5 %


4e/38 SITES


Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

EURL 3 GCI
1680 avenue Eisenhower
84200 Carpentras

Numéro RCS

Avignon 753102342

Service clientèle

.  Tél. : 09 72 30 40 50
.  Fax : 08 11 38 67 99
.  Adresse e-mail :

contact@3gci.fr

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Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 hors jours feriés

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 .  France Métropolitaine

FRANCE ET DOM


 .  DOM / TOM
 .  Union Européenne

Délai de livraison

.  24h

.  48h

Coût de livraison

 .  Payant

Colissimo de 0 à 8,50 € (France métropolitaine, autres destinations nous consulter)
Mondial Relay de 0 à 5 € (France Métropolitaine et Belgique)