6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS

9/10
| Livraison conforme | 91 % des clients |
| Intention de réachat | 78 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 47 |
| Nombre d'avis après la livraison | 23 |
660 avis
depuis le 21/12/2007
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis
J'ai trouvé le four pyrolyse que je cherchais à un prix très intéressant.
Je l'ai retiré dès le lendemain au magasin.
Tout est OK
Je l'ai retiré dès le lendemain au magasin.
Tout est OK
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La confiance que j'accorde à ce site |
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Faicilité de paiement, délai respecté ainsi que la livraison. Trés bien!!
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Les promotions sur le transport . Les facilités de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
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Prix compétitifs délais respectés. VP peut aussi fournir des produits qui ne figurent pas sur le site il suffit de les consulter réponse très rapide.
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La confiance que j'accorde à ce site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site . Autres: La sécurisation du paiement par code envoyé par SMS |
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Ce qui m'a intéressée sur ce site, c'est le large choix proposé par rapport à ce que l'on cherche, et la différence de prix par rapport à un magasin (Boulanger, dans ce cas ci). Il y avait 100 de moins. Les frais de port sont onéreux mais on y gagne quand m^m.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Les informations sur les produits |
||
+ pas de publicite
+ site web simple et fluide
+ rapport qualite /prix/ garantie souvant interessant
- pas beaucoup d articles
+ site web simple et fluide
+ rapport qualite /prix/ garantie souvant interessant
- pas beaucoup d articles
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . La rapidité d'achat et de paiement |
||
| Livraison conforme 91 % des clients |
Conformité des produits | 96 % | |
| Ponctualité de livraison | 91 % | ||
| Intention de réachat 78 % des clients |
Certainement | 65,2 % | |
| Probablement | 13 % | ||
| Ne savent pas | 13 % | ||
| Probablement pas | 8,7 % | ||
| Attributs du site 8,4/10 |
Navigation | 7,8/10 | |
| Information sur les produits | 7,9/10 | ||
| Prix des produits | 7,9/10 | ||
| Facilité de commande | 8,7/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,1/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
Aucun litige n'a été déclaré | ||
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| Le prix des produits | 68 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 53 % |
| La disponibilité des produits | 45 % |
| Les promotions sur les achats | 38 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 30 % |
| Les informations sur les produits | 26 % |
| Les promotions sur le transport | 17 % |
| La performance du site | 11 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 11 % |
| Autres | 9 % |
| La nouveauté des produits | 6 % |
| La rapidité de transport | 6 % |
| Les facilités de paiement | 6 % |

28e/85 SITES
- Accessoires 18e/39
- Congélateurs 14e/41
- Hottes aspirantes 8e/30
- Lave-linges 14e/46
- Micro-ondes 14e/44
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Adresse du siège social THALES VP16 rue Emile Baudot 91120 Palaiseau Numéro RCS RCS Evry B 328 713 128 |
Service clientèle Non communiqué |
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Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
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Zone de livraison Non communiqué |
Délai de livraison Non communiqué |
Coût de livraison Non communiqué |


