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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
7,3/10
Livraison conforme 81 % des clients
Intention de réachat 38 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis 16
172 avis depuis le 10/03/2015
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Le jeune A.
Le 02/12/2017
à 10h54
Contenu abusif ?
prix intéressant et rapidité de livraison
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
Client mécontent
Emel Y.
Le 01/12/2017
à 00h13
Contenu abusif ?
Commande reçu après 15 jours et produit endommagé pas de qualité mais le prix n'est pas chère fallait pas s'attendre à mieux je ne racheterais plus rien sur se site à déconseillé sauf le service clients est à l'écoute bon service
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Livraison ?   Retard (+ de 5j.)
Conformité ?   Dégâts dus au transport
Réachat futur ?   Non
A choisi ce site pour ?   Autres
Client mécontent
Bernard D.
Le 14/11/2017
à 19h58
Contenu abusif ?
Les perçages ne sont pas à leur place
Ce défaut mentionné depuis avril n'a pas été corrigé pour un achat en octobre
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   -
Réachat futur ?   Non
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La disponibilité des produits
Client indécis
Claude M.
Le 11/11/2017
à 08h34
Contenu abusif ?
Les temps de montage annoncés sont fantaistes. Comptez 2 heures au lieu des 30 mn annoncées. Assemblage parfais difficile. Obligé de clouer car avec le systéme de vis en oblique impossible de visser, le bois s'effrite.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Ne sait pas
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.  La disponibilité des produits
.  Les facilités de paiement
Client satisfait
Yolande S.
Le 08/11/2017
à 07h21
Contenu abusif ?
je recommande cet article qui trouve sa place dans une chambre , un bureau , au salon , bref il peut avoir son utilité partout dans la maison , de plus , il n'est pas encombrant
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
 
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Livraison conforme
81 % des clients
Conformité des produits 81 %
Ponctualité de livraison 81 %
 
Intention de réachat
38 % des clients
Certainement 25 %
Probablement 12,5 %
Ne savent pas 37,5 %
Probablement pas 25 %
 
Attributs du site
7,5/10
Navigation 7,5/10
Information sur les produits 6,9/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,3/10
Prix et options de transport 6,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 75 %
  La disponibilité des produits 50 %
  La rapidité de transport 25 %
  La rapidité d'achat et de paiement 19 %
  Autres 13 %
  La nouveauté des produits 6 %
  Les informations sur les produits 6 %
  Les promotions sur le transport 6 %
  La performance du site 6 %
  Les facilités de paiement 6 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

MONTOISE DU BOIS
59 bis avenue de Sabres
40005 Cedex
Mont De Marsan

Numéro RCS

Mont-de-Marsan B 895 550 150

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Du lundi au samedi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 18h00

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Point-retrait

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Reseau TNT

Boutique

ZAC de Mamoura
40090 ST-AVIT (Mont de Marsan Landes)
Tél:05.58.75.65.11
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