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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
7,5/10
Livraison conforme 84 % des clients
Intention de réachat 42 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis 19
175 avis depuis le 10/03/2015
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Anonyme
Le 17/12/2017
à 21h03
Contenu abusif ?
large evantail de meuble à prix raisonnable et de belle allure souvent.
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client mécontent
Chachoo94
Le 14/12/2017
à 06h21
Contenu abusif ?
Produit correct et livraison dans les temps.
Service client inexistant : débité 2 fois pour le même achat, je n?ai aucune réponse à mes mails et injoignable au téléphone
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Non
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Client satisfait
Christian R.
Le 14/12/2017
à 00h22
Contenu abusif ?
Le prix du produit en regard des prix proposés sur d'autres sites, et la qualité du produit confirmée lors de réception dans des délais très courts. Quoi demander de plus ?
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Le jeune A.
Le 02/12/2017
à 10h54
Contenu abusif ?
prix intéressant et rapidité de livraison
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
Client mécontent
Emel Y.
Le 01/12/2017
à 00h13
Contenu abusif ?
Commande reçu après 15 jours et produit endommagé pas de qualité mais le prix n'est pas chère fallait pas s'attendre à mieux je ne racheterais plus rien sur se site à déconseillé sauf le service clients est à l'écoute bon service
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Livraison ?   Retard (+ de 5j.)
Conformité ?   Dégâts dus au transport
Réachat futur ?   Non
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Livraison conforme
84 % des clients
Conformité des produits 84 %
Ponctualité de livraison 84 %
 
Intention de réachat
42 % des clients
Certainement 31,6 %
Probablement 10,5 %
Ne savent pas 31,6 %
Probablement pas 26,3 %
 
Attributs du site
7,5/10
Navigation 7,5/10
Information sur les produits 7/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,3/10
Prix et options de transport 6,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 79 %
  La disponibilité des produits 47 %
  La rapidité de transport 26 %
  La rapidité d'achat et de paiement 16 %
  Autres 11 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Les informations sur les produits 5 %
  Les promotions sur le transport 5 %
  La performance du site 5 %
  Les facilités de paiement 5 %




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Adresse du siège social

MONTOISE DU BOIS
59 bis avenue de Sabres
40005 Cedex
Mont De Marsan

Numéro RCS

Mont-de-Marsan B 895 550 150

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ZAC de Mamoura
40090 ST-AVIT (Mont de Marsan Landes)
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